よくある質問

  • 一般的な質問

  • Bluetooth ビーコン

  • アセットタグ

  • IoTゲートウェイ

  • 人事タグ

  • リピータ

  • センサー

  • 質問
  • What should we keep in mind when installing Bluetooth beacons or sensors in a factory, 倉庫, or office building?

    The most important rule is avoid direct contact with metal surfaces. Metal absorbs and reflects Bluetooth (2.4GHz) 信号, which can reduce signal strength by 50% or more—leading to poor coverage, lower positioning accuracy, or even failure to connect with gateways. For best performance, mount devices on non-metallic surfaces such as concrete walls, drywall, wood, or plastic.
  • MinewのアプリSDKサポートは、プログラミング言語開発をサポートしています?

    当社のSDKはAPIのみを提供します. Goを使用して開発する予定がある場合, 独立してカスタムプラグインブリッジを作成する必要があります. 互換性と成功は、実装とテストに依存します.
  • ブロードキャストコンテンツまたは運用行動を変更するために、不正な第三者によってブルビーコンを変更できますか?

    BLEブロードキャストの原則に基づいています, ブロードキャストフレームは、第三者がスキャンして取得できます. しかし, 当社のデバイスは、直接的な不正攻撃から保護されています. これは、構成操作のためのファームウェアレベルの暗号化によって達成されます: 必要なリンクキーなし, ファームウェアは構成コマンドに応答しません, 第三者がデバイス設定を変更するのを防ぎます. さらに, 顧客のリクエストに応じて, 当社のデバイスは、接続不可能なモードで動作して、すべての接続試行を拒否できます, 運用上の安定性とセキュリティをさらに強化します.
  • 許可されていないサードパーティは、BLEビーコンブロードキャストデータにアクセスできます? これはデータセキュリティを妥協しますか?

    BLEブロードキャストデータは本質的に公開されており、任意のデバイスでスキャンできます. 一方、サードパーティはペイロードをキャプチャする場合があります (生データ), 特定のフレーム解析プロトコルなしではその意味を解釈することはできません.
  • Minew のビーコンは、さまざまな顧客ゲートウェイに接続するためのカスタム ファームウェアをサポートできますか?

    はい, ファームウェアをカスタマイズできます. ゲートウェイの接続プロトコルを提供する必要があります, そして必要な適応を開発します.
  • BeaconSET plus APPを使用してデバイスを設定する場合, 一部のMinewデバイスが接続できないのはなぜですか?

    BeaconSET plus アプリは、Minew 規格を満たす放送信号をスキャンして表示します。. ファームウェアのバージョンが異なるデバイスが表示される場合があります, ただし、アプリはすべてのバージョンへの接続をサポートしていない場合があります. デバイスのユーザーマニュアルを参照して、接続と設定に正しいアプリまたは方法を使用していることを確認してください。.
  • UWB と同様の方向探索測位ソリューションを実装するために BLE を開発できますか?

    コストやその他の制限により UWB がプロジェクトに適さない場合, しかし、それでも同様の機能が必要です, BLE はいくつかの方法で使用できます: BLE 5.1 AoA または AoD テクノロジーを使用, ビーコンによる RSSI 測定, または BLE と IMU センサーの組み合わせ.
  • MBT02 デバイスのバッチ インポートがタグクラウドで失敗したのはなぜですか 3.0 プラットフォーム?

    失敗したインポート ファイルを提供してください, deviceImportResult.xlsx. コンテンツを分析してインポート失敗の原因を特定します. ファイルの最後にあるエラー メッセージは、分析に役立ちます。.
  • Apple デバイスがアプリで OTA パッケージを選択できないのはなぜですか?

    iOS デバイスには権限の問題があり、アプリがルート ディレクトリ外のドキュメントにアクセスできなくなります。. サードパーティ ソフトウェアを使用して OTA パッケージを配置できます, 証明書, およびアプリディレクトリ内のその他の必要なファイルにアクセスできるようにする.
  • 配達予定日はどれくらいですか?

