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  • 问题

  • 推荐哪种环境测试AOA定位器和信标, 并且用于解析智商值?

    为了获得最佳结果, 将信标保持在定位器的90度倾斜角度，并保持其之间至少一米的距离，以确保更准确的相位差读数.

  • 在工厂安装蓝牙信标或传感器时，我们应该记住什么, 仓库, 或办公楼?

    最重要的规则是避免直接与金属表面接触. 金属吸收并反射蓝牙 (2.4兆赫) 信号, 可以将信号强度降低 50% 或更多 - 覆盖不良, 较低的定位精度, 甚至无法与网关连接. 最佳性能, 在非金属表面上的安装设备，例如混凝土墙, 石膏板, 木头, 或塑料.

  • MineW的应用SDK支持GO编程语言开发吗?

    我们的SDK仅提供API. 如果您打算使用GO开发, 您需要独立创建自定义插件桥. 兼容性和成功取决于您的实施和测试.

  • 可以通过未经授权的第三方修改BLE信标，以改变广播内容或操作行为?

    基于BLE广播原则, 第三方可以扫描和检索广播框架. 然而, 我们的设备受到保护，免受直接未经授权的攻击. 这是通过用于配置操作的固件级加密来实现的: 没有必需的链接密钥, 固件不会响应配置命令, 防止第三方修改设备设置. 此外, 应客户要求, 我们的设备可以以不可连接的模式运行以拒绝所有连接尝试, 进一步增强运营稳定性和安全性.

  • 未经授权的第三方可以访问BLE BEACON广播数据? 是否妥协数据安全?

    BLE广播数据本质上是公开的，可以通过任何设备扫描. 虽然第三方可以捕获有效载荷 (原始数据), 如果没有特定的帧解析协议，他们无法解释其含义.

  • 矿山的信标可以支持自定义固件与不同的客户网关连接吗?

    是的, 我们可以自定义固件. 您需要为网关提供连接协议, 我们将开发必要的适应.

  • 使用Beaconset Plus应用程序配置设备时, 为什么不能连接某些Minew设备?

    Beaconset Plus应用扫描和显示符合MineW标准的广播信号. 具有不同固件版本的设备可能会出现, 但是该应用可能不支持连接到所有版本. 请参阅设备的用户手册，以确保您使用正确的应用程序或方法进行连接和配置.

  • 可以开发出来以实现类似UWB的方向找到定位解决方案?

    如果UWB由于成本或其他限制而不适合您的项目, 但是您仍然需要类似的功能, 您可以通过几种方式使用BLE: 低功耗蓝牙 5.1 使用AOA或AOD技术, 使用信标的RSSI测量, 或BLE与IMU传感器结合.

  • 为什么MBT02设备的批处理导入在TagCloud上故障 3.0 平台?

    请提供失败的导入文件, deviceimportresult.xlsx. 我们将分析内容以确定进口失败的原因. 文件末尾的错误消息将帮助我们进行分析.

  • 为什么Apple设备不能在应用程序中选择OTA软件包?

    iOS设备有权限问题，可以阻止应用程序在根目录之外访问文档. 您可以使用第三方软件放置OTA软件包, 证书, 以及应用程序目录中的其他必要文件，以使其可访问.

  • 您的预计交货时间是多长?

    Minew 拥有全球客户群，我们向全球大多数国家发货. 实际交货时间取决于客户所在位置. 我们提供多种运输方式以满足您的时间限制.

  • Minew如何保证其质量控制?

    Minew的产品保证由我们的优质服务保证: 我们自有R&D队, 质量工程, 工厂生产, 等等. Minew 的资源和对供应链各个角落的控制确保只有最优质的产品才会运送给我们的客户. 查看 https://www.minew.com/our-serivces/

  • 你们有连接设备和 Minew 信标传输数据的接口吗?

    Minew提供了查看产品直播数据和配置产品的应用程序和应用程序开发文档.

  • E7可以拆电池支持外接电源吗?

    只需焊接自己的电线并用外部电源更换电池即可, 或者如果您需要批量运输，让我们为您定制.

  • 安装信标以获得最强信号和广播范围的最佳方式是什么?

    如果安装高度小于 2 米, 三个方向的朝向并不重要. 如果安装高度超过三米, 天线应放置在下方，信号更强.

  • MBM01超远程信标的建议部署方式有哪些?

    信标的信号广播波形是心形的, 意味着天线两侧的强度都是最佳的. 所以, 首先放置天线并将两侧放置在过道中以获得最佳信号. 笔记: 如果陈列室中有多个信标, 你可以: 1. 调整广播强度，缩短距离. 2. 使用 RSSI 过滤信号强度.

  • 如何在没有按钮的情况下打开和关闭P1信标?

    P1信标只能通过磁控制打开并通过应用程序关闭.

