常见问题

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  • 问题
  • Which broadcast frames does the IN100 chip natively support, and what is the maximum number of broadcast frames that can be set simultaneously?

    The chip natively supports Apple iBeacon and Google Eddystone protocols. While the hardware officially supports up to three concurrent advertising frames, Minew tags are currently limited to two standard frames due to existing memory constraints.
  • MBeacon固件默认广播什么类型的广告帧, 以及如何检查电池电量?

    默认情况下, 它仅广播 Apple 的 iBeacon 帧. 检索电池数据, 扫描设备必须接收信标的广播,然后发送扫描请求. 信标将返回包含当前电池电量的响应数据包.
  • 矿山目前提供的中继器产品?

    发售的中继器产品包括MBT02资产蓝牙中继器, MWC01蓝牙徽章中继器, 和MWC03蓝牙LTE位置徽章.
  • G2网关和定位器可以使用客户自己的标签工作吗?

    目前不支持. 他们仅使用我们的协议与Minew Beacons Ang标签一起使用.
  • 为什么BLE标签有多个广告框架? 他们可以合并成一个吗?

    不同的框架遵循Ibeacon和Eddystone或我们自己的格式等标准, 每个携带不同的数据. 多个帧确保兼容性和完整的数据传输. 如果您需要更少的帧或具有更多数据的自定义框架, 请与我们联系以获取量身定制的解决方案.
  • 推荐哪种环境测试AOA定位器和信标, 并且用于解析智商值?

    为了获得最佳结果, 将信标保持在定位器的90度倾斜角度,并保持其之间至少一米的距离,以确保更准确的相位差读数.
  • 在工厂安装蓝牙信标或传感器时,我们应该记住什么, 仓库, 或办公楼?

    最重要的规则是避免直接与金属表面接触. 金属吸收并反射蓝牙 (2.4兆赫) 信号, 可以将信号强度降低 50% 或更多 - 覆盖不良, 较低的定位精度, 甚至无法与网关连接. 最佳性能, 在非金属表面上的安装设备,例如混凝土墙, 石膏板, 木头, 或塑料.
  • MineW的应用SDK支持GO编程语言开发吗?

    我们的SDK仅提供API. 如果您打算使用GO开发, 您需要独立创建自定义插件桥. 兼容性和成功取决于您的实施和测试.
  • 可以通过未经授权的第三方修改BLE信标,以改变广播内容或操作行为?

    基于BLE广播原则, 第三方可以扫描和检索广播框架. 然而, 我们的设备受到保护,免受直接未经授权的攻击. 这是通过用于配置操作的固件级加密来实现的: 没有必需的链接密钥, 固件不会响应配置命令, 防止第三方修改设备设置. 此外, 应客户要求, 我们的设备可以以不可连接的模式运行以拒绝所有连接尝试, 进一步增强运营稳定性和安全性.
  • 未经授权的第三方可以访问BLE BEACON广播数据? 是否妥协数据安全?

    BLE广播数据本质上是公开的,可以通过任何设备扫描. 虽然第三方可以捕获有效载荷 (原始数据), 如果没有特定的帧解析协议,他们无法解释其含义.
  • 矿山的信标可以支持自定义固件与不同的客户网关连接吗?

    是的, 我们可以自定义固件. 您需要为网关提供连接协议, 我们将开发必要的适应.
  • 使用Beaconset Plus应用程序配置设备时, 为什么不能连接某些Minew设备?

    Beaconset Plus应用扫描和显示符合MineW标准的广播信号. 具有不同固件版本的设备可能会出现, 但是该应用可能不支持连接到所有版本. 请参阅设备的用户手册,以确保您使用正确的应用程序或方法进行连接和配置.
  • 你们有连接设备和 Minew 信标传输数据的接口吗?

    Minew提供了查看产品直播数据和配置产品的应用程序和应用程序开发文档.
  • E7可以拆电池支持外接电源吗?

    只需焊接自己的电线并用外部电源更换电池即可, 或者如果您需要批量运输,让我们为您定制.
  • 安装信标以获得最强信号和广播范围的最佳方式是什么?

