自一年中的信標發明以來 2013, 企業已經意識到了它的好處，並採用了這項技術. 為此原因, 我們可以在零售商店中找到有關信標技術的出色評論和統計數據, 機場, 博物館, 雜貨, 和體育場. 然而, 銀行業中的信標技術解決方案沒有太多信息. 所以, 如果您想進一步了解銀行業使用信標, 然後繼續閱讀. 您將在下面找到您需要了解的一切.
銀行為什麼需要改善其營銷方式?
無可否認的是，傳統營銷的年齡是可以理解的. 根據不同的研究, 年齡之間的人 18 和 40 是銀行客戶人口最多的人口. 然而, 煩人的銀行提款和存款, 長ATM隊列, 累人的客戶支持在這一代人中變得不受歡迎. 那是因為新一代用於快速和數字化他們處理的一切.
所以, 滿足客戶的需求, 銀行應明智地採取行動並採用信標技術解決方案. 除了信標, 銀行也可以採用許多其他技術. 一些例子包括生物識別識別, 觸摸屏設備, 人工智慧, 虛擬出租人, 還有更多. 然而, 我們只專注於本文的信標技術.
如何利用信標技術解決方案?
銀行業可以部署信標技術. 在他們的分支機構中多種方式. 讓我們看看下面的一些.
吸引現有客戶存儲
信標的新版本可以輕鬆地檢測到客戶的存在 50 距離. 這就是為銀行提供機會向客戶提供相關提醒的機會.
讓我們以一個不斷延遲參觀分支機構數週的人的榜樣. 然而, 有一天，客戶在購物中心走來走去, 當他們在信標範圍內時，他們會在手機上提醒. 這是促使客戶訪問銀行並照顧他們延遲年齡的所有傑出瑣事的原因. 因此, 客戶將使銀行放心，並記住分支機構的積極經驗.
通過提供折扣來吸引新客戶
信標技術解決方案不僅可以幫助當前客戶解決他們的問題, 但是他們也吸引了新客戶加入銀行. 想知道如何? 出色地, 信標技術是獲取新客戶的有效工具.
當分支機構利用信標利用鄰近營銷, 他們將能夠計劃折扣和店內活動. 當路人會收到有關這些事件和折扣的通知時, 他們會自己進入分支機構.
放大店內體驗
信標同樣可以通過升級一般分支客戶體驗來證明無價的. 他們跟進了一大批與客戶相關的項目, 向出納員和銀行合作者提供他們提供自定義類型的幫助類型的知識.
信標在兩個軸承中移動信息, 因此，當客戶漫步到分支機構時, 協調的信號和CRM編程可以保證金融教師知道這個客戶是誰, 邀請他們溫暖, 定制消息, 並以非凡的優惠來支持進一步的興趣.
通過收集有關訪問原因和預期管理的意見, 參考點同樣可以更好地監督客戶的假設，並協助分配合適的代理. 同樣地, 個人金融家可以警告以下客戶正在朝向分支機構, 誠摯地結束當前聚會，並按計劃開始以下聚會.
培養客戶教育
銀行還可以從 信標技術解決方案 教育客戶. 例如, 他們可以為客戶提供任何給定服務的等待時間. 不僅如此, 但是他們還可以鼓勵客戶在任何特定時間與銀行約會.
即使技術完全不太可能完全消除銀行業務, 它將幫助客戶更加誘人地實踐常規銀行業傳統. 例如, 使客戶的閒置時間更有趣, 銀行可以向他們介紹相關文章, 數字營銷內容, 或視頻.
他們可以在等待回合時將所有內容髮送給客戶的智能手機. 除了上述內容, 內容還可以包括折扣的材料 & 優惠和移動銀行安全.
電力自動櫃員
ATM周圍的Beacon技術解決方案的使用是您可以在銀行業中使用此技術的另一種方式. 雖然習慣ATM包裝和屏幕上的進步的熟練程度中等, 通過向ATM客戶發送有組織的廣告和彈出消息, 銀行可以戳客戶以掏出更多的錢, 購買銀行物品 (像萬事達), 並追求便攜式銀行. 所有這些都可以通過在ATM上引入信號並根據客戶的詳細信息來完成ATM屏幕上顯示的十字軍東征.
在基於ATM的信標的幫助下, 銀行業有機會從分支機構的外部吸引客戶. 因此, 他們可以改善客戶的體驗並為他們提供皇室等級. 他們可以通過移動上的消息來執行此操作，並向客戶提供最短隊列的最近的ATM的指示. 不僅如此, 但是當他們經常撤回時，他們也可以為客戶提供獎勵.
最後的話
銀行業中的信標技術解決方案對於銀行和客戶來說都是一個很好的舉措. 它將幫助銀行為客戶提供良好的客戶體驗，以便他們繼續返回. 需要了解更多? 立即與我們聯繫! 我們很樂意盡我們所能為您提供協助.
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