Часто задаваемые вопросы

  • Общие вопросы

  • Bluetooth-маяк

  • Тег актива

  • Интернет вещей шлюз

  • Бирка персонала

  • Репитер

  • Датчик

  • вопрос
  • Могут ли маяки Minew поддерживать специальную прошивку для подключения к различным клиентским шлюзам??

    Да, мы можем настроить прошивку. Вам необходимо указать протокол подключения для вашего шлюза., и мы разработаем необходимую адаптацию.
  • При настройке устройств с помощью приложения BeaconSET plus, почему не могут подключиться некоторые устройства Minew?

    Приложение BeaconSET plus сканирует и отображает сигналы вещания, соответствующие стандартам Minew.. Могут появиться устройства с разными версиями прошивки, но приложение может не поддерживать подключение ко всем версиям. Пожалуйста, обратитесь к руководству пользователя устройства, чтобы убедиться, что вы используете правильное приложение или метод для подключения и настройки..
  • Можно ли разработать BLE для реализации решения для пеленгации и позиционирования, аналогичного UWB??

    Если СШП не подходит для вашего проекта из-за стоимости или других ограничений, но вам все равно нужны аналогичные возможности, вы можете использовать BLE несколькими способами: БЛЕ 5.1 с технологией AoA или AoD, Измерения RSSI с помощью маяков, или BLE в сочетании с датчиками IMU.
  • Почему не удалось выполнить пакетный импорт устройств MBT02 в TagCloud 3.0 Платформа?

    Пожалуйста, предоставьте файл неудачного импорта, устройствоИмпортрезультат.xlsx. Мы проанализируем контент, чтобы определить причину сбоя импорта.. Сообщение об ошибке в конце файла поможет нам в анализе..
  • Почему устройства Apple не могут выбирать OTA-пакеты в приложении?

    У устройств iOS есть проблемы с разрешениями, которые не позволяют приложению получать доступ к документам за пределами корневого каталога.. Вы можете использовать стороннее программное обеспечение для размещения OTA-пакета., сертификаты, и другие необходимые файлы в каталоге приложения, чтобы сделать их доступными..
  • Как долго ожидается доставка?

    У Minew есть глобальная клиентская база, и мы осуществляем доставку в большинство стран мира.. Фактическое время доставки зависит от местоположения клиента.. Мы предлагаем несколько способов доставки, чтобы удовлетворить ваши временные ограничения..
  • Как Minew обеспечивает контроль качества?

    Гарантия продукции Minew гарантируется нашими услугами премиум-класса.: наш собственный R&команда Д, проектирование качества, заводское производство, и так далее. Ресурсы Minew и контроль над каждым звеном цепочки поставок гарантируют, что нашим клиентам будет поставляться только продукция самого высокого качества.. Проверять https://www.minew.com/our-serivces/
  • Вы проверяете свои устройства перед отправкой? & доставка?

    Компания Minew строго соблюдает соответствующие отраслевые правила.. Наши услуги по соблюдению нормативных требований гарантируют 100% тестирование на соответствие и авторизованная сертификация. Проверять https://www.minew.com/our-serivces/#regulatory-compliance
  • Что особенного в Майнью?

    Minew — новатор и производитель, сосредоточение внимания на аппаратных решениях IoT и многих других услугах с добавленной стоимостью.. Наше ценностное предложение согласуется с интеграцией передовых технологий Интернета вещей. (например, Bluetooth, ЛоРаВАН, LTE-М, 4г, 5г, и NB-IoT) с высококачественными IoT-устройствами.
  • Почему стоит выбирать Minew среди других?

    Вам следует выбрать Minew, потому что Minew — опытный поставщик оборудования для Интернета вещей.. Компания имеет почти двадцатилетний опыт работы в отрасли и прочную деловую репутацию., как внутри страны, так и за рубежом. Проверять https://www.minew.com/about-us/
  • Каково основное рыночное предложение Minew??

