Casa Domande frequenti

Domande frequenti

  • Domande generali

  • Faro Bluetooth

  • Etichetta risorsa

  • Gateway IoT

  • Etichetta del personale

  • Ripetitore

  • Sensore

  • domanda

  • Il supporto SDK dell'app di Minew Goes Go Programming Language?

    Il nostro SDK fornisce solo API. Se prevedi di sviluppare usando GO, Dovrai creare un ponte plug -in personalizzato in modo indipendente. Compatibilità e successo dipendono dall'implementazione e dai test.

  • I beacon possono essere modificati da terze parti non autorizzate per alterare il contenuto di trasmissione o il comportamento operativo?

    Basato sui principi di trasmissione BLE, I frame di trasmissione possono essere scansionati e recuperati da terzi. Tuttavia, I nostri dispositivi sono protetti da attacchi non autorizzati diretti. Ciò si ottiene attraverso la crittografia a livello di firmware per le operazioni di configurazione: Senza la chiave di collegamento richiesta, Il firmware non risponderà ai comandi di configurazione, impedire a terzi di modificare le impostazioni del dispositivo. Inoltre, Su richiesta del cliente, I nostri dispositivi possono operare in una modalità non collegabile per rifiutare tutti i tentativi di connessione, migliorando ulteriormente la stabilità operativa e la sicurezza.

  • Può non autorizzare terze parti ad accedere ai dati di trasmissione ble beacon? Questo compromette la sicurezza dei dati?

    I dati di trasmissione ble sono intrinsecamente pubblici e possono essere scansionati da qualsiasi dispositivo. Mentre terze parti possono catturare il payload (dati grezzi), Non possono interpretare il suo significato senza il protocollo di analisi del frame specifico.

  • I Beacon di MineW possono supportare il firmware personalizzato per connettersi con diversi gateway dei clienti?

    SÌ, Possiamo personalizzare il firmware. È necessario fornire il protocollo di connessione per il tuo gateway, e svilupperemo l'adattamento necessario.

  • Quando si configurano dispositivi con l'app Beaconset Plus, Perché alcuni dispositivi MineW non possono essere collegati?

    L'app Beaconset Plus scansiona e display di trasmissioni che soddisfano gli standard MineW. Potrebbero apparire dispositivi con diverse versioni del firmware, Ma l'app potrebbe non supportare la connessione a tutte le versioni. Fare riferimento al manuale utente del dispositivo per assicurarsi di utilizzare l'app o il metodo corretti per la connessione e la configurazione.

  • Può essere sviluppato per implementare una soluzione di posizionamento di ricerca di direzione simile a UWB?

    Se UWB non è adatto al tuo progetto a causa di costi o altri limiti, Ma hai ancora bisogno di capacità simili, Puoi usare BLE in alcuni modi: BLE 5.1 con tecnologia AOA o AOD, Misurazioni RSSI con beacons, o ble combinato con sensori IMU.

  • Perché l'importazione batch dei dispositivi MBT02 non ha fallito sul tagcloud 3.0 piattaforma?

    Si prega di fornire il file di importazione non riuscito, DeviceImportresult.xlsx. Analizzeremo il contenuto per determinare la causa del fallimento dell'importazione. Il messaggio di errore alla fine del file ci aiuterà nella nostra analisi.

  • Perché i dispositivi Apple non possono selezionare i pacchetti OTA nell'app?

    I dispositivi iOS hanno problemi di autorizzazione che impediscono all'app di accedere ai documenti al di fuori della directory principale. È possibile utilizzare il software di terze parti per posizionare il pacchetto OTA, Certificati, e altri file necessari nella directory dell'app per renderli accessibili.

  • Quanto tempo è prevista la consegna??

    Minew ha una base di clienti globale e spediamo nella maggior parte dei paesi in tutto il mondo. Il tempo effettivo di consegna è soggettivo alla posizione del cliente. Offriamo diversi metodi di spedizione per soddisfare i tuoi vincoli di tempo.

  • In che modo Minew garantisce il controllo di qualità?

