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Domande frequenti

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  • domanda

  • Can Minew’s Beacons support custom firmware to connect with different customer gateways?

    SÌ, we can customize the firmware. You need to provide the connection protocol for your gateway, and we will develop the necessary adaptation.

  • When configuring devices with the BeaconSET plus APP, why can’t some Minew devices be connected?

    The BeaconSET plus App scans and displays broadcast signals that meet Minew standards. Devices with different firmware versions might appear, but the App may not support connecting to all versions. Please refer to the device's user manual to ensure you are using the correct App or method for connection and configuration.

  • Can BLE be developed to implement a direction-finding positioning solution similar to UWB?

    If UWB isn't suitable for your project due to cost or other limitations, but you still need similar capabilities, you can use BLE in a few ways: BLE 5.1 with AoA or AoD technology, RSSI measurements with beacons, or BLE combined with IMU sensors.

  • Why did the batch import of MBT02 devices fail on the TagCloud 3.0 piattaforma?

    Please provide the failed import file, deviceImportResult.xlsx. We will analyze the content to determine the cause of the import failure. The error message at the end of the file will help us in our analysis.

  • Why can’t Apple devices select OTA packages in the app?

    iOS devices have permission issues that prevent the app from accessing documents outside the root directory. You can use third-party software to place the OTA package, certificates, and other necessary files in the app directory to make them accessible.

  • Quanto tempo è prevista la consegna??

    Minew ha una base di clienti globale e spediamo nella maggior parte dei paesi in tutto il mondo. The actual delivery time is subjective to the client's location. Offriamo diversi metodi di spedizione per soddisfare i tuoi vincoli di tempo.

  • In che modo Minew garantisce il controllo di qualità?

    Minew's product assurance is guaranteed by our premium services: il nostro R&squadra D, ingegneria di qualità, produzione in fabbrica, e così via. Minew's resources and control over every corner of the supply chain ensure only the best quality products will be shipped to our clients. Controllo https://www.minew.com/our-serivces/

  • Do you test your devices before shipment & delivery?

    Minew rispetta rigorosamente le normative di settore pertinenti. I nostri servizi di conformità normativa garantiscono 100% test di conformità e certificazione autorizzata. Controllo https://www.minew.com/our-serivces/#regulatory-compliance

  • Cosa c'è di speciale in Minew?

    Minew è un innovatore e produttore, concentrandosi su soluzioni hardware IoT e molti altri servizi a valore aggiunto. La nostra proposta di valore è in linea con l’integrazione di tecnologie IoT avanzate (per esempio., Bluetooth, LoRaWAN, LTE-M, 4G, 5G, e NB-IoT) con dispositivi IoT di alta qualità.

  • Perché scegliere Minew rispetto ad altri?

    Dovresti scegliere Minew perché Minew è un fornitore di hardware IoT esperto. L'azienda vanta quasi due decenni di esperienza nel settore e una solida reputazione aziendale, sia a livello nazionale che internazionale. Controllo https://www.minew.com/about-us/

  • What is Minew’s main market offering?

    Offriamo un'intera selezione di hardware IoT certificato e ben realizzato, che vanno dai tag del sensore BLE, to Bluetooth gateways, Tag di posizionamento della posizione AoA, etichette del personale, tracciatori di risorse, e così via.

  • Is Minew a trading company specialized in imports & exports or an IoT hardware manufacturer?

    A differenza di un intermediario, Minew è un innovatore e produttore nella fornitura di dispositivi IoT e soluzioni hardware (per esempio. kit di partenza). Abbiamo la nostra R&Team D e solida capacità produttiva, aiutare i nostri clienti a realizzare la produzione end-to-end. Controllo https://www.minew.com/about-us/

  • Do you have an interface for connecting devices and data transmitted by Minew’s beacons?

    Minew fornisce un'app e un documento di sviluppo dell'app per visualizzare i dati di trasmissione del prodotto e configurare i prodotti.