    Minew は世界的な顧客ベースを持ち、世界中のほとんどの国に発送しています。. 実際の配達時間はクライアントの所在地によって異なります。. 時間の制約に合わせていくつかの発送方法をご用意しております.
  • Minew はどのように品質管理を行っていますか?

    Minew の製品保証はプレミアム サービスによって保証されます: 私たちの自己所有のR&Dチーム, 品質工学, 工場生産, や。。など. Minew のリソースとサプライチェーンの隅々までの管理により、最高品質の製品のみがお客様に出荷されることが保証されます。. チェック https://www.minew.com/our-serivces/
  • 出荷前にデバイスをテストしますか & 配達?

    Minew は関連する業界規制を厳格に遵守します. 当社の規制順守サービスは、 100% コンプライアンステストと認定認証. チェック https://www.minew.com/our-serivces/#regulatory-compliance
  • デバイスとMinewのビーコンによって送信されるデータを接続するためのインターフェースはありますか?

    Minew は、製品ブロードキャスト データの表示と製品の設定のためのアプリとアプリ開発ドキュメントを提供します.
  • E7 はバッテリーを取り外して外部電源をサポートできますか?

    独自のワイヤをはんだ付けし、バッテリーを外部電源に交換するだけです。, または、大量に発送する必要がある場合はカスタマイズさせていただきます.
  • 最強の信号とブロードキャスト範囲を実現するビーコンを設置する最良の方法は何ですか??

    取り付け高さが以下の場合 2 メートル, 3方向の向きはあまり関係ありません. 設置高さが3メートルを超える場合, より強い信号を得るには、アンテナを下向きの位置に配置する必要があります.
  • MBM01 超長距離ビーコンの推奨される導入方法は何ですか??

    ビーコンの信号ブロードキャスト波形はハート型です, つまり、アンテナの両側で強度が最適になります。. したがって, アンテナを最初に配置し、最良の信号が得られるように両側を通路に配置します. 注記: ショールーム内に複数のビーコンがある場合, あなたはできる: 1. 放送強度を調整して距離を短くする. 2. RSSIを使用して信号強度をフィルタリングする.
  • ボタンを使わずに P1 ビーコンをオンまたはオフにするにはどうすればよいですか?

    P1 ビーコンは磁気制御経由でのみオンにし、アプリ経由でオフにすることができます。.
  • MTB02 紙電池アセットタグに ACC センサーを追加できますか?

    はい, 拡張プラグイン用のスペースが予約されています.
  • 一部のタグがオフのままになっている場合、バッテリー寿命にどのような影響がありますか 6 電源が入る数か月前?

    製品テストによると, 電源が入っていないときの平均エネルギー消費量は非常に低いです. 製品の保管期間 6 適切な条件下で数か月使用しても寿命に大きな影響はありません.
  • Minew の資産タグは、資産がスタックされているかどうかを識別できますか?

    アセットがスタックされているかどうかだけを判断する必要がある場合, ビデオ/画像セ​​ンサーが役立つ場合があります.
  • MTB02 紙電池資産タグの動作電圧範囲はどれくらいですか? 非放送時の最低電圧はどうなるのか?

    MTB02はバッテリー電圧が1.2Vまたは1200mVを下回ると動作を停止します。.
  • MG6ゲートウェイの最大サポートされているSDカード容量は何ですか?

    32GB以上のSDカードを使用することをお勧めします. このサイズを超えるカードには、SPIインターフェイスにわたって安定性の問題がある場合があります, 検出障害または頻繁なI/Oエラーにつながります.
  • MG6 Gatewayは、接続とデータの送信を確認するための確認パケットを送信しますか?