    如果安装高度小于 2 米, 三个方向的朝向并不重要. 如果安装高度超过三米, 天线应放置在下方,信号更强.
  • MBM01超远程信标的建议部署方式有哪些?

    信标的信号广播波形是心形的, 意味着天线两侧的强度都是最佳的. 所以, 首先放置天线并将两侧放置在过道中以获得最佳信号. 笔记: 如果陈列室中有多个信标, 你可以: 1. 调整广播强度,缩短距离. 2. 使用 RSSI 过滤信号强度.
  • 充电有什么要求, 持续时间, MTB11 标签在各种照明条件下的使用寿命?

    MTB11 大约在 20 分钟暴露于 1000 lux 并在完成充电后 16 在这种强度下的小时数. 如果广播已停止 24-48 小时, 该设备只需恢复操作即可 30 200–300 lux 下充电分钟数, 还支持连续功能的级别.
  • 为什么 LTB01-G LoRaWAN GPS 跟踪器不报告 GPS 数据?

    LTB01-G 需要室外 GPS 信号来获取和报告位置数据. 如果报告间隔太短, 例如 60 秒, 设备可能无法及时完成GPS采集. 通常需要大约 70 几秒钟即可确定位置, 因此可以在没有 GPS 信息的情况下报告数据. 我们建议将 GPS 报告间隔设置为 120 秒或更长时间以确保可靠的位置更新.
  • MBT02支持OTA更新吗?

    MBT02有多个版本. 请咨询我们的销售团队以确认OTA支持.
  • 如何在没有按钮的情况下打开和关闭P1信标?

    P1信标只能通过磁控制打开并通过应用程序关闭.
  • 我可以将 ACC 传感器添加到 MTB02 纸质电池资产标签吗?

    是的, 有扩展插件的预留空间.
  • 如果某些标签保持关闭状态一段时间,对电池寿命有何影响 6 开机前几个月?

    根据产品测试, 不开机时平均能耗很低. 储存产品用于 6 在合适的条件下放置几个月对其寿命无显着影响.
  • Minew的资产标签能否识别资产是否堆叠?

    如果只需要判断资产是否堆叠, 视频/图像传感器可能很有用.
  • MTB02纸电池资产标签的工作电压范围是多少? 不广播时最低电压是多少?

    当电池电压低于1.2V或1200mV时MTB02停止工作.
  • MG6网关如何查看蓝牙设备在线状态并开启自动重连?

    您可以通过发出 cnn read 命令来检索存储在网关缓存中的子设备的实时连接状态. 重新连接离线设备, 一旦检测到设备,应用平台应主动向网关发送连接命令. 对于长时间缺席后重新启动或重新出现的设备, 我们建议在服务器监控的应用程序层上实现逻辑 "地位" 话题; 当网关扫描并发布返回设备的 MAC 地址时, 然后服务器可以自动触发与网关的重新连接命令.
  • Why does the MG4-C gateway status LED remain solid blue even after a reset?

    The device defaults to Ethernet mode (indicated by a solid blue LED) which ignores the standard 5-second Wi-Fi reset command. To enable Wi-Fi setup, quickly press the reset button three times to switch the operating mode; the LED will then flash blue to indicate it is ready for Wi-Fi provisioning.
  • G1网关是否支持批量配置? 设置与网页界面相同吗?

    是的. 使用Minew网关配置助手. 它镜像 Web 界面设置并允许您将它们一次应用到多个网关. 请联系我们的销售团队获取分步指南.
  • LG1网关可以在没有Internet的情况下连接到本地服务器?

    是的. 诸如Chirpstack之类的平台允许在PC上进行本地部署, 笔记本电脑, 或本地服务器, 尽管客户需要设置.
  • LG1网关的传输范围是什么?

    覆盖范围取决于环境: 办公楼大约3-5层, 100仓库中的–150米, 在开放空间中最多400-500米.
  • 是LG1网关仅供室内使用?

    是的, 建议在室内使用,因为它没有灰尘或防水.
  • 欧洲客户可以使用Puglhub吗 1 (美国标准) 用于测试?

