Rumah FAQ

Pertanyaan Umum

  • Pertanyaan Umum

  • Suar Bluetooth

  • Label Aset

  • Gerbang IoT

  • Label Personil

  • Pengulang

  • Sensor

  • pertanyaan

  • Which broadcast frames does the IN100 chip natively support, and what is the maximum number of broadcast frames that can be set simultaneously?

    The chip natively supports Apple iBeacon and Google Eddystone protocols. While the hardware officially supports up to three concurrent advertising frames, Minew tags are currently limited to two standard frames due to existing memory constraints.

  • Jenis bingkai iklan apa yang disiarkan oleh firmware MBeacon secara default, dan bagaimana cara memeriksa level baterai?

    Secara default, itu hanya menyiarkan bingkai iBeacon Apple. Untuk mengambil data baterai, perangkat pemindai harus menerima siaran suar dan kemudian mengirimkan permintaan pemindaian. Beacon akan mengembalikan paket respons yang berisi level baterai saat ini.

  • Produk repeater apa yang ditawarkan Minew saat ini?

    Produk repeater yang dijual termasuk MBT02 Asset Bluetooth Repeater, repeater lencana Bluetooth MWC01, dan lencana lokasi LTE Bluetooth MWC03.

  • Dapatkah G2 Gateway dan Locator bekerja dengan tag pelanggan sendiri?

    Saat ini tidak didukung. Mereka hanya bekerja dengan tag Minew Beacons Ang menggunakan protokol kami.

  • Mengapa tag ble memiliki banyak bingkai iklan? Bisakah mereka digabungkan menjadi satu?

    Bingkai yang berbeda mengikuti standar seperti iBeacon dan Eddystone atau format kami sendiri, masing -masing membawa data yang berbeda. Beberapa frame memastikan kompatibilitas dan melengkapi transmisi data. Jika Anda membutuhkan lebih sedikit bingkai atau bingkai khusus dengan lebih banyak data, Silakan hubungi kami untuk solusi yang disesuaikan.

  • Lingkungan apa yang direkomendasikan untuk menguji AOA Locator dan Beacon, dan untuk parsing nilai IQ?

    Untuk hasil terbaik, Jaga suar dalam sudut kemiringan 90 derajat dari locator dan pertahankan setidaknya satu meter jarak di antara mereka untuk memastikan pembacaan perbedaan fase yang lebih akurat.

  • Apa yang harus kita ingat saat memasang suar atau sensor Bluetooth di pabrik, gudang, atau gedung kantor?

    Aturan terpenting adalah menghindari kontak langsung dengan permukaan logam. Logam menyerap dan memantulkan bluetooth (2.4GHz) sinyal, yang dapat mengurangi kekuatan sinyal dengan 50% atau lebih - memimpin cakupan yang buruk, akurasi penentuan posisi yang lebih rendah, atau bahkan kegagalan untuk terhubung dengan gateway. Untuk kinerja terbaik, Gunung perangkat pada permukaan non-logam seperti dinding beton, Drywall, kayu, atau plastik.

  • Apakah Aplikasi Minew Dukungan SDK GO Pemrograman Pengembangan Bahasa?

    SDK kami hanya menyediakan API. Jika Anda berencana untuk mengembangkan penggunaan GO, Anda perlu membuat jembatan plugin khusus secara mandiri. Kompatibilitas dan keberhasilan tergantung pada implementasi dan pengujian Anda.

  • Dapat suar dapat dimodifikasi oleh pihak ketiga yang tidak sah untuk mengubah konten siaran atau perilaku operasional?

    Berdasarkan prinsip -prinsip penyiaran ble, Bingkai siaran dapat dipindai dan diambil oleh pihak ketiga. Namun, Perangkat kami dilindungi dari serangan langsung yang tidak sah. Ini dicapai melalui enkripsi tingkat firmware untuk operasi konfigurasi: tanpa kunci tautan yang diperlukan, firmware tidak akan menanggapi perintah konfigurasi, mencegah pihak ketiga memodifikasi pengaturan perangkat. Selain itu, Atas permintaan pelanggan, Perangkat kami dapat beroperasi dalam mode yang tidak terhubung untuk menolak semua upaya koneksi, lebih meningkatkan stabilitas dan keamanan operasional.