    通信プロトコルに依存します: MQTT: 謝辞は、MQTTプロトコル自体によって処理されます, 選択したQoSレベルに基づいています. HTTP: ゲートウェイはaを期待します 200 すべてのHTTP POSTリクエストに応じてサーバーからのステータスコード, アップロードされたデータが空であるかどうかに関係なく. TCP: 輸送層プロトコルとして, TCPには、アプリケーションレベルの謝辞は含まれていません. サーバーは、パケットの再組み立てを手動で処理する必要があります.
  • 複数のMg3/mg4デバイスが同じ駆動型USBハブフラッシュとグリーンに交互にプラグインされるのはなぜですか, ネットワークとサーバーの接続が成功した後でも?

    これは、電源が不十分です. 1つのUSBハブを使用して、1つのMg3またはMg4デバイスのみを電源で駆動することをお勧めします.
  • MG6ゲートウェイは、他のメーカーのデバイスにダウンリンクコマンドを送信できますか?

    現在, 当社の独自のプロトコルを使用して、MineW BLEデバイスのダウンリンク制御のみをサポートします. しかし, 標準のBLEプロトコルをサポートする新しいMG6ファームウェアを開発しました, まもなくリリースされます.
  • MG3 Gatewayは、Socks Proxyを介した通信をサポートしていますか?

    MG3はSocks Proxy通信をサポートしていません.
  • mg3ゲートウェイは、ポートの場合、顧客のWi-Fiネットワークに接続できますか 123 制限されています? ローカルNTPサーバーIPを事前に設定する必要がありますか, または、SmartConfigアプリを介して手動で構成できますか?

    制限ポート 123 Wi-Fi接続には影響しません, しかし、それは時間の同期と証明書の検証に影響を与えます. これらの機能が必要な場合, サーバーIPを設定する必要があります, SmartConfigアプリを介した手動構成が必要です. しかし, SmartConfigアプリはこの機能をサポートしていません.
  • HTTPを使用してサーバーと通信するときに、MG6ゲートウェイがダウンリンクコマンドを受信できないのはなぜですか?

    HTTPは、サーバーが受動的にリクエストに応答するクライアント開始プロトコルです. デフォルトでは, サーバー開始コマンドをサポートしていません "押す" クライアントに. サーバーがゲートウェイまたはクライアントに積極的にコマンドを送信することを要求するシナリオの場合, MQTTプロトコルを使用することをお勧めします.
  • Mg7ゲートウェイはゼロティエの接続をサポートしていますか?

    はい, MG7はZerotierをサポートします.
  • Legacy G1 GatewayからG1-E-Grapes Gatewayにアップグレードするには、データプロトコルの互換性を再加工する必要があります?

    すでに古いG1ゲートウェイを統合しているお客様は、G1-E-Grapesゲートウェイを簡単に統合できます, 同じデータ形式をサポートしているため (バイナリ, Json-Long, JSON-SHORT). しかし, 有用な新機能については、新しいGatewayのデータ解析ドキュメントを確認することをお勧めします. 新しい顧客または更新のため, JSON-Preparesedフォーマットを提供しています, これにより、最新のデバイスとの互換性と簡単な構成が保証されます.
  • G1-E-Grapesゲートウェイには、どのレポートプロトコルが推奨されます?

    JSONは、G1ゲートウェイに最も広く採用されているプロトコルです. 利用可能なJSON形式の中に, JSON-Preparesedは、ブロードキャストフレームの解析と非常に直感的な構成オプションと比類のない互換性のために強くお勧めします.
  • サーバー上のゲートウェイによってアップロードされたビーコンの生データを表示するとき, タイムスタンプは、ゲートウェイがビーコンを検出したとき、またはデータをアップロードしたときに表しますか?

    タイムスタンプは、ゲートウェイがビーコンを検出した正確な瞬間を反映しています. これは、タイムスタンプを使用して、Bluetoothデバイスが特定の時間に表示される時期/場所を見つけて追跡できることを意味します.
  • ゲートウェイが連続的なブルスキャンを必要とする場合、スキャン再起動間隔は何に設定する必要がありますか?

