家 常見問題解答

常見問題

  • 一般問題

  • 藍牙信標

  • 資產標籤

  • 物聯網網關

  • 人員標籤

  • 中繼器

  • 感應器

  • 問題

  • IN100芯片原生支持哪些廣播幀, 可以同時設置的最大廣播幀數是多少?

    該芯片原生支持 Apple iBeacon 和 Google Eddystone 協議. 雖然硬件官方支持最多三個並發廣告幀, 由於現有內存限制，Minew 標籤目前僅限於兩個標準幀.

  • MBeacon固件默認廣播什麼類型的廣告幀, 以及如何檢查電池電量?

    預設情況下, 它僅廣播 Apple 的 iBeacon 幀. 檢索電池數據, 掃描設備必須接收信標的廣播，然後發送掃描請求. 信標將返回包含當前電池電量的響應數據包.

  • 礦山目前提供的中繼器產品?

    發售的中繼器產品包括MBT02資產藍牙中繼器, MWC01藍牙徽章中繼器, 和MWC03藍牙LTE位置徽章.

  • G2網關和定位器可以使用客戶自己的標籤工作嗎?

    目前不支持. 他們僅使用我們的協議與Minew Beacons Ang標籤一起使用.

  • 為什麼BLE標籤有多個廣告框架? 他們可以合併成一個嗎?

    不同的框架遵循Ibeacon和Eddystone或我們自己的格式等標準, 每個攜帶不同的數據. 多個幀確保兼容性和完整的數據傳輸. 如果您需要更少的幀或具有更多數據的自定義框架, 請與我們聯繫以獲取量身定制的解決方案.

  • 推薦哪種環境測試AOA定位器和信標, 並且用於解析智商值?

    為了獲得最佳結果, 將信標保持在定位器的90度傾斜角度，並保持其之間至少一米的距離，以確保更準確的相位差讀數.

  • 在工廠安裝藍牙信標或傳感器時，我們應該記住什麼, 倉庫, 或辦公樓?

    最重要的規則是避免直接與金屬表面接觸. 金屬吸收並反射藍牙 (2.4百萬赫) 訊號, 可以將信號強度降低 50% 或更多 - 覆蓋不良, 較低的定位精度, 甚至無法與網關連接. 最佳性能, 在非金屬表面上的安裝設備，例如混凝土牆, 石膏板, 木頭, 或塑料.

  • MineW的應用SDK支持GO編程語言開發嗎?

    我們的SDK僅提供API. 如果您打算使用GO開發, 您需要獨立創建自定義插件橋. 兼容性和成功取決於您的實施和測試.

  • 可以通過未經授權的第三方修改BLE信標，以改變廣播內容或操作行為?

    基於BLE廣播原則, 第三方可以掃描和檢索廣播框架. 然而, 我們的設備受到保護，免受直接未經授權的攻擊. 這是通過用於配置操作的固件級加密來實現的: 沒有必需的鏈接密鑰, 固件不會響應配置命令, 防止第三方修改設備設置. 另外, 應客戶要求, 我們的設備可以以不可連接的模式運行以拒絕所有連接嘗試, 進一步增強運營穩定性和安全性.

  • 未經授權的第三方可以訪問BLE BEACON廣播數據? 是否妥協數據安全?

    BLE廣播數據本質上是公開的，可以通過任何設備掃描. 雖然第三方可以捕獲有效載荷 (原始數據), 如果沒有特定的幀解析協議，他們無法解釋其含義.

  • Minew的Beacons是否支援自訂韌體來連接不同的客戶網關?

    是的, 我們可以客製化韌體. 您需要提供網關的連線協議, 我們將制定必要的適應措施.

  • 使用 BeaconSET plus APP 設定設備時, 為什麼有些Minew設備無法連接?

    BeaconSET plus App掃描並顯示符合Minew標準的廣播訊號. 可能會出現具有不同韌體版本的設備, 但該App可能不支援連接所有版本. 請參閱設備的使用手冊，確保您使用正確的App或方法進行連接和設定.

  • 你們有連接設備和 Minew 信標傳輸資料的介面嗎?

    Minew提供了查看產品直播資料和配置產品的應用程式和應用程式開發文檔.

  • E7可以拆電池支援外接電源嗎?

    只需焊接自己的電線並用外部電源更換電池即可, 或者如果您需要批量運輸，讓我們為您量身定制.