  • Dapat mengakses pihak ketiga yang tidak sah? Apakah ini membahayakan keamanan data?

    Data siaran ble secara inheren publik dan dapat dipindai oleh perangkat apa pun. Sementara pihak ketiga dapat menangkap muatan (Data mentah), Mereka tidak dapat menafsirkan maknanya tanpa protokol parsing bingkai tertentu.

  • Dapatkah Beacon Minew mendukung firmware khusus untuk terhubung dengan gateway pelanggan yang berbeda?

    Ya, Kami dapat menyesuaikan firmware. Anda perlu memberikan protokol koneksi untuk gateway Anda, dan kami akan mengembangkan adaptasi yang diperlukan.

  • Saat mengkonfigurasi perangkat dengan aplikasi Beaconset Plus, Mengapa beberapa perangkat Minew tidak terhubung?

    The Beaconset Plus App memindai dan menampilkan sinyal siaran yang memenuhi standar Minew. Perangkat dengan versi firmware yang berbeda mungkin muncul, tetapi aplikasi ini mungkin tidak mendukung penghubung ke semua versi. Silakan merujuk ke manual pengguna perangkat untuk memastikan Anda menggunakan aplikasi atau metode yang benar untuk koneksi dan konfigurasi.

  • Apakah Anda memiliki antarmuka untuk menghubungkan perangkat dan data yang dikirimkan oleh suar Minew?

    Minew menyediakan dokumen pengembangan aplikasi dan aplikasi untuk melihat data siaran produk dan mengkonfigurasi produk.

  • Bisakah E7 melepas baterai dan mendukung catu daya eksternal?

    Cukup solder kabel Anda sendiri dan ganti baterai dengan sumber daya eksternal, atau biarkan kami menyesuaikannya untuk Anda jika Anda perlu mengirim dalam jumlah besar.

  • Apa cara terbaik untuk menginstal suar untuk memiliki sinyal terkuat dan rentang penyiaran?

    Jika ketinggian instalasi kurang dari 2 meter, orientasi tiga arah tidak terlalu penting. Jika ketinggian instalasi melebihi tiga meter, Antena harus ditempatkan pada posisi ke bawah untuk memiliki sinyal yang lebih kuat.

  • Apa sajakah cara penerapan yang disarankan untuk MBM01 Ultra-Long Range Beacon?

    Bentuk gelombang siaran sinyal suar berbentuk hati, artinya kekuatan optimal pada kedua sisi antena. Karena itu, letakkan antena terlebih dahulu dan posisikan sisi-sisinya di lorong untuk mendapatkan sinyal terbaik. Catatan: Jika ada beberapa beacon di showroom, kamu bisa: 1. Sesuaikan kekuatan siaran dan perpendek jaraknya. 2. Filter kekuatan sinyal menggunakan RSSI.

  • Apa saja persyaratan pengisiannya, durasi, dan masa hidup operasional untuk tag MTB11 dalam berbagai kondisi pencahayaan?

    MTB11 mulai mengudara setelah kira-kira 20 menit paparan 1000 lux dan mencapai muatan penuh setelahnya 16 jam pada intensitas ini. Jika siaran telah berhenti selama 24–48 jam, perangkat dapat melanjutkan pengoperasian hanya dengan 30 menit pengisian daya pada 200–300 lux, level yang juga mendukung fungsionalitas berkelanjutan.

  • Mengapa Pelacak GPS LoRaWAN LTB01-G tidak melaporkan data GPS?

    LTB01-G memerlukan sinyal GPS luar ruangan untuk memperoleh dan melaporkan data lokasi. Jika interval pelaporan terlalu pendek, seperti 60 detik, perangkat mungkin tidak menyelesaikan akuisisi GPS tepat waktu. Biasanya diperlukan waktu sekitar 70 detik untuk memperbaiki lokasi, jadi data dapat dilaporkan tanpa informasi GPS. Kami merekomendasikan pengaturan interval pelaporan GPS ke 120 detik atau lebih lama untuk memastikan pembaruan lokasi yang andal.