    デフォルトでは, 推奨される設定は100msです. BLEブロードキャストの原則に基づいています, 当社のビーコンは、デフォルトで干渉抵抗を改善するために、時間共有の方法で複数のチャネルにわたってブロードキャストするように設計されています. スキャンが再起動するたびに, ゲートウェイは、スキャンチャネルを切り替えようとします. スキャン再起動間隔が長すぎる場合, ゲートウェイは、単一のチャネルでのみスキャンできます, スキャン効率を低下させる可能性があります.
  • MWC03バッジが構成された位置決め間隔に従ってGNSSデータを報告しないのはなぜですか?

    GNSS間隔は、デバイスがGNSSモジュールからデータを取得する頻度のみを定義します. 取得したGNSSデータは、次のLTEレポートサイクル中にアップロードされます, 別のレポートスケジュールではありません.
  • 13.56MHz NFCのC10をiPadのNFCリーダーで読むことができますか?

    iPadはNFCの読み取りをネイティブにサポートしていません. この関数を使用します, 外部のサードパーティNFCリーダーが必要です.
  • MWC03スマートバッジは、プラットフォーム統合のためにSDKS/APIを提供していますか?

    MWC03はSDKまたはAPIを提供しません, 顧客は、Nanolinkプロトコルを使用してシームレスなサーバー側の統合を実現できます.
  • MWB01タグのサイズはAirtagと似ています. AirTagケースで使用できますか?

    はい, MWB01のサイズは同じです, そのため、顧客は利用可能なAirTagケースを使用できます. 必要に応じて購入して出荷するのを支援することもできます.
  • リストバンドの色はカスタマイズできますか?

    はい, カスタムリストバンドカラーがサポートされています. 現在, 利用可能な色は黒です, 白, そして灰色. 他の色については, 評価の詳細を教えてください.
  • C10 カード ビーコンや MWC01 バッジなどのパッシブ NFC タグに製品の MAC アドレスまたはシリアル番号を書き込むことはできますか??

    はい, 情報の長さがNFCチップの制限を超えない限り.
  • MWC03 は、GPS 信号のみを報告するために Bluetooth スキャンを無効にすることをサポートしていますか?, または GPS を無効にして Bluetooth データのみを報告する?

    はい, これらの構成をサポートしており、リモート構成用に独自のプラットフォームと統合できます。.
  • MWB01ダイナミックタグは人事管理をどのように実現しますか?

    MWB01ダイナミックタグは、内蔵NFC機能とBluetooth LE追跡技術を活用して人事管理と屋内測位を実現します. 加えて, MWB01はポータブルです, 軽量, さまざまなウェアラブル オプションをサポートします.
  • MWC02 超薄型ロケーション カードの予想耐用年数はどのくらいですか??

    MWC02 超薄型ロケーション カードは 2 年以上の耐用年数をサポートします. さまざまなアプリケーションシナリオに対応するために, MWC02もIP67防水性能にアップグレード.
  • C10カードビーコンの推定ブロードキャスト範囲はどれくらいですか?

    C10カードビーコンはBluetooth®に対応 5.0 100メートルのブロードキャスト送信範囲, 特に屋内環境に適用可能, 病院や職場など.
  • B7ボタンリストバンドのスリープモードを有効にする方法?

    有効化後 "トリガー設定" ACC セットアップの完了, 顧客はオフにすることができます "通常の放送". これにより、ACC がトリガーされた場合にのみ、設定可能な期間フレーム ブロードキャストが行われ、トリガーされない場合は停止します。. その上, ファームウェアのアップデートは必要ありません.
  • MBT02 Asset Bluetooth リピーターを改造して、加速のみがスキャンをトリガーできるようにできますか?

    はい, 変更できます. 現在の MBT02 ボードには予約済みの加速度センサーがあります; 必要なのはファームウェアの適応だけです.
  • S4ドアセンサーのタイミング機能はどうですか?

    S4デバイスは、独自のランタイムのみを記録できます. 正確なタイミングには、ネットワーク時間同期が必要です. タイミングの精度を向上させるため, 当社のデバイスには、内部クロッククリスタルが含まれています. デバイスがアプリまたはゲートウェイに接続するたびに、履歴データをダウンロードする, 自動的に時間を同期します, タイミング関連操作の信頼性を高める.
  • 展開中に12Vで電圧を安定化できない場合、MSR01の動作電圧範囲は何ですか?