    长期使用是不可能的, 因为它是一种仅具有125V/60Hz输入的美国规格设备, 非欧盟插头, 和ETL认证 (无效欧盟合规性). 用于短期测试, 它可以通过欧盟适配器供电, 但是客户应监视设备并确保电气安全.
  • MG6可以连接到以太网和Wi-Fi吗, 如果一个断开连接,则会自动切换?

    是的. MG6支持多网络故障转移. 一次以太网, Wi-Fi, 和4G配置, 如果网络失败,它将自动按以太网→Wi-Fi→LTE切换.
  • G1网关的扫描准确性是什么, 可以处理多少个标签? 例如, 它可以准确扫描和上传吗 1,000 在5–10分钟内在房间里的标签?

    G1的扫描性能取决于标签的广播电源和间隔 - 更高的设置可改善检测,但增加了功率使用. 处于良好状态, 所有标签都可以扫描. 带有许多BLE标签, 渠道拥塞可能会导致随机数据包丢失, 可以通过调整通道来缓解, 间隔, 和过滤器.
  • 对于G1-E网关, 如果可用以太网和Wi-Fi, 默认使用哪个网络? 它可以在它们之间自动切换以维护连接吗?

    G1-E网关不同时使用以太网和Wi-Fi支持. 一次只能活跃. 然而, 使用Wi-Fi时, 它支持不同的Wi-Fi网络之间的故障转移,如果他们的密码是预先合并的.
  • AP块路由器的Wi-Fi可以连接到云?

    不. AP不会影响路由器的网络. 问题可能是由于IP冲突或不稳定的连接. 检查网关中的IP冲突, 路由器, 和上游网络, 并设置通往DHCP模式的网关. 您也可以尝试另一个Wi-Fi或使用有线连接.
  • 为什么G1-E给出错误代码 671 尝试从MST03设备获取历史温度数据时?

    错误代码 671 意味着网关无法连接到设备. 这可能出于多种原因发生:
    (1) MST03离G1-E太远了, 因此连接失败.
    (2) MST03存储了太多的历史温度数据, 当网关试图检索数据时,这可能会导致它断开连接.
    (3)通过MQTT发送的命令具有不正确的密码或错误的MAC地址。。
  • Why does my device name appear asnRF5xinstead ofC6when connected via GATT in the BeaconSET Plus App, and can this be modified?

    This behavior is common across our product line because the "C6" name is a custom identifier within the advertising RawData used for scanning, whereas "nRF5x" is the default GATT Device Name hardcoded into the chip's firmware. 现在, standard firmware does not provide an interface to modify this low-level connection name via the app. If your application requires the connection name to match the advertising name, this can be achieved through a simple firmware customization during the manufacturing process.
  • 为什么MWC03徽章不根据配置的定位间隔报告GNSS数据?

    GNSS间隔仅定义设备从GNSS模块检索数据的频率. 然后在下一个LTE报告周期中上传检索的GNSS数据, 不在单独的报告时间表.
  • iPad的NFC阅读器可以阅读使用13.56MHz NFC的C10?

    iPad不本地支持NFC阅读. 使用此功能, 需要外部第三方NFC阅读器.
  • MWC03智能徽章是否提供SDK/API用于平台集成?

    而MWC03不提供SDK或API, 客户可以使用我们的Nanolink协议实现无缝的服务器端集成.
  • MWB01标签的大小与Airtag相似. 可以与airtag案例一起使用吗?

    是的, MWB01的大小相同, 因此客户可以使用可用的airtag案件. 我们还可以在需要时协助购买和运送它们.
  • 腕带颜色可以定制吗?

    是的, 支持自定义腕带颜色. 现在, 可用颜色为黑色, 白色的, 和灰色. 对于其他颜色, 请提供详细信息以供评估.
  • 我可以将产品 MAC 地址或序列号写入 C10 卡信标和 MWC01 徽章等无源 NFC 标签吗?

    是的, 只要信息长度不超过NFC芯片的限制.
  • MWC03是否支持禁用蓝牙扫描仅报告GPS信号, 或禁用 GPS 仅报告蓝牙数据?