  • L'E7 può rimuovere la batteria e supportare un alimentatore esterno?

    Basta saldare i cavi e sostituire la batteria con una fonte di alimentazione esterna, oppure lasciaci personalizzarlo per te se hai bisogno di spedire in grandi quantità.

  • What’s the best way to install a beacon to have the strongest signal and broadcasting range?

    Se l'altezza di installazione è inferiore a 2 metri, the orientation of the three directions doesn't matter much. Se l'altezza di installazione supera i tre metri, l'antenna deve essere posizionata verso il basso per avere segnali più forti.

  • Quali sono alcune modalità di implementazione suggerite per il beacon a lungo raggio MBM01?

    La forma d'onda di trasmissione del segnale del beacon è a forma di cuore, il che significa che la forza è ottimale su entrambi i lati dell'antenna. Perciò, posizionare prima l'antenna e posizionare i lati nel corridoio per ottenere il segnale migliore. Nota: Se ci sono più fari in uno showroom, puoi: 1. Regola la potenza della trasmissione e accorcia la distanza. 2. Filtra la potenza del segnale utilizzando RSSI.

  • Come si può accendere e spegnere il faro P1 senza pulsanti?

    Il beacon P1 può essere acceso solo tramite controllo magnetico e spento tramite l'app.

  • Posso aggiungere il sensore ACC all'asset tag della batteria di carta MTB02?

    SÌ, c'è una prenotazione di spazio per il plug-in esteso.

  • Qual è l'impatto sulla durata della batteria se alcuni tag rimangono disattivati? 6 mesi prima dell'accensione?

    Secondo i test del prodotto, il consumo medio di energia è molto basso quando non è acceso. Conservare il prodotto per 6 mesi in condizioni adeguate non ha alcun effetto significativo sulla sua durata.

  • Can Minew’s asset tags identify whether the asset is stacked?

    Se è solo necessario determinare se i beni sono accatastati o meno, un sensore video/immagine può essere utile.

  • Qual è l'intervallo di tensione operativa dell'Asset Tag batteria di carta MTB02? Che dire della tensione minima quando non si trasmette??

    MTB02 smette di funzionare quando la tensione della batteria scende al di sotto di 1,2 V o 1200 mV.

  • Il gateway G1 può caricare i dati su un server locale?

    SÌ, può. Il server e il gateway devono trovarsi sulla stessa rete locale e configurati correttamente. Per esempio, quando si configura un server su un PC, l'indirizzo IP del server sarà l'IP statico dell'interfaccia di rete del computer. Si consiglia di configurare l'IP statico del gateway e l'interfaccia di rete del computer in modo che si trovino all'interno dello stesso segmento di rete.

  • Perché il gateway MG5 nello strumento di configurazione del dispositivo MQTT LTE appare spesso in grigio (non disponibile)?

    Assicurati innanzitutto che lo strumento di configurazione del dispositivo MQTT LTE sia configurato sul server corretto, iscritto agli argomenti necessari, e dispone dell'elenco dei dispositivi corretto. Lo strumento deve ottenere i dati del report del gateway dal server per determinarne lo stato online. Dopo la configurazione, attendere che il gateway segnali una volta, quindi recuperare e configurare le sue impostazioni. Accelera questo processo riavviando il gateway, adeguare l'intervallo di reporting, o impostando trigger per il reporting immediato del gateway.

  • Come risolvere il problema del blocco dei pacchetti TCP con il gateway G1?

    Ciò richiede che il cliente estragga il contenuto JSON in base al formato specifico. Se non è ancora un formato JSON completo, dovrà continuare a essere recuperato.

  • Quale protocollo del server di rete supporta il gateway MG5?

    Il gateway MG5 attualmente supporta il protocollo del server di rete MQTT e non è ancora compatibile con il protocollo HTTP.

  • Il gateway G1-E supporta la configurazione batch remota tramite la rete?