  • 安裝信標以獲得最強訊號和廣播範圍的最佳方法是什麼?

    如果安裝高度小於 2 米, 三個方向的朝向並不重要. 如果安裝高度超過三米, 天線應放置在下方，訊號更強.

  • MBM01超遠端信標的建議部署方式有哪些?

    信標的訊號廣播波形是心形的, 意味著天線兩側的強度都是最佳的. 所以, 首先放置天線並將兩側放置在過道中以獲得最佳訊號. 筆記: 如果陳列室中有多個信標, 你可以: 1. 調整廣播強度，縮短距離. 2. 使用 RSSI 過濾訊號強度.

  • 充電有什麼要求, 持續時間, MTB11 標籤在各種照明條件下的使用壽命?

    MTB11 大約在 20 分鐘暴露於 1000 lux 並在完成充電後 16 在這種強度下的小時數. 如果廣播已停止 24-48 小時, 該設備只需恢復操作即可 30 200–300 lux 下充電分鐘數, 還支持連續功能的級別.

  • 為什麼 LTB01-G LoRaWAN GPS 跟踪器不報告 GPS 數據?

    LTB01-G 需要室外 GPS 信號來獲取和報告位置數據. 如果報告間隔太短, 例如 60 秒, 設備可能無法及時完成GPS採集. 通常需要大約 70 幾秒鐘即可確定位置, 因此可以在沒有 GPS 信息的情況下報告數據. 我們建議將 GPS 報告間隔設置為 120 秒或更長時間以確保可靠的位置更新.

  • MBT02支持OTA更新嗎?

    MBT02有多個版本. 請諮詢我們的銷售團隊以確認OTA支持.

  • 如何在沒有按鈕的情況下開啟和關閉P1信標?

    P1信標只能透過磁力控制開啟並透過應用程式關閉.

  • 我可以將 ACC 感測器添加到 MTB02 紙質電池資產標籤嗎?

    是的, 有擴充插件的預留空間.

  • 如果某些標籤保持關閉狀態一段時間，對電池壽命有何影響 6 開機前幾個月?

    根據產品測試, 不開機時平均能耗很低. 儲存產品用於 6 在合適的條件下放置幾個月對其壽命無顯著影響.

  • Minew的資產標籤能否辨識資產是否堆疊?

    如果只需要判斷資產是否堆疊, 視訊/影像感測器可能很有用.

  • MTB02紙電池資產標籤的工作電壓範圍是多少? 不廣播時最低電壓是多少?

    當電池電壓低於1.2V或1200mV時MTB02停止工作.

  • MG6網關如何查看藍牙設備在線狀態並開啟自動重連?

    您可以通過發出 cnn read 命令來檢索存儲在網關緩存中的子設備的實時連接狀態. 重新連接離線設備, 一旦檢測到設備，應用平台應主動向網關發送連接命令. 對於長時間缺席後重新啟動或重新出現的設備, 我們建議在服務器監控的應用程序層上實現邏輯 "地位" 話題; 當網關掃描並發布返回設備的 MAC 地址時, 然後服務器可以自動觸發與網關的重新連接命令.

  • 為什麼 MG4-C 網關狀態 LED 在重置後仍保持藍色常亮?

    設備默認為以太網模式 (由藍色 LED 常亮指示) 它忽略標準的 5 秒 Wi-Fi 重置命令. 啟用 Wi-Fi 設置, 快速按三下復位按鈕可切換工作模式; LED 將閃爍藍色，表示已準備好進行 Wi-Fi 配置.

  • G1網關是否支持批量配置? 設置與網頁界面相同嗎?

    是的. 使用Minew網關配置助手. 它鏡像 Web 界面設置並允許您將它們一次應用到多個網關. 請聯繫我們的銷售團隊獲取分步指南.

  • LG1網關可以在沒有Internet的情況下連接到本地服務器?

    是的. 諸如Chirpstack之類的平台允許在PC上進行本地部署, 筆記型電腦, 或本地服務器, 儘管客戶需要設置.

  • LG1網關的傳輸範圍是什麼?

    覆蓋範圍取決於環境: 辦公樓大約3-5層, 100倉庫中的–150米, 在開放空間中最多400-500米.

  • 是LG1網關僅供室內使用?

    是的, 建議在室內使用，因為它沒有灰塵或防水.

  • 歐洲客戶可以使用Puglhub嗎 1 (美國標準) 用於測試?