  • Apakah MBT02 mendukung pembaruan OTA?

    MBT02 memiliki beberapa versi. Silakan berkonsultasi dengan tim penjualan kami untuk mengkonfirmasi dukungan OTA.

  • Bagaimana suar P1 dapat dihidupkan dan dimatikan tanpa tombol?

    Suar P1 hanya dapat dinyalakan melalui kontrol magnetis dan dimatikan melalui aplikasi.

  • Dapatkah saya menambahkan sensor ACC ke Tag Aset Baterai Kertas MTB02?

    Ya, ada reservasi ruang untuk plug-in yang diperluas.

  • Apa dampaknya pada masa pakai baterai jika beberapa tag tetap tidak cocok 6 bulan sebelum dihidupkan?

    Menurut tes produk, Konsumsi energi rata -rata sangat rendah saat tidak dihidupkan. Menyimpan produk untuk 6 Bulan dalam kondisi yang sesuai tidak memiliki pengaruh yang signifikan pada umurnya.

  • Dapatkah tag aset Minew mengidentifikasi apakah aset itu ditumpuk?

    Jika hanya perlu untuk menentukan apakah aset ditumpuk atau tidak, Sensor video/gambar bisa berguna.

  • Berapa rentang tegangan pengoperasian Tag Aset Baterai Kertas MTB02? Bagaimana dengan tegangan minimum saat tidak siaran?

    MTB02 berhenti bekerja ketika tegangan baterai turun di bawah 1.2V atau 1200mV.

  • Bagaimana cara memeriksa status online perangkat Bluetooth dan mengaktifkan koneksi ulang otomatis pada gateway MG6?

    Anda dapat mengambil status koneksi real-time dari sub-perangkat yang disimpan di cache gateway dengan mengeluarkan perintah cnn read. Untuk menyambungkan kembali perangkat offline, platform aplikasi harus secara aktif mengirimkan perintah koneksi ke gateway setelah perangkat terdeteksi. Untuk perangkat yang mengalami siklus daya atau muncul kembali setelah lama absen, kami merekomendasikan penerapan logika pada lapisan aplikasi tempat server memantau "status" topik; ketika gateway memindai dan menerbitkan alamat MAC perangkat yang kembali, server kemudian dapat secara otomatis memicu perintah koneksi ulang ke gateway.

  • Why does the MG4-C gateway status LED remain solid blue even after a reset?

    The device defaults to Ethernet mode (indicated by a solid blue LED) which ignores the standard 5-second Wi-Fi reset command. To enable Wi-Fi setup, quickly press the reset button three times to switch the operating mode; the LED will then flash blue to indicate it is ready for Wi-Fi provisioning.

  • Apakah G1 Gateway mendukung konfigurasi massal? Apakah pengaturannya sama dengan antarmuka web?

    Ya. Gunakan Asisten Konfigurasi Minew Gateway. Ini mencerminkan pengaturan antarmuka web dan memungkinkan Anda menerapkannya ke beberapa gateway sekaligus. Silakan hubungi tim penjualan kami untuk panduan langkah demi langkah.

  • Dapatkah LG1 Gateway terhubung ke server lokal tanpa internet?

    Ya. Platform seperti ChirpStack memungkinkan penyebaran lokal pada PC, laptop, atau server di tempat, meskipun pengaturan diperlukan oleh pelanggan.

  • Apa rentang transmisi LG1 Gateway?

    Cakupan tergantung pada lingkungan: Sekitar 3-5 lantai di gedung perkantoran, 100–150 meter di gudang, dan hingga 400–500 meter di ruang terbuka.

  • Adalah gateway LG1 hanya untuk penggunaan dalam ruangan?

    Ya, Direkomendasikan untuk di dalam ruangan karena tidak memiliki debu atau perlindungan air.

  • Dapatkah pelanggan Eropa menggunakan plughub 1 (Standar AS) untuk pengujian?