    Мы предлагаем целый ряд сертифицированного и качественного IoT-оборудования., начиная от сенсорных меток BLE, к Bluetooth-шлюзам, Теги позиционирования местоположения AoA, персональные теги, трекеры активов, и так далее.
  • Является ли Minew торговой компанией, специализирующейся на импорте? & экспорт или производитель оборудования IoT?

    В отличие от посредника, Minew — новатор и производитель в сфере IoT-устройств и аппаратных решений. (например. стартовые наборы). У нас есть свой Р.&D-команды и надежные производственные мощности, помогаем нашим клиентам реализовать комплексное производство. Проверять https://www.minew.com/about-us/
  • Есть ли у вас интерфейс для подключения устройств и данных, передаваемых маяками Майнью??

    Minew предоставляет приложение и документ по разработке приложений для просмотра данных трансляции продуктов и настройки продуктов..
  • Может ли E7 извлечь батарею и поддерживать внешний источник питания??

    Просто припаяйте собственные провода и замените батарею внешним источником питания., или позвольте нам настроить его для вас, если вам нужно отправить оптом.
  • Как лучше всего установить маяк, чтобы иметь самый сильный сигнал и дальность вещания??

    Если высота установки меньше 2 метры, ориентация трех направлений не имеет большого значения. Если высота установки превышает три метра, антенну следует располагать в нижнем положении, чтобы сигнал был более сильным.
  • Каковы некоторые предлагаемые способы развертывания маяка сверхдальнего радиуса действия MBM01??

    Форма волны трансляции сигнала маяка имеет форму сердца., это означает, что сила оптимальна с обеих сторон антенны. Поэтому, поместите антенну первой и расположите ее стороны в проходе для лучшего сигнала. Примечание: Если в выставочном зале несколько маяков, ты можешь: 1. Отрегулируйте мощность трансляции и сократите расстояние. 2. Отфильтруйте уровень сигнала с помощью RSSI.
  • Как можно включить и выключить маяк Р1 без кнопок?

    Маяк P1 можно включить только с помощью магнитного управления и выключить через приложение..
  • Могу ли я добавить датчик ACC к метке актива с бумажной батареей MTB02??

    Да, имеется резервирование места для расширенного плагина.
  • Как это повлияет на срок службы батареи, если некоторые теги останутся выключенными в течение 6 месяцев до включения?

    Согласно тестам продукта, среднее энергопотребление очень низкое, когда он не включен. Хранение продукта в течение 6 месяцев в подходящих условиях не оказывает существенного влияния на срок службы.
  • Могут ли теги активов Minew определить, сложен ли актив в стопку??

    Если нужно только определить, сложены активы или нет, датчик видео/изображения может быть полезен.
  • Каков диапазон рабочего напряжения бирки активов с бумажной батарейкой MTB02?? А как насчет минимального напряжения при отсутствии трансляции??

    MTB02 перестает работать, когда напряжение аккумулятора падает ниже 1,2 В или 1200 мВ..
  • Может ли шлюз G1 загружать данные на локальный сервер?

    Да, он может. Сервер и шлюз должны находиться в одной локальной сети и быть правильно настроены.. Например, при настройке сервера на ПК, IP-адрес сервера будет статическим IP-адресом сетевого интерфейса компьютера.. Рекомендуется настроить статический IP-адрес шлюза и сетевого интерфейса компьютера так, чтобы они находились в одном сегменте сети..
  • Почему шлюз MG5 в инструменте настройки устройства MQTT LTE часто отображается серым цветом (недоступен)?

    Сначала убедитесь, что инструмент настройки устройства MQTT LTE настроен на правильный сервер., подписался на нужные темы, и имеет правильный список устройств. Инструмент должен получить данные отчета шлюза с сервера, чтобы определить его онлайн-статус.. После настройки, дождитесь, пока шлюз сообщит один раз, затем получите и настройте его настройки. Ускорьте этот процесс, перезапустив шлюз., корректировка интервала отчетности, или настройку триггеров для немедленного оповещения шлюза.
  • Как решить проблему зависания TCP-пакетов на шлюзе G1?