    La garanzia del prodotto di Minew è garantita dai nostri servizi premium: il nostro R&squadra D, ingegneria di qualità, produzione in fabbrica, e così via. Le risorse e il controllo di Minew su ogni angolo della catena di approvvigionamento assicurano che solo i prodotti di migliore qualità vengano spediti ai nostri clienti. Controllo https://www.minew.com/our-serivces/

  • Testi i tuoi dispositivi prima della spedizione & consegna?

    Minew rispetta rigorosamente le normative di settore pertinenti. I nostri servizi di conformità normativa garantiscono 100% test di conformità e certificazione autorizzata. Controllo https://www.minew.com/our-serivces/#regulatory-compliance

  • Cosa c'è di speciale in Minew?

    Minew è un innovatore e produttore, concentrandosi su soluzioni hardware IoT e molti altri servizi a valore aggiunto. La nostra proposta di valore è in linea con l’integrazione di tecnologie IoT avanzate (per esempio., Bluetooth, LoRaWAN, LTE-M, 4G, 5G, e NB-IoT) con dispositivi IoT di alta qualità.

  • Hai un'interfaccia per la connessione di dispositivi e dati trasmessi dai beacon di Minew?

    Minew fornisce un'app e un documento di sviluppo dell'app per visualizzare i dati di trasmissione del prodotto e configurare i prodotti.

  • L'E7 può rimuovere la batteria e supportare un alimentatore esterno?

    Basta saldare i cavi e sostituire la batteria con una fonte di alimentazione esterna, oppure lasciaci personalizzarlo per te se hai bisogno di spedire in grandi quantità.

  • Qual è il modo migliore per installare un faro per avere il segnale e la gamma di trasmissioni più forti?

    Se l'altezza di installazione è inferiore a 2 metri, L'orientamento delle tre direzioni non importa molto. Se l'altezza di installazione supera i tre metri, l'antenna deve essere posizionata verso il basso per avere segnali più forti.

  • Quali sono alcune modalità di implementazione suggerite per il beacon a lungo raggio MBM01?

    La forma d'onda di trasmissione del segnale del beacon è a forma di cuore, il che significa che la forza è ottimale su entrambi i lati dell'antenna. Perciò, posizionare prima l'antenna e posizionare i lati nel corridoio per ottenere il segnale migliore. Nota: Se ci sono più fari in uno showroom, puoi: 1. Regola la potenza della trasmissione e accorcia la distanza. 2. Filtra la potenza del segnale utilizzando RSSI.

  • Come si può accendere e spegnere il faro P1 senza pulsanti?

    Il beacon P1 può essere acceso solo tramite controllo magnetico e spento tramite l'app.

  • Posso aggiungere il sensore ACC all'asset tag della batteria di carta MTB02?

    SÌ, c'è una prenotazione di spazio per il plug-in esteso.

  • Qual è l'impatto sulla durata della batteria se alcuni tag rimangono disattivati? 6 mesi prima dell'accensione?

    Secondo i test del prodotto, il consumo medio di energia è molto basso quando non è acceso. Conservare il prodotto per 6 mesi in condizioni adeguate non ha alcun effetto significativo sulla sua durata.

  • I tag delle risorse di MineW possono identificare se l'asset è impilata?

    Se è solo necessario determinare se i beni sono accatastati o meno, un sensore video/immagine può essere utile.

  • Qual è l'intervallo di tensione operativa dell'Asset Tag batteria di carta MTB02? Che dire della tensione minima quando non si trasmette??

    MTB02 smette di funzionare quando la tensione della batteria scende al di sotto di 1,2 V o 1200 mV.

  • Perché più dispositivi MG3/MG4 sono collegati allo stesso flash rosso e verde alternativamente rossi e verde alternativamente, Anche dopo una connessione di rete e server di successo?

    Questo è causato da alimentazione insufficiente. Si consiglia di utilizzare un hub USB per alimentare solo un dispositivo MG3 o MG4.

  • Il gateway MG6 può inviare comandi downlink ai dispositivi BLE da altri produttori?

    Attualmente, Supporta solo il controllo del downlink per i dispositivi Minew Ble utilizzando il nostro protocollo proprietario. Tuttavia, Abbiamo sviluppato un nuovo firmware MG6 che supporta i protocolli BLE standard, che verrà rilasciato presto.