    SÌ, il nostro gateway supporta la ricezione e l'esecuzione di comandi preimpostati. Inoltre, abbiamo sviluppato due strumenti per la configurazione batch del gateway tramite server MQTT e rete locale, entrambi sono disponibili per il cliente.

  • Perché non riesci ad accedere alla pagina di configurazione 192.168.99.1 di G1-E?

    Ciò è probabilmente dovuto al fatto che hai già impostato una password, e il tuo browser ha memorizzato nella cache le vecchie informazioni di accesso. Prova a svuotare la cache del browser e quindi ad accedere nuovamente.

  • Come possono più gateway inviare e ricevere comandi in blocco?

    È possibile utilizzare il seguente formato per gli argomenti: /gw/uva/stato, /gw/uva/azione, /gw/ac233fc1772b/risposta. Quando un comando viene pubblicato in un argomento, tutti i gateway lo eseguiranno simultaneamente. La risposta può essere differenziata in base all'argomento per identificare quale gateway restituisce le informazioni.

  • Il gateway MG3 o MG4 supporta la configurazione e gli aggiornamenti remoti?

    SÌ, i gateway MG3 e MG4 supportano la configurazione remota e gli aggiornamenti OTA tramite MQTT.

  • Il gateway Bluetooth G1 IoT supporta i protocolli di rete HTTP/MQTT?

    Il gateway G1 supporta sia i protocolli di rete MQTT che HTTP, permettendoti di scegliere secondo necessità.

  • Perché i dati ricevuti tramite il gateway Bluetooth G1 IoT sembrano ritardati?

    Per impostazione predefinita, il gateway G1 carica i dati di trasmissione di Beacon ogni secondo, che può essere percepito come a "ritardo." Puoi ridurre l'intervallo di caricamento nella pagina di configurazione.

  • Il gateway Mini USB MG3 o il gateway IoT ricaricabile MG4 supportano la pre-analisi dei dati?

    Il gateway MG3 o MG4 non supporta la pre-analisi dei dati. Per questa funzionalità, ti consigliamo di utilizzare il gateway Bluetooth IoT G1.

  • Il gateway Mini USB MG3 o il gateway IoT ricaricabile MG4 supportano il filtraggio dei dati duplicati?

    Il gateway MG3 o MG4 non supporta il filtraggio dei dati duplicati. Per questa funzionalità, ti consigliamo di utilizzare il gateway Bluetooth IoT G1.

  • È possibile personalizzare il colore del braccialetto?

    SÌ, è supportato il colore del braccialetto personalizzato. Attualmente, i colori disponibili sono il nero, bianco, e grigio. Per altri colori, si prega di fornire i dettagli per la valutazione.

  • Can I write product MAC addresses or serial numbers to passive NFC tags like the C10 card beacon and MWC01 badge?

    SÌ, as long as the information length does not exceed the NFC chip's limit.

  • L'MWC03 supporta la disabilitazione della scansione Bluetooth per segnalare solo i segnali GPS, o disabilitare il GPS per segnalare solo i dati Bluetooth?

    SÌ, supporta queste configurazioni e può essere integrato con la propria piattaforma per la configurazione remota.

  • In che modo il tag dinamico MWB01 soddisfa la gestione del personale?

    MWB01 Dynamic Tag consente la gestione del personale e il posizionamento interno sfruttando la funzione NFC integrata e la tecnologia di tracciamento Bluetooth LE. Inoltre, il MWB01 è portatile, leggero, e supporta varie opzioni indossabili.

  • Qual è la durata di servizio prevista della scheda di localizzazione ultrasottile MWC02?

    La scheda di localizzazione ultrasottile MWC02 supporta una durata utile superiore a 2 anni. Per far fronte a diversi scenari applicativi, MWC02 è inoltre aggiornato con capacità di impermeabilità IP67.

  • Qual è la portata di trasmissione stimata del beacon della scheda C10?

