CTA
  Дом Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

  • Общие вопросы

  • Bluetooth-маяк

  • Тег актива

  • Интернет вещей шлюз

  • Бирка персонала

  • Репитер

  • Датчик

  • вопрос

  • Должно ли поддержка приложения Minew SDK разработка языка программирования?

    Наш SDK предоставляет только API. Если вы планируете разработать использование GO, вам нужно будет создать пользовательский мост плагина самостоятельно. Совместимость и успех зависят от вашей реализации и тестирования.

  • Могут ли маяки быть изменены несанкционированными третьими лицами для изменения контента вещания или оперативного поведения?

    На основе принципов BLE, Третьи лица могут быть отсканированы и извлечены. Однако, Наши устройства защищены от прямых несанкционированных атак. Это достигается за счет шифрования на уровне прошивки для операций конфигурации: Без требуемого ключа ссылки, Прошивка не будет отвечать на команды конфигурации, предотвращение изменения настройки устройства третьих лиц. Кроме того, По запросу клиента, Наши устройства могут работать в не подключенном режиме, чтобы отклонить все попытки соединения, дальнейшее повышение операционной стабильности и безопасности.

  • Могут ли несанкционированные третьи стороны добраться до данных Ble Beacon? Это ставит под угрозу безопасность данных?

    Данные BLE вещания по своей природе публичные и могут быть отсканированы любым устройством. В то время как третьи стороны могут захватить полезную нагрузку (необработанные данные), Они не могут интерпретировать его значение без конкретного протокола анализа кадров.

  • Могут ли маяки Minew поддерживать специальную прошивку для подключения к различным клиентским шлюзам??

    Да, мы можем настроить прошивку. Вам необходимо указать протокол подключения для вашего шлюза., и мы разработаем необходимую адаптацию.

  • При настройке устройств с помощью приложения BeaconSET plus, почему не могут подключиться некоторые устройства Minew?

    Приложение BeaconSET plus сканирует и отображает сигналы вещания, соответствующие стандартам Minew.. Могут появиться устройства с разными версиями прошивки, но приложение может не поддерживать подключение ко всем версиям. Пожалуйста, обратитесь к руководству пользователя устройства, чтобы убедиться, что вы используете правильное приложение или метод для подключения и настройки..

  • Можно ли разработать BLE для реализации решения для пеленгации и позиционирования, аналогичного UWB??

    Если СШП не подходит для вашего проекта из-за стоимости или других ограничений, но вам все равно нужны аналогичные возможности, вы можете использовать BLE несколькими способами: БЛЕ 5.1 с технологией AoA или AoD, Измерения RSSI с помощью маяков, или BLE в сочетании с датчиками IMU.

  • Почему не удалось выполнить пакетный импорт устройств MBT02 в TagCloud 3.0 Платформа?

    Пожалуйста, предоставьте файл неудачного импорта, устройствоИмпортрезультат.xlsx. Мы проанализируем контент, чтобы определить причину сбоя импорта.. Сообщение об ошибке в конце файла поможет нам в анализе..

  • Почему устройства Apple не могут выбирать OTA-пакеты в приложении?

    У устройств iOS есть проблемы с разрешениями, которые не позволяют приложению получать доступ к документам за пределами корневого каталога.. Вы можете использовать стороннее программное обеспечение для размещения OTA-пакета., сертификаты, и другие необходимые файлы в каталоге приложения, чтобы сделать их доступными..

  • Как долго ожидается доставка?

    У Minew есть глобальная клиентская база, и мы осуществляем доставку в большинство стран мира.. Фактическое время доставки зависит от местоположения клиента.. Мы предлагаем несколько способов доставки, чтобы удовлетворить ваши временные ограничения..

  • Как Minew обеспечивает контроль качества?

