Preguntas más frecuentes

  • Preguntas generales

  • Baliza Bluetooth

  • Etiqueta de propiedad

  • Puerta de enlace de IoT

  • Etiqueta de personal

  • Reloj de repetición

  • Sensor

  • pregunta
  • ¿La aplicación SDK SDK de Minew soporta el desarrollo del lenguaje de programación??

    Nuestro SDK solo proporciona API. Si planeas desarrollar usando GO, Deberá crear un puente de complemento personalizado de forma independiente. La compatibilidad y el éxito dependen de su implementación y prueba.
  • ¿Se pueden modificar las balizas por parte de terceros no autorizados para alterar el contenido de transmisión o el comportamiento operativo??

    Basado en principios de transmisión BLE, Los marcos de transmisión pueden ser escaneados y recuperados por terceros. Sin embargo, Nuestros dispositivos están protegidos contra ataques directos no autorizados. Esto se logra a través del cifrado a nivel de firmware para las operaciones de configuración: sin la tecla de enlace requerida, El firmware no responderá a los comandos de configuración, evitar que terceros modifiquen la configuración del dispositivo. Además, A solicitud del cliente, Nuestros dispositivos pueden operar en un modo no conectable para rechazar todos los intentos de conexión., Mejorando aún más la estabilidad operativa y la seguridad.
  • ¿Pueden los terceros no autorizados acceder a los datos de transmisión de Beacon BeCon? ¿Esto compromete la seguridad de los datos??

    Los datos de transmisión BLE son inherentemente públicos y pueden ser escaneados por cualquier dispositivo. Mientras que los terceros pueden capturar la carga útil (datos sin procesar), No pueden interpretar su significado sin el protocolo específico de analización de marco.
  • ¿Pueden las balizas de Minew admitir firmware personalizado para conectarse con diferentes puertas de enlace de clientes??

    Sí, Podemos personalizar el firmware.. Debes proporcionar el protocolo de conexión para tu puerta de enlace., y desarrollaremos la adaptación necesaria.
  • Al configurar dispositivos con la aplicación BeaconSET plus, ¿Por qué no se pueden conectar algunos dispositivos Minew??

    La aplicación BeaconSET plus escanea y muestra señales de transmisión que cumplen con los estándares Minew. Pueden aparecer dispositivos con diferentes versiones de firmware, pero es posible que la aplicación no admita la conexión a todas las versiones. Consulte el manual de usuario del dispositivo para asegurarse de que está utilizando la aplicación o el método correcto para la conexión y configuración..
  • ¿Se puede desarrollar BLE para implementar una solución de posicionamiento radiogoniométrico similar a UWB??

    Si UWB no es adecuado para su proyecto debido al costo u otras limitaciones, pero aún necesitas capacidades similares, puedes usar BLE de varias maneras: BLE 5.1 con tecnología AoA o AoD, Mediciones RSSI con balizas, o BLE combinado con sensores IMU.
  • ¿Por qué falló la importación por lotes de dispositivos MBT02 en TagCloud? 3.0 plataforma?

    Proporcione el archivo de importación fallido., dispositivoImportResult.xlsx. Analizaremos el contenido para determinar la causa del error de importación.. El mensaje de error al final del archivo nos ayudará en nuestro análisis..
  • ¿Por qué los dispositivos Apple no pueden seleccionar paquetes OTA en la aplicación??

    Los dispositivos iOS tienen problemas de permisos que impiden que la aplicación acceda a documentos fuera del directorio raíz. Puede utilizar software de terceros para colocar el paquete OTA, certificados, y otros archivos necesarios en el directorio de la aplicación para que sean accesibles.
  • ¿Cuánto tiempo se espera su entrega??

    Minew tiene una base de clientes global y realizamos envíos a la mayoría de los países del mundo.. El tiempo de entrega real es subjetivo a la ubicación del cliente.. Ofrecemos varios métodos de envío para satisfacer sus limitaciones de tiempo..
  • ¿Cómo asegura Minew su control de calidad??