  • 我可以将 ACC 传感器添加到 MTB02 纸质电池资产标签吗?

    是的, 有扩展插件的预留空间.

  • 如果某些标签保持关闭状态一段时间，对电池寿命有何影响 6 开机前几个月?

    根据产品测试, 不开机时平均能耗很低. 储存产品用于 6 在合适的条件下放置几个月对其寿命无显着影响.

  • Minew的资产标签能否识别资产是否堆叠?

    如果只需要判断资产是否堆叠, 视频/图像传感器可能很有用.

  • MTB02纸电池资产标签的工作电压范围是多少? 不广播时最低电压是多少?

    当电池电压低于1.2V或1200mV时MTB02停止工作.

  • 为什么G1-E给出错误代码 671 尝试从MST03设备获取历史温度数据时?

    错误代码 671 意味着网关无法连接到设备. 这可能出于多种原因发生:
    (1) MST03离G1-E太远了, 因此连接失败.
    (2) MST03存储了太多的历史温度数据, 当网关试图检索数据时，这可能会导致它断开连接.
    (3)通过MQTT发送的命令具有不正确的密码或错误的MAC地址。。

  • MG6网关支持AMQP协议吗?

    不, 不是.

  • MG6网关的最大支持SD卡容量是多少?

    建议使用不超过32GB的SD卡. 高于此尺寸的卡在SPI接口上可能存在稳定性问题, 导致检测失败或频繁的I/O错误.

  • MG6网关是否发送确认数据包以确认连接和数据传输?

    这取决于通信协议: MQTT: 致谢由MQTT协议本身处理, 基于选定的QoS级别. HTTP协议: 网关期望 200 服务器的状态代码响应每个HTTP POST请求, 不管上传数据是否为空. 传输控制协议: 作为运输层协议, TCP不包括应用程序级的确认. 服务器必须手动处理数据包.

  • 为什么将多个MG3/MG4设备插入相同的动力USB集线器红色和绿色, 即使在成功的网络和服务器连接之后?

    这是由电源不足引起的. 我们建议使用一个USB枢纽仅为一个MG3或MG4设备供电.

  • MG6网关可以将下行链路命令发送到其他制造商的ble设备?

    现在, 它仅使用我们的专有协议支持Minew BLE设备的下行链路控制. 然而, 我们已经开发了一种支持标准BLE协议的新MG6固件, 它将很快发布.

  • MG3网关是否支持通过袜子代理进行通信?

    MG3不支持袜子代理通信.

  • 如果端口，MG3网关可以连接到客户的Wi-Fi网络 123 受到限制? 是否需要提前设置本地NTP服务器IP, 还是可以通过SmartConfig应用程序手动配置?

    限制端口 123 不影响Wi-Fi连接, 但这确实会影响时间同步和证书验证. 如果需要这些功能, 必须设置服务器IP, 需要通过SmartConfig应用程序进行手动配置. 然而, 我们的SmartConfig应用不支持此功能.

  • 为什么使用HTTP与服务器通信时，MG6网关为什么无法接收下行链路命令?

    HTTP是客户端启动的协议，服务器被动响应请求. 默认情况下, 它不支持服务器发射命令 "推" 给客户. 对于要求服务器主动将命令发送到网关或客户端的方案, 我们建议使用MQTT协议.

  • MG7网关支持Zerotier连接?

    是的, MG7支持Zerotier.

  • 是否从传统G1网关升级到G1-E Grapes Gateway需要重新加工数据协议兼容性?

    已经集成了旧G1网关的客户可以轻松整合G1-E芽般的网关, 因为它支持相同的数据格式 (二进制, Json-long, Json-Short). 然而, 建议查看新网关的数据解析文档，以了解有用的新功能. 对于新客户或更新的客户, 我们提供JSON预备格式, 这确保了更好的兼容性和更轻松的配置.

  • 建议使用哪种报告协议用于G1-E芽般的网关?

    JSON是我们G1网关最广泛采用的协议. 在可用的JSON格式中, 强烈建议使用JSON预备，因为它与广播框架解析和高度直观的配置选项无与伦比的兼容性.

  • 为什么MWC03徽章不根据配置的定位间隔报告GNSS数据?

    GNSS间隔仅定义设备从GNSS模块检索数据的频率. 然后在下一个LTE报告周期中上传检索的GNSS数据, 不在单独的报告时间表.

  • iPad的NFC阅读器可以阅读使用13.56MHz NFC的C10?

    iPad不本地支持NFC阅读. 使用此功能, 需要外部第三方NFC阅读器.

  • MWC03智能徽章是否提供SDK/API用于平台集成?

    而MWC03不提供SDK或API, 客户可以使用我们的Nanolink协议实现无缝的服务器端集成.

  • MWB01标签的大小与Airtag相似. 可以与airtag案例一起使用吗?