    長期使用是不可能的, 因為它是一種僅具有125V/60Hz輸入的美國規格設備, 非歐盟插頭, 和ETL認證 (無效歐盟合規性). 用於短期測試, 它可以通過歐盟適配器供電, 但是客戶應監視設備並確保電氣安全.

  • MG6可以連接到以太網和Wi-Fi嗎, 如果一個斷開連接，則會自動切換?

    是的. MG6支持多網絡故障轉移. 一次以太網, 無線上網, 和4G配置, 如果網絡失敗，它將自動按以太網→Wi-Fi→LTE切換.

  • G1網關的掃描準確性是什麼, 可以處理多少個標籤? 例如, 它可以準確掃描和上傳嗎 1,000 在5–10分鐘內在房間裡的標籤?

    G1的掃描性能取決於標籤的廣播電源和間隔 - 更高的設置可改善檢測，但增加了功率使用. 處於良好狀態, 所有標籤都可以掃描. 帶有許多BLE標籤, 渠道擁塞可能會導致隨機數據包丟失, 可以通過調整通道來緩解, 間隔, 和過濾器.

  • 對於G1-E網關, 如果可用以太網和Wi-Fi, 默認使用哪個網絡? 它可以在它們之間自動切換以維護連接嗎?

    G1-E網關不同時使用以太網和Wi-Fi支持. 一次只能活躍. 然而, 使用Wi-Fi時, 它支持不同的Wi-Fi網絡之間的故障轉移，如果他們的密碼是預先合併的.

  • AP塊路由器的Wi-Fi可以連接到雲?

    不. AP不會影響路由器的網絡. 問題可能是由於IP衝突或不穩定的連接. 檢查網關中的IP衝突, 路由器, 和上游網絡, 並設置通往DHCP模式的網關. 您也可以嘗試另一個Wi-Fi或使用有線連接.

  • 為什麼G1-E給出錯誤代碼 671 嘗試從MST03設備獲取歷史溫度數據時?

    錯誤代碼 671 意味著網關無法連接到設備. 這可能出於多種原因發生:
    (1) MST03離G1-E太遠了, 因此連接失敗.
    (2) MST03存儲了太多的歷史溫度數據, 當網關試圖檢索數據時，這可能會導致它斷開連接.
    (3)通過MQTT發送的命令具有不正確的密碼或錯誤的MAC地址。。

  • 為什麼我的設備名稱顯示為 “nRF5x” 而不是 “C6” 當通過 BeaconSET Plus 應用程序中的 GATT 連接時, 可以修改嗎?

    這種行為在我們的產品線中很常見，因為 "C6" 名稱是用於掃描的廣告 RawData 中的自定義標識符, 然而 "nRF5x" 是硬編碼到芯片固件中的默認 GATT 設備名稱. 現在, 標準固件不提供通過應用程序修改此低級連接名稱的接口. 如果您的應用程序要求連接名稱與廣告名稱匹配, 這可以通過製造過程中的簡單固件定制來實現.

  • 為什麼MWC03徽章不根據配置的定位間隔報告GNSS數據?

    GNSS間隔僅定義設備從GNSS模塊檢索數據的頻率. 然後在下一個LTE報告週期中上傳檢索的GNSS數據, 不在單獨的報告時間表.

  • iPad的NFC閱讀器可以閱讀使用13.56MHz NFC的C10?

    iPad不本地支持NFC閱讀. 使用此功能, 需要外部第三方NFC閱讀器.

  • MWC03智能徽章是否提供SDK/API用於平台集成?

    而MWC03不提供SDK或API, 客戶可以使用我們的Nanolink協議實現無縫的服務器端集成.

  • MWB01標籤的大小與Airtag相似. 可以與airtag案例一起使用嗎?

    是的, MWB01的大小相同, 因此客戶可以使用可用的airtag案件. 我們還可以在需要時協助購買和運送它們.

  • 腕帶顏色可以客製嗎?

    是的, 支援自訂腕帶顏色. 現在, 可用顏色為黑色, 白色的, 和灰色. 對於其他顏色, 請提供詳細資訊以供評估.

  • 我可以將產品 MAC 位址或序號寫入 C10 卡信標和 MWC01 徽章等被動 NFC 標籤嗎?

    是的, 只要資訊長度不超過NFC晶片的限制.