    是的, 它支持这些配置,并且可以与您自己的平台集成以进行远程配置.
  • MWB01动态标签如何实现人员管理?

    MWB01动态标签利用内置NFC功能和蓝牙LE跟踪技术实现人员管理和室内定位. 此外, MWB01 是便携式的, 轻的, 并支持各种可穿戴选项.
  • MWC02超薄定位卡的预期使用寿命是多少?

    MWC02超薄定位卡支持2年以上使用寿命. 应对各种应用场景, MWC02还升级了IP67防水能力.
  • C10卡信标的预计广播范围是多少?

    C10 卡信标支持蓝牙® 5.0 广播传输范围100米, 特别适用于室内环境, 例如医院和工作场所.
  • 如何开启B7按键腕带的睡眠模式?

    启用后 "触发设置" 并完成 ACC 设置, 客户可以关闭 "普通广播". 这将使帧仅在触发 ACC 时广播可配置的时间段,并在未触发时停止. 除了, 无需更新固件.
  • MBT02资产蓝牙中继器能否修改为只有加速才能触发扫描?

    是的, 可以修改. 目前的MBT02板子预留了加速度传感器; 只需要固件适配.
  • 是否 “扫描人数” MinewLink 应用程序中的字段代表人体存在检测版本的实时人数?

    不, 该值仅用作二进制占用指标,其中 "0" 表示不存在,任何非零整数表示检测到存在. 用于精确人数统计, 请联系我们的销售团队购买 MSR01 的专用人数统计版本.
  • Lorawan节点的功耗如何管理?

    节点是电池供电的,设计用于低功率. 睡眠模式和优化的传输间隔有助于延长电池寿命.
  • Lorawan节点和网络之间的典型最大通信范围是多少?

    这取决于电力等因素, 干涉, 和地形. 一般来说, 城市几公里, 但是在开放的农村环境中超过10公里.
  • 配置参数的主要方法是什么?

    通过下行链路命令. 对于A类设备, 下次发送数据时,将收到并应用新的设置.
  • 单个Lora设备可以连接到多个网络服务器吗?

    不. 一旦注册, 该设备与唯一DevAddr绑定到一台服务器. 除非重新加入并注册它们,否则其他服务器将无法接收数据.
  • S4门传感器中的正时功能如何?

    S4设备只能记录自己的运行时. 准确的计时需要网络时间同步. 提高定时准确性, 我们的设备包括内部时钟水晶. 每次设备连接到应用程序或网关下载历史数据, 它会自动同步时间, 增强与计时相关操作的可靠性.
  • 如果在部署期间无法在12V处稳定电压,则为MSR01的工作电压范围是多少?

    MSR01支持10V-25V的工作电压范围.
  • MSR01毫米波雷达传感器可以直接输出原始雷达检测数据?

    我们的MSR01当前不支持将RAW RADAR扫描数据传输到第三方系统. 反而, 它输出处理的结果,例如协调数据和计算统计数据的人. 如果您需要访问毫米波雷达原始数据进行独立分析, 我们可以自定义固件以满足您的特定项目要求.
  • MSR01毫米波雷达传感器是否支持上报累计检测人数?

    不, MSR01目前仅支持报告设定时间段内检测到的人数.
  • S4 蓝牙® 是否支持 5.0 门磁仅支持状态变化时广播和报警?

    是的, 它还支持定期广播, 并且广播间隔可以配置.
  • 没有Minew网关的PC上是否可以接收并解析MSR01数据?

    对于MSR01的BLE版本, PC无法直接扫描信标广播数据. 然而, 它可以使用外部北欧DK工具或下载NRF Connect的PC版本进行扫描和接收. 对于MSR01的WiFi版本, 不需要附加的Minew网关. MSR01报告的雷达检测数据可以通过MQTT.FX客户端软件在PC上接收.
  • MSR01的雷达信号会对人体造成伤害吗?

    雷达以安全的 60GHz 频率运行, 对人类不会造成伤害. 雷达系统, 包括工作频率为 60GHz 的, 旨在确保在既定的人体暴露限度内的安全.
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