    Для этого клиенту необходимо извлечь содержимое JSON на основе определенного формата.. Если это еще не полный формат JSON, его нужно будет продолжать извлекать.
  • Какой протокол сетевого сервера поддерживает шлюз MG5?

    Шлюз MG5 в настоящее время поддерживает протокол сетевого сервера MQTT и еще не совместим с протоколом HTTP..
  • Поддерживает ли шлюз G1-E удаленную пакетную настройку через сеть??

    Да, наш шлюз поддерживает получение и выполнение предустановленных команд. Кроме того, мы разработали два инструмента для пакетной настройки шлюза через MQTT-сервер и локальную сеть., оба из которых доступны для клиента.
  • Почему вы не можете получить доступ к странице конфигурации 192.168.99.1 из G1-E?

    Вероятно, это связано с тем, что вы уже установили пароль, и ваш браузер закешировал старую информацию для входа в систему. Пожалуйста, попробуйте очистить кеш браузера и затем снова войдите в систему..
  • Как несколько шлюзов могут массово отправлять и получать команды?

    Вы можете использовать следующий формат для тем: /gw/виноград/статус, /гв/виноград/действие, /gw/ac233fc1772b/ответ. Когда команда публикуется в теме, все шлюзы выполнят его одновременно. Ответ может различаться по теме, чтобы определить, какой шлюз возвращает информацию..
  • Поддерживает ли шлюз MG3 или MG4 удаленную настройку и обновления??

    Да, шлюзы MG3 и MG4 поддерживают удаленную настройку и обновления OTA через MQTT..
  • Поддерживает ли шлюз G1 IoT Bluetooth сетевые протоколы HTTP/MQTT??

    Шлюз G1 поддерживает сетевые протоколы MQTT и HTTP., позволяя вам выбирать по мере необходимости.
  • Почему данные, полученные через Bluetooth-шлюз G1 IoT, кажутся задержанными?

    По умолчанию шлюз G1 загружает широковещательные данные Beacon каждую секунду., который может быть воспринят как "задерживать." Вы можете уменьшить интервал загрузки на странице конфигурации..
  • Поддерживает ли мини-USB-шлюз MG3 или перезаряжаемый шлюз IoT MG4 предварительный анализ данных??

    Шлюз MG3 или MG4 не поддерживает предварительный анализ данных.. Для этой функции, рассмотрите возможность использования Bluetooth-шлюза G1 IoT..
  • Поддерживает ли мини-USB-шлюз MG3 или перезаряжаемый шлюз IoT MG4 фильтрацию повторяющихся данных??

    Шлюз MG3 или MG4 не поддерживает фильтрацию повторяющихся данных.. Для этой функции, рассмотрите возможность использования Bluetooth-шлюза G1 IoT..
  • Можно ли настроить цвет браслета?

    Да, поддерживается индивидуальный цвет браслета. В настоящее время, доступные цвета черный, белый, и серый. Для других цветов, пожалуйста, предоставьте детали для оценки.
  • Могу ли я записать MAC-адреса или серийные номера продукта на пассивные метки NFC, такие как маяк карты C10 и значок MWC01??

    Да, до тех пор, пока длина информации не превышает предел чипа NFC.
  • Поддерживает ли MWC03 отключение сканирования Bluetooth для передачи только сигналов GPS?, или отключение GPS для передачи только данных Bluetooth?

    Да, он поддерживает эти конфигурации и может быть интегрирован с вашей собственной платформой для удаленной настройки..
  • Как динамическая метка MWB01 обеспечивает управление персоналом?

    MWB01 Dynamic Tag обеспечивает управление персоналом и позиционирование в помещении за счет использования встроенной функции NFC и технологии отслеживания Bluetooth LE.. Кроме того, MWB01 портативен, легкий, и поддерживает различные варианты носимых устройств.
  • Каков ожидаемый срок службы сверхтонкой карты локации MWC02??

    Ультратонкая карта местоположения MWC02 обеспечивает срок службы более 2 лет.. Чтобы справиться с различными сценариями применения, MWC02 также получил водонепроницаемость IP67..
  • Какова предполагаемая дальность вещания карточного маяка С10??