  • La comunicazione di supporto Gateway MG3 tramite Socks Proxy?

    L'MG3 non supporta la comunicazione proxy di calze.

  • Il gateway MG3 può connettersi alla rete Wi-Fi del cliente se porta 123 è limitato? L'IP del server NTP locale deve essere impostato in anticipo, o può essere configurato manualmente tramite l'app SmartConfig?

    Porta di limitazione 123 non influisce sulla connettività Wi-Fi, Ma ha un impatto sulla sincronizzazione del tempo e la convalida del certificato. Se sono necessarie queste funzionalità, L'IP del server deve essere impostato, e è necessaria la configurazione manuale tramite l'app SmartConfig. Tuttavia, La nostra app SmartConfig non supporta questa funzione.

  • Perché il gateway MG6 non può ricevere comandi downlink quando si utilizza HTTP per comunicare con il server?

    HTTP è un protocollo avviato dal client in cui il server risponde passivamente alle richieste. Per impostazione predefinita, non supporta il comando avviato dal server "spingere" al cliente. Per gli scenari che richiedono al server di inviare attivamente comandi al gateway o al client, Si consiglia di utilizzare il protocollo MQTT.

  • MG7 Gateway supporta la connettività zerotier?

    SÌ, L'MG7 supporta Zerotier.

  • Il aggiornamento del gateway G1 al gateway G1-E-BAPES richiede la rielaborazione della compatibilità del protocollo di dati?

    I clienti che hanno già integrato il vecchio gateway G1 possono facilmente integrare il gateway G1-E-BAPES, poiché supporta gli stessi formati di dati (binario, Json-Long, Json-Short). Tuttavia, Si consiglia di rivedere la documentazione di analisi dei dati del nuovo gateway per nuove utili funzionalità. Per i nuovi clienti o per coloro che si aggiornano, Offriamo il formato preparato JSON, che garantisce una migliore compatibilità e una configurazione più semplice con i nostri ultimi dispositivi.

  • Quale protocollo di reporting è raccomandato per il gateway G1-E-BAPES?

    JSON è il protocollo più ampiamente adottato per il nostro gateway G1. Tra i formati JSON disponibili, JSON-Preparsed è fortemente raccomandato a causa della sua compatibilità senza pari con l'analisi del telaio di trasmissione e le opzioni di configurazione altamente intuitive.

  • Quando si visualizzano i dati grezzi di beacon caricati dal gateway sul server, Il timestamp rappresenta quando il gateway ha rilevato il faro o quando ha caricato i dati?

    Il timestamp riflette il momento esatto in cui il gateway ha rilevato il faro. Ciò significa che il timestamp può essere utilizzato per individuare e tracciare quando/dove un dispositivo Bluetooth è apparso in un momento specifico.

  • A cosa dovrebbe essere impostato l'intervallo di riavvio della scansione se il gateway richiede scansione BLE continua?

    Per impostazione predefinita, La nostra impostazione consigliata è di 100 ms. Basato sui principi di trasmissione BLE, I nostri beacon sono progettati per trasmettere su più canali in modo predefinito per migliorare la resistenza alle interferenze. Ogni volta che la scansione si riavvia, Il gateway tenta di cambiare canali di scansione. Se l'intervallo di riavvio della scansione è impostato troppo a lungo, Il gateway può scansionare solo su un singolo canale, che potrebbe ridurre l'efficienza della scansione.

  • La funzione di connettività BLE del gateway G1-E-Gateway può connettersi agli smartphone?

    La funzionalità BLE del gateway è progettata per la configurazione e la raccolta di dati da beacon/sensori, Non disponibile per l'interazione del telefono cellulare. Mentre la connettività per smartphone non è attualmente supportata, Accogliamo con favore le discussioni sulle soluzioni personalizzate per casi d'uso specifici.

  • Il gateway G1 può caricare i dati su un server locale?

    SÌ, può. Il server e il gateway devono trovarsi sulla stessa rete locale e configurati correttamente. Per esempio, quando si configura un server su un PC, l'indirizzo IP del server sarà l'IP statico dell'interfaccia di rete del computer. Si consiglia di configurare l'IP statico del gateway e l'interfaccia di rete del computer in modo che si trovino all'interno dello stesso segmento di rete.