    是的, MWB01的大小相同, 因此客户可以使用可用的airtag案件. 我们还可以在需要时协助购买和运送它们.

  • 腕带颜色可以定制吗?

    是的, 支持自定义腕带颜色. 现在, 可用颜色为黑色, 白色的, 和灰色. 对于其他颜色, 请提供详细信息以供评估.

  • 我可以将产品 MAC 地址或序列号写入 C10 卡信标和 MWC01 徽章等无源 NFC 标签吗?

    是的, 只要信息长度不超过NFC芯片的限制.

  • MWC03是否支持禁用蓝牙扫描仅报告GPS信号, 或禁用 GPS 仅报告蓝牙数据?

    是的, 它支持这些配置，并且可以与您自己的平台集成以进行远程配置.

  • MWB01动态标签如何实现人员管理?

    MWB01动态标签利用内置NFC功能和蓝牙LE跟踪技术实现人员管理和室内定位. 此外, MWB01 是便携式的, 轻的, 并支持各种可穿戴选项.

  • MWC02超薄定位卡的预期使用寿命是多少?

    MWC02超薄定位卡支持2年以上使用寿命. 应对各种应用场景, MWC02还升级了IP67防水能力.

  • C10卡信标的预计广播范围是多少?

    C10 卡信标支持蓝牙® 5.0 广播传输范围100米, 特别适用于室内环境, 例如医院和工作场所.

  • 如何开启B7按键腕带的睡眠模式?

    启用后 "触发设置" 并完成 ACC 设置, 客户可以关闭 "普通广播". 这将使帧仅在触发 ACC 时广播可配置的时间段，并在未触发时停止. 除了, 无需更新固件.

  • MBT02资产蓝牙中继器能否修改为只有加速才能触发扫描?

    是的, 可以修改. 目前的MBT02板子预留了加速度传感器; 只需要固件适配.

  • Lorawan节点的功耗如何管理?

    节点是电池供电的，设计用于低功率. 睡眠模式和优化的传输间隔有助于延长电池寿命.

  • Lorawan节点和网络之间的典型最大通信范围是多少?

    这取决于电力等因素, 干涉, 和地形. 一般来说, 城市几公里, 但是在开放的农村环境中超过10公里.

  • 配置参数的主要方法是什么?

    通过下行链路命令. 对于A类设备, 下次发送数据时，将收到并应用新的设置.

  • 单个Lora设备可以连接到多个网络服务器吗?

    不. 一旦注册, 该设备与唯一DevAddr绑定到一台服务器. 除非重新加入并注册它们，否则其他服务器将无法接收数据.

  • S4门传感器中的正时功能如何?

    S4设备只能记录自己的运行时. 准确的计时需要网络时间同步. 提高定时准确性, 我们的设备包括内部时钟水晶. 每次设备连接到应用程序或网关下载历史数据, 它会自动同步时间, 增强与计时相关操作的可靠性.

  • 如果在部署期间无法在12V处稳定电压，则为MSR01的工作电压范围是多少?

    MSR01支持10V-25V的工作电压范围.

  • MSR01毫米波雷达传感器可以直接输出原始雷达检测数据?

    我们的MSR01当前不支持将RAW RADAR扫描数据传输到第三方系统. 反而, 它输出处理的结果，例如协调数据和计算统计数据的人. 如果您需要访问毫米波雷达原始数据进行独立分析, 我们可以自定义固件以满足您的特定项目要求.

  • MSR01毫米波雷达传感器是否支持上报累计检测人数?

    不, MSR01目前仅支持报告设定时间段内检测到的人数.

  • S4 蓝牙® 是否支持 5.0 门磁仅支持状态变化时广播和报警?

    是的, 它还支持定期广播, 并且广播间隔可以配置.

  • 没有Minew网关的PC上是否可以接收并解析MSR01数据?

    对于MSR01的BLE版本, PC无法直接扫描信标广播数据. 然而, 它可以使用外部北欧DK工具或下载NRF Connect的PC版本进行扫描和接收. 对于MSR01的WiFi版本, 不需要附加的Minew网关. MSR01报告的雷达检测数据可以通过MQTT.FX客户端软件在PC上接收.

  • MSR01的雷达信号会对人体造成伤害吗?

    雷达以安全的 60GHz 频率运行, 对人类不会造成伤害. 雷达系统, 包括工作频率为 60GHz 的, 旨在确保在既定的人体暴露限度内的安全.

  • MSR01毫米波雷达传感器依靠什么来识别人或物体?

    它利用人类识别特征, 这也可能延伸到动物, 但有金属的潜在雷达干扰. 当有人流时，高度检测设置可以过滤掉此类干扰. 无需附加标签即可检测物体, 该算法自动区分人类和其他物体.
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