    Гарантия продукции Minew гарантируется нашими услугами премиум-класса.: наш собственный R&команда Д, проектирование качества, заводское производство, и так далее. Ресурсы Minew и контроль над каждым звеном цепочки поставок гарантируют, что нашим клиентам будет поставляться только продукция самого высокого качества.. Проверять https://www.minew.com/our-serivces/

  • Вы проверяете свои устройства перед отправкой? & доставка?

    Компания Minew строго соблюдает соответствующие отраслевые правила.. Наши услуги по соблюдению нормативных требований гарантируют 100% тестирование на соответствие и авторизованная сертификация. Проверять https://www.minew.com/our-serivces/#regulatory-compliance

  • Что особенного в Майнью?

    Minew — новатор и производитель, сосредоточение внимания на аппаратных решениях IoT и многих других услугах с добавленной стоимостью.. Наше ценностное предложение согласуется с интеграцией передовых технологий Интернета вещей. (например, Bluetooth, ЛоРаВАН, LTE-М, 4г, 5г, и NB-IoT) с высококачественными IoT-устройствами.

  • Есть ли у вас интерфейс для подключения устройств и данных, передаваемых маяками Майнью??

    Minew предоставляет приложение и документ по разработке приложений для просмотра данных трансляции продуктов и настройки продуктов..

  • Может ли E7 извлечь батарею и поддерживать внешний источник питания??

    Просто припаяйте собственные провода и замените батарею внешним источником питания., или позвольте нам настроить его для вас, если вам нужно отправить оптом.

  • Как лучше всего установить маяк, чтобы иметь самый сильный сигнал и дальность вещания??

    Если высота установки меньше 2 метры, ориентация трех направлений не имеет большого значения. Если высота установки превышает три метра, антенну следует располагать в нижнем положении, чтобы сигнал был более сильным.

  • Каковы некоторые предлагаемые способы развертывания маяка сверхдальнего радиуса действия MBM01??

    Форма волны трансляции сигнала маяка имеет форму сердца., это означает, что сила оптимальна с обеих сторон антенны. Поэтому, поместите антенну первой и расположите ее стороны в проходе для лучшего сигнала. Примечание: Если в выставочном зале несколько маяков, ты можешь: 1. Отрегулируйте мощность трансляции и сократите расстояние. 2. Отфильтруйте уровень сигнала с помощью RSSI.

  • Как можно включить и выключить маяк Р1 без кнопок?

    Маяк P1 можно включить только с помощью магнитного управления и выключить через приложение..

  • Могу ли я добавить датчик ACC к метке актива с бумажной батареей MTB02??

    Да, имеется резервирование места для расширенного плагина.

  • Как это повлияет на срок службы батареи, если некоторые теги останутся выключенными в течение 6 месяцев до включения?

    Согласно тестам продукта, среднее энергопотребление очень низкое, когда он не включен. Хранение продукта в течение 6 месяцев в подходящих условиях не оказывает существенного влияния на срок службы.

  • Могут ли теги активов Minew определить, сложен ли актив в стопку??

    Если нужно только определить, сложены активы или нет, датчик видео/изображения может быть полезен.

  • Каков диапазон рабочего напряжения бирки активов с бумажной батарейкой MTB02?? А как насчет минимального напряжения при отсутствии трансляции??

    MTB02 перестает работать, когда напряжение аккумулятора падает ниже 1,2 В или 1200 мВ..

  • Почему несколько устройств MG3/MG4, подключенные к одному и тому же питанию USB -Hub Flash Red and Green, попеременно, Даже после успешного сетевого и серверного подключения?

    Это вызвано недостаточным источником питания. Мы рекомендуем использовать один USB -концентратор для питания только одного устройства MG3 или MG4.

  • Может ли шлюз MG6 отправить команды нисходящей линии связи на устройства BLE от других производителей?

    В настоящее время, Он поддерживает только контроль нисходящей линии связи для устройств Minew Ble с использованием нашего запатентованного протокола. Однако, Мы разработали новую прошивку MG6, которая поддерживает стандартные протоколы BLE, который будет выпущен в ближайшее время.