    Penggunaan jangka panjang tidak mungkin, Karena ini adalah perangkat spesifikasi US dengan input 125V/60Hz saja, steker non-UE, dan sertifikasi ETL (tidak berlaku untuk kepatuhan UE). Untuk pengujian jangka pendek, itu bisa didukung melalui adaptor Uni Eropa, Tetapi pelanggan harus memantau perangkat dan memastikan keamanan listrik.

  • Dapatkah MG6 terhubung ke Ethernet dan Wi-Fi, dan secara otomatis beralih di antara mereka jika seseorang terputus?

    Ya. MG6 mendukung kegagalan multi-jaringan. Setelah Ethernet, Wi-Fi, dan 4G dikonfigurasi, itu akan secara otomatis beralih dalam urutan Ethernet → Wi-Fi → LTE jika jaringan gagal.

  • Apa akurasi pemindaian Gateway G1, dan berapa banyak tag yang bisa ditangani? Misalnya, Bisakah itu memindai dan mengunggah secara akurat 1,000 Tag di kamar dalam waktu 5-10 menit?

    Kinerja pemindaian G1 tergantung pada kekuatan siaran dan interval tag - pengaturan yang lebih tinggi meningkatkan deteksi tetapi meningkatkan penggunaan daya. Dalam kondisi yang baik, Semua tag dapat dipindai. Dengan banyak tag ble, Saluran kemacetan dapat menyebabkan kehilangan paket acak, yang dapat dikurangi dengan menyesuaikan saluran, interval, dan filter.

  • Untuk gateway G1-E, Jika Ethernet dan Wi-Fi tersedia, Jaringan mana yang digunakan secara default? Dapatkah secara otomatis beralih di antara mereka untuk mempertahankan koneksi?

    Gateway G1-E tidak mendukung menggunakan Ethernet dan Wi-Fi secara bersamaan. Hanya satu yang bisa aktif sekaligus. Namun, Saat menggunakan Wi-Fi, itu mendukung failover antara berbagai jaringan wi-fi jika kata sandi mereka sudah dikonfigurasikan.

  • Bisakah AP memblokir wi-fi router dari menghubungkan ke cloud?

    TIDAK. AP tidak mempengaruhi jaringan router. Masalahnya kemungkinan karena konflik IP atau koneksi yang tidak stabil. Periksa konflik IP di gateway, router, dan jaringan hulu, dan atur gerbang ke mode DHCP. Anda juga dapat mencoba Wi-Fi lain atau menggunakan koneksi kabel.

  • Mengapa G1-E Memberikan Kode Kesalahan 671 Saat mencoba mendapatkan data suhu historis dari perangkat MST03?

    Kode kesalahan 671 berarti gateway tidak dapat terhubung ke perangkat. Ini bisa terjadi karena beberapa alasan:
    (1) MST03 terlalu jauh dari G1-E, Jadi koneksi gagal.
    (2) MST03 memiliki terlalu banyak data suhu historis yang disimpan, yang dapat menyebabkannya terputus saat gateway mencoba mengambil data.
    (3)Perintah yang dikirim melalui MQTT memiliki kata sandi yang salah atau alamat MAC yang salah.。

  • Mengapa nama perangkat saya muncul sebagai “nRF5x” alih-alih “C6” saat terhubung melalui GATT di Aplikasi BeaconSET Plus, dan apakah ini dapat dimodifikasi?

    Perilaku ini umum terjadi di seluruh lini produk kami karena "C6" nama adalah pengidentifikasi khusus dalam RawData iklan yang digunakan untuk pemindaian, sedangkan "nRF5x" adalah Nama Perangkat GATT default yang di-hardcode ke dalam firmware chip. Saat ini, firmware standar tidak menyediakan antarmuka untuk mengubah nama koneksi tingkat rendah ini melalui aplikasi. Jika aplikasi Anda memerlukan nama koneksi yang sesuai dengan nama iklan, ini dapat dicapai melalui penyesuaian firmware sederhana selama proses pembuatan.

  • Mengapa Laporan Lencana MWC03 Tidak Data GNSS sesuai dengan interval penentuan posisi yang dikonfigurasi?