    La garantía del producto de Minew está garantizada por nuestros servicios premium.: nuestra R propia&equipo D, Ingeniería de calidad, producción en fábrica, y etc. Los recursos y el control de Minew sobre cada rincón de la cadena de suministro garantizan que solo se envíen a nuestros clientes productos de la mejor calidad.. Controlar https://www.minew.com/our-serivces/
  • ¿Pruebas tus dispositivos antes del envío? & entrega?

    Minew cumple estrictamente con las regulaciones relevantes de la industria. Nuestros servicios de cumplimiento normativo garantizan 100% pruebas de cumplimiento y certificación autorizada. Controlar https://www.minew.com/our-serivces/#regulatory-compliance
  • ¿Qué tiene de especial Minew??

    Minew es un innovador y fabricante, centrándose en soluciones de hardware de IoT y muchos otros servicios de valor agregado. Nuestra propuesta de valor se alinea con la integración de tecnologías avanzadas de IoT (p.ej., Bluetooth, LoRaWAN, LTE-M, 4GRAMO, 5GRAMO, y NB-IoT) con dispositivos IoT de alta calidad.
  • ¿Tiene una interfaz para conectar dispositivos y datos transmitidos por las balizas de Minew??

    Minew proporciona una aplicación y un documento de desarrollo de aplicaciones para ver los datos de transmisión del producto y configurar los productos..
  • ¿Puede el E7 quitar la batería y admitir una fuente de alimentación externa??

    Simplemente suelde sus propios cables y reemplace la batería con una fuente de alimentación externa., o permítanos personalizarlo para usted si necesita realizar envíos al por mayor.
  • ¿Cuál es la mejor manera de instalar una baliza para tener la señal y el alcance de transmisión más potentes??

    Si la altura de instalación es inferior a 2 metros, la orientación de las tres direcciones no importa mucho. Si la altura de instalación supera los tres metros., La antena debe colocarse en la posición hacia abajo para tener señales más fuertes..
  • ¿Cuáles son algunas formas de implementación sugeridas para la baliza de alcance ultralargo MBM01??

    La forma de onda de transmisión de la señal de la baliza tiene forma de corazón., lo que significa que la fuerza es óptima en ambos lados de la antena. Por lo tanto, Coloque la antena primero y coloque los lados en el pasillo para obtener la mejor señal.. Nota: Si hay varias balizas en una sala de exposición, puede: 1. Ajuste la intensidad de la transmisión y acorte la distancia.. 2. Filtrar la intensidad de la señal usando RSSI.
  • ¿Cómo se puede encender y apagar la baliza P1 sin botones??

    La baliza P1 solo se puede encender mediante control magnético y apagar a través de la aplicación.
  • ¿Puedo agregar un sensor ACC a la etiqueta de activo de batería de papel MTB02??

    Sí, hay una reserva de espacio para el complemento extendido.
  • ¿Cuál es el impacto en la duración de la batería si algunas etiquetas permanecen apagadas durante 6 meses antes de ser encendido?

    Según pruebas del producto., el consumo medio de energía es muy bajo cuando no está encendido. Almacenamiento del producto para 6 meses en condiciones adecuadas no tiene ningún efecto significativo en su vida útil.
  • ¿Pueden las etiquetas de activos de Minew identificar si el activo está apilado??

    Si sólo es necesario determinar si los activos están apilados o no, un sensor de video/imagen puede ser útil.
  • ¿Cuál es el rango de voltaje de funcionamiento de la etiqueta de activos de batería de papel MTB02?? ¿Qué pasa con el voltaje mínimo cuando no se transmite??

    MTB02 deja de funcionar cuando el voltaje de la batería cae por debajo de 1,2 V o 1200 mV.
  • ¿MG7 Gateway admite conectividad Zerotier??

    Sí, El MG7 admite Zerotier.
  • La actualización de Legacy G1 Gateway a G1-E-Grapes Gateway requiere la compatibilidad del protocolo de datos de reelaboración?