  • Поддерживает ли связь MG3 Gateway Communice через прокси -сервер носков?

    MG3 не поддерживает прокси -коммуникацию Socks.

  • Может ли шлюз MG3 подключиться к сети Wi-Fi клиента, если порт 123 ограничено? Необходимо ли установить локальный IP -адрес NTP -сервера, Или можно настроить вручную через приложение SmartConfig?

    Ограничивающий порт 123 не влияет на подключение к Wi-Fi, Но это влияет на синхронизацию времени и проверку сертификатов. Если эти функции требуются, IP -адрес сервера должен быть установлен, и необходима ручная конфигурация через приложение SmartConfig. Однако, Наше приложение SmartConfig не поддерживает эту функцию.

  • Почему шлюз MG6 не может получить команды нисходящей линии связи при использовании HTTP для связи с сервером?

    HTTP является инициированным клиентом протоколом, в котором сервер пассивно отвечает на запросы. По умолчанию, он не поддерживает инициированную сервером команду "толкать" клиенту. Для сценариев, требующих от сервера активно отправлять команды в шлюз или клиент, Мы рекомендуем использовать протокол MQTT.

  • Поддерживает ли подключение к шлюзу MG7 Zerotier подключение?

    Да, MG7 поддерживает Zerotier.

  • Требуется ли модернизация от G1-шлюза G1 до шлюза G1-E-grace.?

    Клиенты, которые уже интегрировали старый шлюз G1, могут легко интегрировать шлюз G1-E-grapes, Как поддерживает те же форматы данных (бинарный, Json-long, Json-Short). Однако, Рекомендуется просмотреть документацию по анализу данных New Gateway для получения полезных новых функций.. Для новых клиентов или обновления, Мы предлагаем формат JSON-Preparsed, что обеспечивает лучшую совместимость и более легкую конфигурацию с нашими последними устройствами.

  • Какой протокол отчетности рекомендуется для шлюза G1-E-grace?

    JSON является наиболее широко принятым протоколом для нашего шлюза G1. Среди доступных форматов JSON, JSON-PREPARSED настоятельно рекомендуется из-за его непревзойденной совместимости с анализом радиопередачи и вариантами интуитивных конфигурации.

  • При просмотре необработанных данных маяков, загруженных шлюзом на сервере, Представлен ли временная метка, когда шлюз обнаружил маяк или когда он загрузил данные?

    Неэпби времени отражает точный момент, когда шлюз обнаружил маяк. Это означает, что временная метка может использоваться для поиска и отслеживания, когда/где появилось устройство Bluetooth в определенное время.

  • На что следует установить интервал перезапуска сканирования, если ворота требует непрерывного сканирования BLE?

    По умолчанию, Наша рекомендуемая настройка составляет 100 мс.. На основе принципов BLE, Наши маяки предназначены для трансляции по нескольким каналам по умолчанию по умолчанию, чтобы улучшить сопротивление помех. Каждый раз, когда сканирование перезагружается, шлюз пытается переключить каналы сканирования. Если интервал перезапуска сканирования установлен слишком долго, шлюз может сканировать только на одном канале, что может снизить эффективность сканирования.

  • Может ли функция подключения G1-E-grapes Gateway подключиться к смартфонам?

    Возможность BLE шлюза предназначена для настройки и сбора данных из маяков/датчиков, Недоступно для взаимодействия с мобильным телефоном. В то время как подключение к смартфонам в настоящее время не поддерживается, Мы приветствуем дискуссии о пользовательских решениях для конкретных вариантов использования.

  • Может ли шлюз G1 загружать данные на локальный сервер?

    Да, он может. Сервер и шлюз должны находиться в одной локальной сети и быть правильно настроены.. Например, при настройке сервера на ПК, IP-адрес сервера будет статическим IP-адресом сетевого интерфейса компьютера.. Рекомендуется настроить статический IP-адрес шлюза и сетевого интерфейса компьютера так, чтобы они находились в одном сегменте сети..