    Interval GNSS hanya mendefinisikan seberapa sering perangkat mengambil data dari modul GNSS. Data GNSS yang diambil kemudian diunggah selama siklus laporan LTE berikutnya, tidak pada jadwal pelaporan yang terpisah.

  • Dapatkah C10 dengan 13.56MHz NFC dibaca oleh pembaca NFC iPad?

    iPad tidak secara native mendukung pembacaan NFC. Untuk menggunakan fungsi ini, diperlukan pembaca NFC pihak ketiga eksternal.

  • Apakah lencana pintar MWC03 menawarkan SDK/API untuk integrasi platform?

    Sedangkan MWC03 tidak menyediakan SDK atau API, Pelanggan dapat mencapai integrasi sisi server yang mulus menggunakan protokol nanolink kami.

  • Tag MWB01 adalah ukuran yang serupa dengan Airtag. Bisakah itu digunakan dengan casing airtag?

    Ya, MWB01 memiliki ukuran yang sama, Jadi pelanggan dapat menggunakan casing airtag yang tersedia. Kami juga dapat membantu membeli dan mengirimkannya jika diperlukan.

  • Bisakah warna gelang disesuaikan?

    Ya, Warna gelang kustom didukung. Saat ini, Warna yang tersedia hitam, putih, dan abu-abu. Untuk warna lain, Harap berikan detail untuk evaluasi.

  • Dapatkah saya menulis alamat MAC produk atau nomor seri ke tag NFC pasif seperti suar kartu C10 dan lencana MWC01?

    Ya, selama panjang informasi tidak melebihi batas chip NFC.

  • Apakah MWC03 mendukung penonaktifan pemindaian Bluetooth untuk melaporkan sinyal GPS saja, atau menonaktifkan GPS untuk hanya melaporkan data Bluetooth?

    Ya, ini mendukung konfigurasi ini dan dapat diintegrasikan dengan platform Anda sendiri untuk konfigurasi jarak jauh.

  • Bagaimana Tag Dinamis MWB01 memenuhi manajemen personalia?

    Tag Dinamis MWB01 mencapai manajemen personel dan pemosisian dalam ruangan dengan memanfaatkan fungsi NFC bawaan dan teknologi pelacakan Bluetooth LE. Selain itu, MWB01 bersifat portabel, ringan, dan mendukung berbagai opsi yang dapat dikenakan.

  • Berapa masa pakai yang diharapkan dari Kartu Lokasi Ultra-tipis MWC02?

    Kartu Lokasi Ultra-tipis MWC02 mendukung masa pakai di atas 2 tahun. Untuk mengatasi berbagai skenario aplikasi, MWC02 juga ditingkatkan dengan kemampuan tahan air IP67.

  • Berapa perkiraan jangkauan siaran suar kartu C10?

    Suar kartu C10 mendukung Bluetooth® 5.0 dan jangkauan transmisi siaran 100 meter, terutama berlaku untuk pengaturan dalam ruangan, seperti rumah sakit dan tempat kerja.

  • Cara Mengaktifkan Mode Tidur Gelang Tombol B7?

    Setelah mengaktifkan "Pengaturan pemicu" dan menyelesaikan pengaturan ACC, Pelanggan bisa mati "Siaran biasa". Ini akan membuat bingkai siaran untuk periode yang dapat dikonfigurasi hanya ketika ACC dipicu dan berhenti saat tidak dipicu. Di samping itu, Tidak ada pembaruan firmware yang diperlukan.

  • Dapatkah MBT02 Asset Bluetooth Repeater dimodifikasi sehingga hanya akselerasi yang dapat memicu pemindaian?

    Ya, itu dapat dimodifikasi. Papan MBT02 saat ini memiliki sensor akselerasi yang dicadangkan; itu hanya memerlukan adaptasi firmware.

  • Does the “Number of people scanned” field in the MinewLink App represent a real-time headcount for the human presence detection version?

    TIDAK, this value functions solely as a binary occupancy indicator where "0" signifies no presence and any non-zero integer signifies presence detected. For precise people counting, please contact our sales team to purchase the dedicated People Counting versions of the MSR01.

  • Bagaimana konsumsi daya Node Lorawan dikelola?