    Los clientes que ya han integrado la antigua puerta de enlace G1 pueden integrar fácilmente la puerta de enlace G1-E-Grapes, ya que admite los mismos formatos de datos (binario, Json, Json-short). Sin embargo, Se recomienda revisar la documentación de análisis de datos de la nueva puerta de enlace para obtener nuevas características útiles. Para nuevos clientes o para actualizar, Ofrecemos el formato preparado por JSON, que garantiza una mejor compatibilidad y una configuración más fácil con nuestros últimos dispositivos.
  • Qué protocolo de informes se recomienda para la puerta de enlace G1-E-Grapes?

    JSON es el protocolo más ampliamente adoptado para nuestra puerta de enlace G1. Entre los formatos JSON disponibles, JSON-Preparsed se recomienda encarecidamente debido a su compatibilidad inigualable con el análisis del marco de transmisión y las opciones de configuración altamente intuitivas.
  • Al ver los datos sin procesar de balizas cargadas por la puerta de enlace en el servidor, ¿Representa la marca de tiempo cuando la puerta de enlace detectó el faro o cuándo cargó los datos?

    La marca de tiempo refleja el momento exacto en que la puerta de entrada detectó la baliza. Esto significa que la marca de tiempo se puede usar para localizar y rastrear cuándo/donde apareció un dispositivo Bluetooth en un momento específico.
  • ¿En qué se debe establecer el intervalo de reinicio del escaneo si la puerta de enlace requiere escaneo BLE continuo??

    Por defecto, Nuestra configuración recomendada es de 100 ms. Basado en principios de transmisión BLE, Nuestras balizas están diseñadas para transmitirse a través de múltiples canales de manera moderna de manera predeterminada para mejorar la resistencia a la interferencia. Cada vez que se reinicia el escaneo, La puerta de enlace intenta cambiar los canales de escaneo. Si el intervalo de reinicio del escaneo se establece demasiado tiempo, La puerta de enlace solo puede escanear en un solo canal, que podría reducir la eficiencia de escaneo.
  • ¿Puede la función de conectividad BLE BLE de G1-E-Grapes Gateway conectarse a teléfonos inteligentes??

    La capacidad BLE de la puerta de enlace está diseñada para configurar y recopilar datos de balizas/sensores, no disponible para la interacción del teléfono móvil. Si bien la conectividad de los teléfonos inteligentes no es compatible actualmente, Agradecemos discusiones sobre soluciones personalizadas para casos de uso específicos..
  • ¿Puede la puerta de enlace G1 cargar datos a un servidor local??

    Sí, puede. El servidor y la puerta de enlace deben estar en la misma red local y configurados correctamente.. Por ejemplo, al configurar un servidor en una PC, La dirección IP del servidor será la IP estática de la interfaz de red de la computadora.. Se recomienda configurar la IP estática de la puerta de enlace y la interfaz de red de la computadora para que estén dentro del mismo segmento de red..
  • ¿Por qué la puerta de enlace MG5 en la herramienta de configuración del dispositivo MQTT LTE a menudo aparece atenuada? (indisponible)?

    Primero asegúrese de que la herramienta de configuración del dispositivo MQTT LTE esté configurada en el servidor correcto., suscrito a los temas necesarios, y tiene la lista de dispositivos correcta. La herramienta debe obtener los datos del informe de la puerta de enlace del servidor para determinar su estado en línea.. Después de la configuración, espere a que la puerta de enlace informe una vez, luego recupere y configure sus ajustes. Acelere este proceso reiniciando la puerta de enlace, ajustar el intervalo de informes, o configurar activadores para informes de puerta de enlace inmediatos.
  • Cómo resolver el problema de bloqueo de paquetes TCP con la puerta de enlace G1?

    Esto requiere que el cliente extraiga el contenido JSON según el formato específico.. Si aún no es un formato JSON completo, será necesario seguir recuperándolo.
  • ¿Qué protocolo de servidor de red admite la puerta de enlace MG5??