  • Почему не отчет о значке MWC03 GNSS данные в соответствии с настроенным интервалом позиционирования?

    Интервал GNSS только определяет, как часто устройство получает данные из модуля GNSS. Полученные данные GNSS затем загружаются во время следующего цикла отчетов LTE, не в отдельном графике отчетности.

  • Может ли C10 с 13,56 МГц NFC быть прочитанный считывателем NFC от iPad?

    iPad не поднимают чтение NFC. Использовать эту функцию, Требуется внешний сторонний читатель NFC..

  • Предлагает ли умный значок MWC03 SDK/API для интеграции платформы?

    В то время как MWC03 не предоставляет SDK или API, Клиенты могут достичь бесшовной интеграции на стороне сервера, используя наш протокол нанолинк.

  • Тэг MWB01 по размеру схож на AirTag. Можно ли использовать его с корпусами Airtag?

    Да, MWB01 имеет одинаковый размер, Таким образом, клиенты могут использовать доступные чехлы Airtag. Мы также можем помочь в покупке и доставке их при необходимости.

  • Можно ли настроить цвет браслета?

    Да, поддерживается индивидуальный цвет браслета. В настоящее время, доступные цвета черный, белый, и серый. Для других цветов, пожалуйста, предоставьте детали для оценки.

  • Могу ли я записать MAC-адреса или серийные номера продукта на пассивные метки NFC, такие как маяк карты C10 и значок MWC01??

    Да, до тех пор, пока длина информации не превышает предел чипа NFC.

  • Поддерживает ли MWC03 отключение сканирования Bluetooth для передачи только сигналов GPS?, или отключение GPS для передачи только данных Bluetooth?

    Да, он поддерживает эти конфигурации и может быть интегрирован с вашей собственной платформой для удаленной настройки..

  • Как динамическая метка MWB01 обеспечивает управление персоналом?

    MWB01 Dynamic Tag обеспечивает управление персоналом и позиционирование в помещении за счет использования встроенной функции NFC и технологии отслеживания Bluetooth LE.. Кроме того, MWB01 портативен, легкий, и поддерживает различные варианты носимых устройств.

  • Каков ожидаемый срок службы сверхтонкой карты локации MWC02??

    Ультратонкая карта местоположения MWC02 обеспечивает срок службы более 2 лет.. Чтобы справиться с различными сценариями применения, MWC02 также получил водонепроницаемость IP67..

  • Какова предполагаемая дальность вещания карточного маяка С10??

    Маяк карты C10 поддерживает Bluetooth® 5.0 и дальность передачи вещания 100 метров, особенно применимо для помещений, например, больницы и рабочие места.

  • Как включить спящий режим браслета B7 Button?

    После включения "Настройки триггера" и завершаем настройку АСС, клиенты могут отключить "Обычная трансляция". Это приведет к трансляции кадра в течение настраиваемого периода только при срабатывании ACC и остановке, если оно не сработает.. Кроме, обновление прошивки не требуется.

  • Можно ли модифицировать повторитель Bluetooth Asset MBT02, чтобы только ускорение могло запускать сканирование??

    Да, его можно изменить. Текущая плата MBT02 имеет зарезервированный датчик ускорения.; просто требуется адаптация прошивки.

  • Как функция времени в датчике дверей S4?

    Устройство S4 может записывать только собственное время выполнения. Точное время требует синхронизации времени сети. Чтобы повысить точность времени, Наше устройство включает в себя внутренний кристалл часов. Каждый раз, когда устройство подключается к приложению или шлюзу для загрузки исторических данных, автоматически синхронизирует время, повышение надежности операций, связанных с временем.

  • Каков диапазон рабочих напряжений MSR01, если напряжение не может быть стабилизировано при 12 В во время развертывания?