    Il radiofaro della scheda C10 supporta Bluetooth® 5.0 e un raggio di trasmissione broadcast di 100 metri, particolarmente applicabile agli ambienti interni, come ospedali e luoghi di lavoro.

  • Come abilitare la modalità di sospensione del braccialetto con pulsanti B7?

    Dopo l'abilitazione "Impostazioni di attivazione" e completare la configurazione dell'ACC, i clienti possono disattivare "Trasmissione abituale". Ciò farà sì che il frame venga trasmesso per un periodo configurabile solo quando l'ACC viene attivato e si interromperà quando non viene attivato. Oltretutto, non è richiesto alcun aggiornamento del firmware.

  • È possibile modificare il ripetitore Bluetooth MBT02 Asset in modo che solo l'accelerazione possa attivare la scansione?

    SÌ, può essere modificato. L'attuale scheda MBT02 ha un sensore di accelerazione riservato; richiede solo l'adattamento del firmware.

  • Il sensore radar a onde millimetriche MSR01 supporta la segnalazione del numero cumulativo di persone rilevate?

    NO, l'MSR01 attualmente supporta la segnalazione solo del numero di persone rilevate entro periodi di tempo prestabiliti.

  • L'S4 Bluetooth® 5.0 Il sensore porta supporta la trasmissione e gli avvisi solo quando si verifica un cambiamento di stato?

    SÌ, supporta anche la trasmissione periodica, e l'intervallo di trasmissione può essere configurato.

  • È possibile ricevere e analizzare i dati MSR01 su un PC senza un gateway Minew?

    Il PC non può scansionare direttamente i dati trasmessi dal beacon, ma può essere scansionato e ricevuto utilizzando lo strumento esterno Nordic DK o scaricando la versione PC di NRF Connect.

  • Il segnale radar di MSR01 causerà danni ai corpi umani?

    Il radar funziona a una frequenza sicura di 60 GHz, non arrecando alcun danno agli esseri umani. Sistemi radar, compresi quelli che operano a 60GHz, sono progettati per garantire la sicurezza entro i limiti di esposizione umana stabiliti.

  • Su cosa risponde il sensore radar a onde millimetriche MSR01 per riconoscere persone o oggetti?

    Utilizza caratteristiche di identificazione umana, che può estendersi anche agli animali, ma con potenziale interferenza radar da parte del metallo. Le impostazioni di rilevamento dell'altezza possono filtrare tali interferenze in caso di traffico umano. Gli oggetti possono essere rilevati senza etichette aggiuntive, e l'algoritmo distingue automaticamente tra esseri umani e altri oggetti.

  • Come va il tuo S4 Bluetooth? 5.0 Sensore porta costruito per interagire con i magneti. Interruttore Reed o sensore magnetico?

    Quando il magnete è vicino al circuito, segnala uno stato "chiuso".; quando il magnete si allontana, segnala uno stato "aperto"..

  • Qual è la sensibilità del Bluetooth 5.0 Sensore porta? E' regolabile??

    Attualmente, l'S4 ha una distanza di rilevamento massima di 2.5 cm e non supporta la regolazione della sensibilità tramite programmazione. Teoricamente, la regolazione delle dimensioni e della forza del magnete può alterare la distanza di rilevamento.

  • Qual è la distanza massima tra le due parti che S4 Bluetooth 5.0 Il sensore della porta può rilevare?

    Basato su precedenti test hardware, il corpo dell'S4 è in grado di rilevare il magnete a una distanza massima di attivazione di circa 25 mm. Nelle prove pratiche, ha rilevato in modo affidabile la chiusura entro una distanza tra i gusci di circa 1-2 cm. Utilizzando un magnete più grande e più potente teoricamente si estende ulteriormente la distanza massima del grilletto.

  • Qual è il grado di impermeabilità dello schermo del display dell'MST01?

    SÌ, il grado di impermeabilità IP65 si applica sia al corpo del sensore che ai suoi componenti quando assemblati e sigillati secondo le specifiche di progetto.
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