    Node bertenaga baterai dan dirancang untuk penggunaan daya rendah. Mode tidur dan interval transmisi yang dioptimalkan membantu memperpanjang masa pakai baterai.

  • Apa rentang komunikasi maksimum khas antara node Lorawan dan jaringan?

    Itu tergantung pada faktor seperti kekuatan, gangguan, dan medan. Umumnya, Beberapa kilometer di daerah perkotaan, tetapi lebih dari 10 km di lingkungan pedesaan terbuka.

  • Apa cara utama untuk mengonfigurasi parameter?

    Melalui perintah downlink. Untuk perangkat Kelas A, Pengaturan baru diterima dan diterapkan ketika mereka selanjutnya mengirim data.

  • Dapat satu perangkat LORA dapat terhubung ke beberapa server jaringan?

    TIDAK. Setelah terdaftar, Perangkat terikat ke satu server dengan devaddr unik. Server lain tidak dapat menerima datanya kecuali ia bergabung kembali dan mendaftar dengan mereka.

  • Bagaimana fungsi waktu dalam sensor pintu S4?

    Perangkat S4 hanya dapat merekam runtime sendiri. Waktu yang akurat membutuhkan sinkronisasi waktu jaringan. Untuk meningkatkan akurasi waktu, Perangkat kami termasuk kristal jam internal. Setiap kali perangkat terhubung ke aplikasi atau gateway untuk mengunduh data historis, secara otomatis menyinkronkan waktu, meningkatkan keandalan operasi terkait waktu.

  • Berapa kisaran tegangan operasi MSR01 jika tegangan tidak dapat distabilkan pada 12V selama penyebaran?

    MSR01 mendukung kisaran tegangan operasi 10V-25V.

  • Dapatkah sensor radar gelombang milimeter MSR01 secara langsung mengeluarkan data deteksi radar mentah?

    MSR01 kami saat ini tidak mendukung transmisi data pemindaian radar mentah ke sistem pihak ketiga. Alih-alih, Output TI Hasil yang diproses seperti data koordinat dan orang yang menghitung statistik. Jika Anda memerlukan akses ke data mentah radar gelombang milimeter untuk analisis independen, Kami dapat menyesuaikan firmware untuk menyelaraskan dengan persyaratan proyek spesifik Anda.

  • Apakah Sensor Radar Gelombang Milimeter MSR01 mendukung pelaporan jumlah kumulatif orang yang terdeteksi?

    TIDAK, MSR01 saat ini hanya mendukung pelaporan jumlah orang yang terdeteksi dalam jangka waktu tertentu.

  • Apakah S4 Bluetooth® 5.0 Sensor Pintu mendukung penyiaran dan peringatan hanya ketika terjadi perubahan keadaan?

    Ya, itu juga mendukung penyiaran berkala, dan interval siaran dapat dikonfigurasi.

  • Apakah mungkin untuk menerima dan mengurai data MSR01 pada PC tanpa gateway Minew?

    Untuk versi BLE dari MSR01, PC tidak dapat secara langsung memindai data siaran suar. Namun, itu dapat dipindai dan diterima menggunakan alat Nordic DK eksternal atau dengan mengunduh versi PC NRF Connect. Untuk versi WiFi dari MSR01, Gateway Minew tambahan tidak diperlukan. Data deteksi radar yang dilaporkan oleh MSR01 dapat diterima pada PC melalui perangkat lunak klien MQTT.FX.

  • Apakah sinyal radar MSR01 akan membahayakan tubuh manusia?

    Radar beroperasi pada frekuensi 60GHz yang aman, tidak membahayakan manusia. Sistem radar, termasuk yang beroperasi pada 60GHz, dirancang untuk memastikan keamanan dalam batas paparan manusia yang ditetapkan.
Obrolan Langsung

Ingin tahu apakah produk tersebut tepat untuk bisnis Anda? Ngobrol dengan orang sungguhan.

Ngobrol sekarang Ngobrol sekarang E-mail
Terima kasih Tim kami akan membalas Anda melalui Email masuk 24 jam. Jika Anda tidak menerimanya, tolong periksa kotak surat sampah Anda.