  • Why doesn’t the MWC03 badge report GNSS data according to the configured positioning interval?

    The GNSS interval only defines how often the device retrieves data from the GNSS module. The retrieved GNSS data is then uploaded during the next LTE report cycle, not on a separate reporting schedule.

  • Can the C10 with 13.56MHz NFC be read by an iPad’s NFC reader?

    iPads do not natively support NFC reading. To use this function, an external third-party NFC reader is required.

  • Il badge intelligente MWC03 offre SDK/API per l'integrazione della piattaforma?

    Mentre MWC03 non fornisce SDK o API, I clienti possono ottenere l'integrazione sul lato del server senza soluzione di continuità utilizzando il nostro protocollo Nanolink.

  • Il tag MWB01 ha dimensioni simili a AirTag. Può essere usato con casi di airtag?

    SÌ, Il MWB01 ha le stesse dimensioni, Quindi i clienti possono utilizzare i casi di airtag disponibili. Possiamo anche aiutare con l'acquisto e la spedizione se necessario.

  • È possibile personalizzare il colore del braccialetto?

    SÌ, è supportato il colore del braccialetto personalizzato. Attualmente, i colori disponibili sono il nero, bianco, e grigio. Per altri colori, si prega di fornire i dettagli per la valutazione.

  • Posso scrivere gli indirizzi MAC o i numeri di serie dei prodotti su tag NFC passivi come il beacon della scheda C10 e il badge MWC01?

    SÌ, purché la lunghezza delle informazioni non superi il limite del chip NFC.

  • L'MWC03 supporta la disabilitazione della scansione Bluetooth per segnalare solo i segnali GPS, o disabilitare il GPS per segnalare solo i dati Bluetooth?

    SÌ, supporta queste configurazioni e può essere integrato con la propria piattaforma per la configurazione remota.

  • In che modo il tag dinamico MWB01 soddisfa la gestione del personale?

    MWB01 Dynamic Tag consente la gestione del personale e il posizionamento interno sfruttando la funzione NFC integrata e la tecnologia di tracciamento Bluetooth LE. Inoltre, il MWB01 è portatile, leggero, e supporta varie opzioni indossabili.

  • Qual è la durata di servizio prevista della scheda di localizzazione ultrasottile MWC02?

    La scheda di localizzazione ultrasottile MWC02 supporta una durata utile superiore a 2 anni. Per far fronte a diversi scenari applicativi, MWC02 è inoltre aggiornato con capacità di impermeabilità IP67.

  • Qual è la portata di trasmissione stimata del beacon della scheda C10?

    Il radiofaro della scheda C10 supporta Bluetooth® 5.0 e un raggio di trasmissione broadcast di 100 metri, particolarmente applicabile agli ambienti interni, come ospedali e luoghi di lavoro.

  • Come abilitare la modalità di sospensione del braccialetto con pulsanti B7?

    Dopo l'abilitazione "Impostazioni di attivazione" e completare la configurazione dell'ACC, i clienti possono disattivare "Trasmissione abituale". Ciò farà sì che il frame venga trasmesso per un periodo configurabile solo quando l'ACC viene attivato e si interromperà quando non viene attivato. Oltretutto, non è richiesto alcun aggiornamento del firmware.

  • È possibile modificare il ripetitore Bluetooth MBT02 Asset in modo che solo l'accelerazione possa attivare la scansione?

    SÌ, può essere modificato. L'attuale scheda MBT02 ha un sensore di accelerazione riservato; richiede solo l'adattamento del firmware.

  • Com'è la funzione di temporizzazione nel sensore della porta S4?

    Il dispositivo S4 può solo registrare il proprio runtime. Tempo accurato richiede una sincronizzazione del tempo di rete. Per migliorare l'accuratezza dei tempi, Il nostro dispositivo include un cristallo di orologio interno. Ogni volta che il dispositivo si collega all'app o al gateway per scaricare dati storici, sincronizza automaticamente il tempo, Migliorare l'affidabilità delle operazioni relative ai tempi.

  • Qual è l'intervallo di tensione operativo di MSR01 se la tensione non può essere stabilizzata a 12 V durante la distribuzione?