    Маяк карты C10 поддерживает Bluetooth® 5.0 и дальность передачи вещания 100 метров, особенно применимо для помещений, например, больницы и рабочие места.
  • Как включить спящий режим браслета B7 Button?

    После включения "Настройки триггера" и завершаем настройку АСС, клиенты могут отключить "Обычная трансляция". Это приведет к трансляции кадра в течение настраиваемого периода только при срабатывании ACC и остановке, если оно не сработает.. Кроме, обновление прошивки не требуется.
  • Можно ли модифицировать повторитель Bluetooth Asset MBT02, чтобы только ускорение могло запускать сканирование??

    Да, его можно изменить. Текущая плата MBT02 имеет зарезервированный датчик ускорения.; просто требуется адаптация прошивки.
  • Поддерживает ли радарный датчик миллиметрового диапазона MSR01 отчетность о совокупном количестве обнаруженных людей??

    Нет, MSR01 в настоящее время поддерживает отчет только о количестве людей, обнаруженных в течение заданных периодов времени..
  • Есть ли у S4 Bluetooth® 5.0 Датчик двери поддерживает трансляцию и оповещение только при изменении состояния.?

    Да, он также поддерживает периодическое вещание, и интервал вещания можно настроить.
  • Можно ли получать и анализировать данные MSR01 на ПК без шлюза Minew?

    ПК не может напрямую сканировать транслируемые данные маяка., но его можно отсканировать и получить с помощью внешнего инструмента Nordic DK или загрузив версию NRF Connect для ПК..
  • Нанесет ли сигнал радара MSR01 какой-либо вред человеческому организму??

    Радар работает на безопасной частоте 60 ГГц., не причиняющий вреда человеку. Радарные системы, в том числе работающие на частоте 60ГГц, предназначены для обеспечения безопасности в пределах установленных пределов воздействия на человека..
  • На что реагирует радарный датчик миллиметрового диапазона MSR01, чтобы распознавать людей или объекты??

    Он использует идентификационные характеристики человека., которое также может распространяться на животных, но с возможными радиолокационными помехами от металла. Настройки определения высоты могут отфильтровывать такие помехи при движении людей.. Объекты можно обнаружить без дополнительных меток, и алгоритм автоматически различает людей и другие объекты.
  • Как твой S4 Bluetooth? 5.0 Датчик двери, созданный для взаимодействия с магнитами. Герконовый переключатель или магнитный датчик?

    Когда магнит находится рядом с цепью, это сигнализирует о «закрытом» состоянии; когда магнит уходит, это сигнализирует об «открытом» состоянии.
  • Какова чувствительность Bluetooth? 5.0 Датчик двери? Это регулируется??

    В настоящее время, S4 имеет максимальное расстояние срабатывания 2.5 см и не поддерживает настройку чувствительности посредством программирования.. Теоретически, регулировка размера и силы магнита может изменить расстояние срабатывания.
  • Каково максимальное расстояние между двумя частями S4 Bluetooth? 5.0 Датчик двери может обнаружить?

    На основе предыдущего тестирования оборудования, Корпус S4 может обнаружить магнит на максимальном расстоянии срабатывания примерно 25 мм. В практических испытаниях, он надежно обнаружил закрытие в пределах расстояния между оболочками примерно 1-2 см. Использование более крупного и сильного магнита теоретически увеличивает максимальное расстояние срабатывания..
  • Какова водонепроницаемость экрана дисплея MST01??

    Да, степень водонепроницаемости IP65 распространяется как на корпус датчика, так и на его компоненты при сборке и герметизации в соответствии с проектными спецификациями..
Живой чат

Хотите знать, подходит ли продукт для вашего бизнеса?? Общайтесь с реальными людьми.

Теперь говорите Электронная почта
Спасибо Наша команда ответит вам по электронной почте в 24 часы. Если вы не получили его, пожалуйста, проверьте свой ящик для нежелательной почты.