    La puerta de enlace MG5 actualmente admite el protocolo de servidor de red MQTT y aún no es compatible con el protocolo HTTP..
  • ¿La puerta de enlace G1-E admite la configuración remota por lotes a través de la red??

    Sí, Nuestra puerta de enlace admite la recepción y ejecución de comandos preestablecidos.. Además, Hemos desarrollado dos herramientas para la configuración por lotes de la puerta de enlace a través del servidor MQTT y la red de área local., Ambos están disponibles para el cliente..
  • ¿Por qué no puedes acceder a la página de configuración? 192.168.99.1 de G1-E?

    Probablemente esto se deba a que ya estableciste una contraseña antes., y su navegador ha almacenado en caché la información de inicio de sesión anterior. Intente borrar la memoria caché de su navegador y luego inicie sesión nuevamente..
  • ¿La insignia inteligente MWC03 ofrece SDK/API para la integración de la plataforma??

    Mientras que MWC03 no proporciona SDK o API, Los clientes pueden lograr una integración perfecta del lado del servidor utilizando nuestro protocolo Nanolink.
  • La etiqueta MWB01 tiene un tamaño similar al Airtag. ¿Se puede usar con cajas de Airtag??

    Sí, El MWB01 tiene el mismo tamaño, para que los clientes puedan usar estuches Airtag disponibles. También podemos ayudar a comprarlos y enviarlos si es necesario.
  • ¿Se puede personalizar el color de la pulsera??

    Sí, Se admite color de pulsera personalizado. Actualmente, los colores disponibles son negro, blanco, y gris. Para otros colores, por favor proporcione los detalles para la evaluación.
  • ¿Puedo escribir direcciones MAC de productos o números de serie en etiquetas NFC pasivas como la baliza de la tarjeta C10 y la insignia MWC01??

    Sí, siempre y cuando la longitud de la información no exceda el límite del chip NFC.
  • ¿El MWC03 admite la desactivación del escaneo Bluetooth para informar solo señales de GPS?, o desactivar el GPS para informar solo datos de Bluetooth?

    Sí, Admite estas configuraciones y se puede integrar con su propia plataforma para configuración remota..
  • ¿Cómo cumple el Dynamic Tag MWB01 la gestión de personal??

    MWB01 Dynamic Tag logra la gestión de personal y el posicionamiento en interiores aprovechando la función NFC integrada y la tecnología de seguimiento Bluetooth LE. Además, el MWB01 es portátil, ligero, y admite varias opciones portátiles.
  • ¿Cuál es la vida útil prevista de la tarjeta de ubicación ultrafina MWC02??

    La tarjeta de ubicación ultrafina MWC02 admite una vida útil superior a 2 años. Para hacer frente a diversos escenarios de aplicación, MWC02 también se actualiza con capacidad de impermeabilidad IP67.
  • ¿Cuál es el alcance de transmisión estimado de la baliza de la tarjeta C10??

    La baliza de tarjeta C10 es compatible con Bluetooth® 5.0 y un alcance de transmisión de transmisión de 100 metros, particularmente aplicable a entornos interiores, como hospitales y lugares de trabajo.
  • Cómo habilitar el modo de suspensión de la pulsera con botones B7?

    Después de habilitar "Configuración del disparador" y completar la configuración del ACC, los clientes pueden apagar "Transmisión habitual". Esto hará que la trama se transmita durante un período configurable solo cuando se active ACC y se detenga cuando no se active. Además, no se requiere actualización de firmware.
  • ¿Se puede modificar el repetidor Bluetooth MBT02 Asset para que solo la aceleración pueda activar el escaneo??

    Sí, se puede modificar. La placa MBT02 actual tiene un sensor de aceleración reservado; solo requiere adaptación de firmware.
  • ¿Cuál es el rango de voltaje de funcionamiento del MSR01 si el voltaje no se puede estabilizar a 12V durante el despliegue??