  • MWC03是否支援停用藍牙掃描僅報告GPS訊號, 或停用 GPS 僅報告藍牙數據?

    是的, 它支援這些配置，並且可以與您自己的平台整合以進行遠端配置.

  • MWB01動態標籤如何實現人員管理?

    MWB01動態標籤利用內建NFC功能和藍牙LE追蹤技術實現人員管理和室內定位. 另外, MWB01 是便攜式的, 輕的, 並支援各種可穿戴選項.

  • MWC02超薄定位卡的預期使用壽命是多少?

    MWC02超薄定位卡支援2年以上使用壽命. 應對各種應用場景, MWC02也升級了IP67防水能力.

  • C10卡信標的預計廣播範圍是多少?

    C10 卡信標支援藍牙® 5.0 廣播傳輸範圍100米, 特別適用於室內環境, 例如醫院和工作場所.

  • 如何開啟B7按鍵手環的睡眠模式?

    啟用後 "觸發設定" 並完成 ACC 設定, 客戶可以關閉 "普通廣播". 這將使幀僅在觸發 ACC 時廣播可配置的時間段，並在未觸發時停止. 除了, 無需更新韌體.

  • MBT02資產藍牙中繼器能否修改為只有加速才能觸發掃描?

    是的, 可以修改. 目前的MBT02板子預留了加速度感應器; 只需要韌體適配.

  • 是否 “掃描人數” MinewLink 應用程序中的字段代表人體存在檢測版本的實時人數?

    不, 該值僅用作二進制佔用指標，其中 "0" 表示不存在，任何非零整數表示檢測到存在. 用於精確人數統計, 請聯繫我們的銷售團隊購買 MSR01 的專用人數統計版本.

  • Lorawan節點的功耗如何管理?

    節點是電池供電的，設計用於低功率. 睡眠模式和優化的傳輸間隔有助於延長電池壽命.

  • Lorawan節點和網絡之間的典型最大通信範圍是多少?

    這取決於電力等因素, 干涉, 和地形. 一般來說, 城市幾公里, 但是在開放的農村環境中超過10公里.

  • 配置參數的主要方法是什麼?

    通過下行鏈路命令. 對於A類設備, 下次發送數據時，將收到並應用新的設置.

  • 單個Lora設備可以連接到多個網絡服務器嗎?

    不. 一旦註冊, 該設備與唯一DevAddr綁定到一台服務器. 除非重新加入並註冊它們，否則其他服務器將無法接收數據.

  • S4門傳感器中的正時功能如何?

    S4設備只能記錄自己的運行時. 準確的計時需要網絡時間同步. 提高定時準確性, 我們的設備包括內部時鐘水晶. 每次設備連接到應用程序或網關下載歷史數據, 它會自動同步時間, 增強與計時相關操作的可靠性.

  • 如果在部署期間無法在12V處穩定電壓，則為MSR01的工作電壓範圍是多少?

    MSR01支持10V-25V的工作電壓範圍.

  • MSR01毫米波雷達傳感器可以直接輸出原始雷達檢測數據?

    我們的MSR01當前不支持將RAW RADAR掃描數據傳輸到第三方系統. 反而, 它輸出處理的結果，例如協調數據和計算統計數據的人. 如果您需要訪問毫米波雷達原始數據進行獨立分析, 我們可以自定義固件以滿足您的特定項目要求.

  • MSR01毫米波雷達感測器是否支援上報累計偵測人數?

    不, MSR01目前僅支援報告設定時間內偵測到的人數.

  • S4 藍牙® 是否支援 5.0 門磁僅支援狀態變化時廣播和警報?

    是的, 它還支援定期廣播, 並且廣播間隔可以配置.

  • 沒有Minew網關的PC上是否可以接收並解析MSR01數據?

    對於MSR01的BLE版本, PC無法直接掃描信標廣播數據. 然而, 它可以使用外部北歐DK工具或下載NRF Connect的PC版本進行掃描和接收. 對於MSR01的WiFi版本, 不需要附加的Minew網關. MSR01報告的雷達檢測數據可以通過MQTT.FX客戶端軟件在PC上接收.

  • MSR01的雷達訊號會對人體造成傷害嗎?

    雷達以安全的 60GHz 頻率運行, 對人類不會造成傷害. 雷達系統, 包括工作頻率為 60GHz 的, 旨在確保在既定的人體暴露限度內的安全.
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