    MSR01 поддерживает диапазон рабочих напряжений 10 В-25В.

  • Может ли датчик радиолокационного радиолокатора MSR01.?

    Наш MSR01 в настоящее время не поддерживает передачу необработанных данных сканирования радаров в сторонние системы. Вместо, Он выводит обработанные результаты, такие как данные координат и статистику подсчета людей. Если вам требуется доступ к радарным радиолокационным данным на миллиметровую волну для независимого анализа, Мы можем настроить прошивку, чтобы соответствовать вашим конкретным требованиям проекта.

  • Поддерживает ли радарный датчик миллиметрового диапазона MSR01 отчетность о совокупном количестве обнаруженных людей??

    Нет, MSR01 в настоящее время поддерживает отчет только о количестве людей, обнаруженных в течение заданных периодов времени..

  • Есть ли у S4 Bluetooth® 5.0 Датчик двери поддерживает трансляцию и оповещение только при изменении состояния.?

    Да, он также поддерживает периодическое вещание, и интервал вещания можно настроить.

  • Можно ли получать и анализировать данные MSR01 на ПК без шлюза Minew?

    Для BLE версии MSR01, ПК не может напрямую сканировать данные вещания маяка. Однако, Его можно отсканировать и получить с помощью внешнего инструмента Nordic DK или загрузки версии NRF Connect. Для Wi -Fi версии MSR01, Дополнительный шлюз Minew не требуется. Данные обнаружения радара, представленные MSR01, могут быть получены на ПК через клиентское программное обеспечение MQTT.FX.

  • Нанесет ли сигнал радара MSR01 какой-либо вред человеческому организму??

    Радар работает на безопасной частоте 60 ГГц., не причиняющий вреда человеку. Радарные системы, в том числе работающие на частоте 60ГГц, предназначены для обеспечения безопасности в пределах установленных пределов воздействия на человека..

  • На что реагирует радарный датчик миллиметрового диапазона MSR01, чтобы распознавать людей или объекты??

    Он использует идентификационные характеристики человека., которое также может распространяться на животных, но с возможными радиолокационными помехами от металла. Настройки определения высоты могут отфильтровывать такие помехи при движении людей.. Объекты можно обнаружить без дополнительных меток, и алгоритм автоматически различает людей и другие объекты.

  • Как твой S4 Bluetooth? 5.0 Датчик двери, созданный для взаимодействия с магнитами. Герконовый переключатель или магнитный датчик?

    Когда магнит находится рядом с цепью, это сигнализирует о «закрытом» состоянии; когда магнит уходит, это сигнализирует об «открытом» состоянии.

  • Какова чувствительность Bluetooth? 5.0 Датчик двери? Это регулируется??

    В настоящее время, S4 имеет максимальное расстояние срабатывания 2.5 см и не поддерживает настройку чувствительности посредством программирования.. Теоретически, регулировка размера и силы магнита может изменить расстояние срабатывания.

  • Каково максимальное расстояние между двумя частями S4 Bluetooth? 5.0 Датчик двери может обнаружить?

    На основе предыдущего тестирования оборудования, Корпус S4 может обнаружить магнит на максимальном расстоянии срабатывания примерно 25 мм. В практических испытаниях, он надежно обнаружил закрытие в пределах расстояния между оболочками примерно 1-2 см. Использование более крупного и сильного магнита теоретически увеличивает максимальное расстояние срабатывания..

  • Какова водонепроницаемость экрана дисплея MST01??

    Да, степень водонепроницаемости IP65 распространяется как на корпус датчика, так и на его компоненты при сборке и герметизации в соответствии с проектными спецификациями..
Живой чат

Хотите знать, подходит ли продукт для вашего бизнеса?? Общайтесь с реальными людьми.

Теперь говорите Электронная почта
Спасибо Наша команда ответит вам по электронной почте в 24 часы. Если вы не получили его, пожалуйста, проверьте свой ящик для нежелательной почты.