    El MSR01 admite un rango de voltaje operativo de 10V-25V.
  • ¿Puede el sensor de radar de onda MSR01 milimétrica emitir directamente datos de detección de radar sin procesar??

    Nuestro MSR01 actualmente no admite transmitir datos de exploración de radar sin procesar a sistemas de terceros. En cambio, emite resultados procesados ​​como los datos coordinados y las estadísticas de las personas que contienen. Si necesita acceso a datos sin procesar de radar de onda milímetro para un análisis independiente, Podemos personalizar el firmware para alinearse con los requisitos específicos del proyecto..
  • ¿El sensor de radar de ondas milimétricas MSR01 admite informes de números acumulados de personas detectadas??

    No, Actualmente, el MSR01 admite informar solo la cantidad de personas detectadas dentro de períodos de tiempo establecidos..
  • ¿El S4 Bluetooth® 5.0 El sensor de puerta admite transmisión y alerta solo cuando ocurre un cambio de estado?

    Sí, también admite transmisiones periódicas, y el intervalo de transmisión se puede configurar.
  • ¿Es posible recibir y analizar datos MSR01 en una PC sin una puerta de enlace Minew??

    For the BLE version of MSR01, a PC cannot directly scan the beacon broadcast data. Sin embargo, it can be scanned and received using the external Nordic DK tool or by downloading the PC version of NRF Connect. For the WIFI version of MSR01, an additional Minew gateway is not required. The radar detection data reported by MSR01 can be received on a PC via the MQTT.fx client software.
  • ¿La señal de radar del MSR01 causará algún daño al cuerpo humano??

    El radar funciona a una frecuencia segura de 60 GHz., no supone ningún daño para los seres humanos. Sistemas de radar, incluidos los que funcionan a 60 GHz, están diseñados para garantizar la seguridad dentro de los límites establecidos de exposición humana.
  • ¿A qué responde el sensor de radar de onda milimétrica MSR01 para reconocer personas u objetos??

    Utiliza características de identificación humana., que también puede extenderse a los animales, pero con posible interferencia de radar por parte del metal.. La configuración de detección de altura puede filtrar dichas interferencias cuando hay tráfico humano.. Los objetos se pueden detectar sin etiquetas adicionales., y el algoritmo distingue automáticamente entre humanos y otros objetos.
  • ¿Cómo es tu S4 Bluetooth? 5.0 Sensor de puerta diseñado para interactuar con imanes. Interruptor de láminas o sensor magnético?

    Cuando el imán está cerca del circuito., indica un estado 'cerrado'; cuando el imán se aleja, indica un estado "abierto".
  • ¿Cuál es la sensibilidad del Bluetooth? 5.0 Sensor de puerta? ¿Es ajustable??

    Actualmente, El S4 tiene una distancia máxima de detección de 2.5 cm y no admite ajuste de sensibilidad mediante programación. Teóricamente, ajustar el tamaño y la fuerza del imán puede alterar la distancia de detección.
  • ¿Cuál es la distancia máxima entre las dos partes que S4 Bluetooth 5.0 El sensor de puerta puede detectar?

    Basado en pruebas de hardware anteriores, El cuerpo del S4 puede detectar el imán a una distancia máxima de disparo de aproximadamente 25 milímetros. En pruebas practicas, detectó de manera confiable el cierre dentro de un espacio entre capas de aproximadamente 1-2 centímetro. En teoría, el uso de un imán más grande y más fuerte extiende aún más la distancia máxima de disparo..
  • ¿Cuál es la clasificación de impermeabilidad de la pantalla del MST01??

    Sí, La clasificación de impermeabilidad IP65 se aplica tanto al cuerpo del sensor como a sus componentes cuando se ensamblan y sellan de acuerdo con las especificaciones de diseño..
Chat en vivo

Se pregunta si el producto es el adecuado para su negocio? Chatea con personas reales.

Chatea ahora Correo electrónico
Gracias Nuestro equipo le responderá por correo electrónico en 24 horas. Si no lo recibes, por favor revisa tu buzón de correo no deseado.