    MSR01は、10V-25Vの動作電圧範囲をサポートします.
  • MSR01ミリ波レーダーセンサーは、生レーダー検出データを直接出力できますか?

    私たちのMSR01は現在、生レーダースキャンデータの送信をサードパーティシステムにサポートしていません. その代わり, 座標データや統計をカウントする人々などの処理された結果を出力します. 独立した分析のためにミリ波レーダーの生データにアクセスする必要がある場合, ファームウェアをカスタマイズして、特定のプロジェクト要件に合わせて.
  • MSR01 ミリ波レーダー センサーは、検出された人の累積数のレポートをサポートしていますか??

    いいえ, MSR01 は現在、設定された期間内に検出された人の数のみのレポートをサポートしています。.
  • S4 Bluetooth® は機能しますか 5.0 ドアセンサーは、状態変化が発生した場合にのみブロードキャストとアラートをサポートします?

    はい, 定期放送にも対応, 放送間隔も設定可能.
  • Minew ゲートウェイなしの PC で MSR01 データを受信して​​解析することは可能ですか??

    MSR01のBLEバージョンの場合, PCは、ビーコンブロードキャストデータを直接スキャンすることはできません. しかし, NRF ConnectのPCバージョンをダウンロードすることにより、外部Nordic DKツールを使用してスキャンおよび受信できます. MSR01のWiFiバージョンの場合, 追加のMineWゲートウェイは必要ありません. MSR01によって報告されたレーダー検出データは、MQTT.FXクライアントソフトウェアを介してPCで受信できます.
  • MSR01のレーダー信号は人体に危害を与えますか?

    レーダーは安全な 60GHz 周波数で動作します, 人間に害を及ぼさない. レーダーシステム, 60GHzで動作するものを含む, 確立された人間の暴露制限内で安全性を確保するように設計されています.
  • MSR01 ミリ波レーダーセンサーは何を応答して人や物体を認識しますか?

    人間の識別特性を利用します, それは動物にも及ぶ可能性がある, ただし金属によるレーダー干渉の可能性あり. 高さ検出設定により、人の往来がある場合にそのような干渉を除外できます。. 追加のラベルなしでオブジェクトを検出できます, そしてアルゴリズムは人間と他の物体を自動的に区別します.
  • S4 Bluetooth はどうですか 5.0 磁石と相互作用するように作られたドアセンサー. リードスイッチまたは磁気センサー?

    磁石が回路に近い場合, それは「閉じた」状態を示します; 磁石が遠ざかると, 「開いた」状態を知らせます.
  • Bluetoothの感度はどれくらいですか 5.0 ドアセンサー? 調整可能ですか?

    現在, S4 の最大検出距離は 2.5 cmであり、プログラミングによる感度調整はサポートされていません。. 理論的には, 磁石のサイズと強さを調整することで、検出距離を変更できます。.
  • S4 Bluetooth が接続できる 2 つの部分間の最大距離はどれくらいですか? 5.0 ドアセンサーが検知できる?

    以前のハードウェアテストに基づく, S4 本体は最大トリガー距離約 1 メートルで磁石を検出できます。 25 んん. 実技試験では, シェル間隔約 1 以内の閉鎖を確実に検出しました。 1-2 cm. より大きく強力な磁石を使用すると、理論的にはトリガーの最大距離がさらに延長されます.
  • MST01の表示画面の防水性能はどのくらいですか??

    はい, IP65 防水定格は、設計仕様に従って組み立ておよび密閉された場合、センサー本体とそのコンポーネントの両方に適用されます。.
ライブチャット

その製品があなたのビジネスに適しているかどうか疑問に思う? 実際の人々とチャットする.

今すぐチャット Eメール
ありがとう 私たちのチームが電子メールで返信します 24 時間. 受け取らない場合は, 迷惑メールボックスを確認してください.