想像您進入商業機構，您的智能手機開始響起, 收到該地點的促銷和報價. 突然, 甚至為您製造的東西甚至出現! 出色地, 這是可能的 信標. 談到最相關的技術進步, 我們可以說服務的個性化.
市場對市場的價值幾乎沒有人類互動和地理位置進行營銷? 所以, 我們帶上這篇文章來談論信標, 在許多不同機構中改變客戶體驗的事情. 想進一步了解這項創新的工作方式? 繼續跟隨我們的帖子.
什麼是信標?
該術語的鬆散翻譯 信標 是“信標”, 這已經可以為該技術的工作方式提供了一個想法. 好吧, 我們可以將其定義為在室內工作的地理位置設備. 許多人稱其為室內定位信標，因為它可以查明一個人在位置的位置, 以及他們的動作精確.
信標的工作原理是什麼?
信標是, 安裝在特定物品或場地上時, 向其他設備發送信號以接收, 例如智慧型手機. 他們使用BLE - 藍牙低能 - 技術, 一種消耗較少能量的藍牙. 請注意，“信標”這個名字已獲得蘋果的專利. 所以, iBeacon一詞通常也很常見來參考這項創新, 特別是當引用在識別品牌智能手機的設備上.
信標和NFC是相同的東西?
重要的是, 許多人混淆了 信標 帶NFC (近場通訊) 科技. 儘管兩者都是相似的，並且使用無線技術與其他設備進行通信, 他們在某些關鍵點有所不同. NFC的侵入性要少得多, 由於其通信範圍要小得多, 只有幾厘米. 另外, 連接, 訪問用戶的設備需要授權.
例如, 如果消費者找到一個具有NFC技術的窗口，以提供更多的人體模型細節, 可以觸摸手機以獲取此信息.
信標如何工作?
除了消耗設備減少能量, 與普通藍牙相比, 這 信標 發射無線電波. 而且, 它使得更大的滲透到一個機構的牆壁. 這是室內的理想工具. 因此，當客戶進入場地時, 我們將信標視為信號發件人和消費者的智能手機作為接收器.
如果客戶在手機上安裝了商店的應用程序，並且藍牙已打開, 他可以接收來自該商店的通知和其他促銷活動.
這些行動可能是最多樣化的, 僅保存設備之間的連接的信息, 執行預定的動作，甚至發送通知. 也可以在社交網絡上簽到.
數字化轉型和營銷
必須牢記的是， 信標 是為了改善業務領域的客戶體驗. 一般來說, 它通過地理位置技術和經驗營銷, 使它難以捉摸. 例如, 如果您走進咖啡店，坐在其中一張桌子上.
想像一下，手機上已經打開了帶有菜單的本地應用程序. 簡單地, 這使得通過手機下訂單, 以及付款, 甚至不必打電話給服務員. 真是太神奇了, 不會?
使用信標有什麼優點?
現在您非常了解此功能, 讓我們列出使用信標的一些優點, 無論業務類型如何. 檢查它們是什麼:
品牌加強
一家使用的公司 信標 技術領先於競爭對手. 對此的解釋很簡單: 這些日子, 使用此類功能來改善購物體驗和客戶互動的企業受到客戶的高度評價.
所以, 在選擇成為一個提供正常購物之旅的機構的客戶之間，而另一種提供不同的東西, 絕大多數人更喜歡第二種選擇.
定制客戶服務
當客戶進入使用信標作為資源的商店時, 他們有可能立即感到特別. 恢復與公司的關係歷史的可能性存在. 這樣, 可以自定義服務, 提供特殊條件, 以及獨家優惠 信標. 你意識到嗎, 這樣, 出售東西的機會更大?
行政管理
知道這項技術也可以在公司的行政部位和管理方面有很多幫助, 特別是在行業領域. 與它, 可以改善庫存控制, 設備管理, 甚至更好的員工管理.
只需在設備和徽章上安裝設備即可全天了解操作的運動，從而查看生產過程中可以改進的東西.
信標在哪裡常見?
由於您已經了解了這些如何工作的更多信息, 讓我們為您帶來一些實用的例子，說明它們如何共同解決企業當前面臨的挑戰.
遵循我們創建的列表:
1. 商店內的交互
最常見的例子 信標 他們在零售商店中使用嗎, 特別是在美國. 在零售店, 該功能非常適合增加客戶與店內產品部分之間的互動.
工作邏輯很簡單: 通過確定客戶在哪個機構中, 該商店向客戶的手機發送個性化信息和通知. 客戶有一個激勵客戶了解更多有關產品的信息，並幫助他們做出購買決定.
2. 提供旅遊場所的信息
不僅是為了購物 信標 很有用; 他們很常見提供有關旅遊場所的更多信息. 就像藝術展覽或任何其他博物館一樣. 這有助於離開相同性並為訪問景點的人提供差異化的體驗. 試想一下, 您正在訪問展覽，每件通過，您都會收到詳細信息.
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