    MSR01 supporta un intervallo di tensione operativa di 10 V-25V.

  • Il sensore radar a onda d'onda MSR01 millimetro può indurre direttamente i dati di rilevamento del radar grezzo?

    Il nostro MSR01 attualmente non supporta la trasmissione dei dati di scansione radar grezzo a sistemi di terze parti. Invece, emette risultati elaborati come i dati coordinati e le persone che contano le statistiche. Se hai bisogno di accesso a dati grezzi di radar a onde millimetriche per analisi indipendenti, Possiamo personalizzare il firmware per allinearsi con i requisiti specifici del progetto.

  • Il sensore radar a onde millimetriche MSR01 supporta la segnalazione del numero cumulativo di persone rilevate?

    NO, l'MSR01 attualmente supporta la segnalazione solo del numero di persone rilevate entro periodi di tempo prestabiliti.

  • L'S4 Bluetooth® 5.0 Il sensore porta supporta la trasmissione e gli avvisi solo quando si verifica un cambiamento di stato?

    SÌ, supporta anche la trasmissione periodica, e l'intervallo di trasmissione può essere configurato.

  • È possibile ricevere e analizzare i dati MSR01 su un PC senza un gateway Minew?

    Per la versione BLE di MSR01, Un PC non può scansionare direttamente i dati di trasmissione beacon. Tuttavia, Può essere scansionato e ricevuto utilizzando lo strumento Nordic DK esterno o scaricando la versione per PC di NRF Connect. Per la versione WiFi di MSR01, non è richiesto un ulteriore gateway minew. I dati di rilevamento del radar riportati da MSR01 possono essere ricevuti su un PC tramite il software client MQTT.FX.

  • Il segnale radar di MSR01 causerà danni ai corpi umani?

    Il radar funziona a una frequenza sicura di 60 GHz, non arrecando alcun danno agli esseri umani. Sistemi radar, compresi quelli che operano a 60GHz, sono progettati per garantire la sicurezza entro i limiti di esposizione umana stabiliti.

  • Su cosa risponde il sensore radar a onde millimetriche MSR01 per riconoscere persone o oggetti?

    Utilizza caratteristiche di identificazione umana, che può estendersi anche agli animali, ma con potenziale interferenza radar da parte del metallo. Le impostazioni di rilevamento dell'altezza possono filtrare tali interferenze in caso di traffico umano. Gli oggetti possono essere rilevati senza etichette aggiuntive, e l'algoritmo distingue automaticamente tra esseri umani e altri oggetti.

  • Come va il tuo S4 Bluetooth? 5.0 Sensore porta costruito per interagire con i magneti. Interruttore Reed o sensore magnetico?

    Quando il magnete è vicino al circuito, segnala uno stato "chiuso".; quando il magnete si allontana, segnala uno stato "aperto"..

  • Qual è la sensibilità del Bluetooth 5.0 Sensore porta? E' regolabile??

    Attualmente, l'S4 ha una distanza di rilevamento massima di 2.5 cm e non supporta la regolazione della sensibilità tramite programmazione. Teoricamente, la regolazione delle dimensioni e della forza del magnete può alterare la distanza di rilevamento.

  • Qual è la distanza massima tra le due parti che S4 Bluetooth 5.0 Il sensore della porta può rilevare?

    Basato su precedenti test hardware, il corpo dell'S4 è in grado di rilevare il magnete a una distanza massima di attivazione di circa 25 mm. Nelle prove pratiche, ha rilevato in modo affidabile la chiusura entro una distanza tra i gusci di circa 1-2 cm. Utilizzando un magnete più grande e più potente teoricamente si estende ulteriormente la distanza massima del grilletto.

  • Qual è il grado di impermeabilità dello schermo del display dell'MST01?

    SÌ, il grado di impermeabilità IP65 si applica sia al corpo del sensore che ai suoi componenti quando assemblati e sigillati secondo le specifiche di progetto.
Chat dal vivo

Ti stai chiedendo se il prodotto è quello giusto per la tua attività? Chatta con persone reali.

Chatta adesso E-mail
Grazie Il nostro team ti risponderà via e-mail 24 ore. Se non lo ricevi, per favore controlla la tua casella di posta indesiderata.