คำถามที่พบบ่อย

  • General Questions

  • บลูทูธบีคอน

  • แท็กสินทรัพย์

  • ไอโอทีเกตเวย์

  • แท็กบุคลากร

  • รีพีทเตอร์

  • เซนเซอร์

  • question
  • Can BLE be developed to implement a direction-finding positioning solution similar to UWB?

    If UWB isn't suitable for your project due to cost or other limitations, but you still need similar capabilities, you can use BLE in a few ways: เบล 5.1 with AoA or AoD technology, RSSI measurements with beacons, or BLE combined with IMU sensors.
  • Why did the batch import of MBT02 devices fail on the TagCloud 3.0 แพลตฟอร์ม?

    Please provide the failed import file, deviceImportResult.xlsx. We will analyze the content to determine the cause of the import failure. The error message at the end of the file will help us in our analysis.
  • Why can’t Apple devices select OTA packages in the app?

    iOS devices have permission issues that prevent the app from accessing documents outside the root directory. You can use third-party software to place the OTA package, certificates, and other necessary files in the app directory to make them accessible.
  • How long is your expected delivery?

    Minew has a global customer base and we ship to most countries around the globe. The actual delivery time is subjective to the client's location. We offer several shipment methods to meet your time constraints.
  • How does Minew ensure its quality control?

    Minew's product assurance is guaranteed by our premium services: our self-owned R&ทีมดี, quality engineering, factory production, และอื่น ๆ. Minew's resources and control over every corner of the supply chain ensure only the best quality products will be shipped to our clients. Check https://www.minew.com/our-serivces/
  • Do you test your devices before shipment & delivery?

    Minew executes strict compliance with relevant industry regulations. Our regulatory compliance services ensure 100% compliance testing and authorized certification. Check https://www.minew.com/our-serivces/#regulatory-compliance
  • What is special about Minew?

    Minew is an innovator and manufacturer, focusing on IoT hardware solutions and many other value-adding services. Our value proposition aligns with integrating advanced IoT technologies (เช่น, บลูทูธ, โลราวัน, LTE-M, 4ช, 5ช, and NB-IoT) with high-quality IoT devices.
  • Why Choose Minew Over Others?

    You should choose Minew because Minew is an experienced IoT hardware provider. The company is with almost two decades of industry expertise and a strong business reputation, both domestically and internationally. Check https://www.minew.com/about-us/
  • What is Minew’s main market offering?

    We offer a whole selection of certified and well-crafted IoT hardware, ranging from BLE sensor tags, to Bluetooth gateways, AoA location positioning tags, แท็กบุคลากร, เครื่องมือติดตามสินทรัพย์, และอื่น ๆ.
  • Is Minew a trading company specialized in imports & exports or an IoT hardware manufacturer?

    Unlike a middleman, Minew is an innovator and manufacturer in providing IoT devices and hardware solutions (เช่น. starter kits). We have our own R&D teams and robust manufacturing capacity, helping our clients realize end-to-end production. Check https://www.minew.com/about-us/
  • Do you have an interface for connecting devices and data transmitted by Minew’s beacons?

    Minew provides an app and app development document for viewing product broadcast data and configuring products.
  • E7 สามารถถอดแบตเตอรี่ออกและรองรับแหล่งจ่ายไฟภายนอกได้หรือไม่?

    เพียงบัดกรีสายไฟของคุณเองและเปลี่ยนแบตเตอรี่ด้วยแหล่งพลังงานภายนอก, หรือให้เราปรับแต่งให้คุณหากคุณต้องการจัดส่งจำนวนมาก.
  • What’s the best way to install a beacon to have the strongest signal and broadcasting range?

    If the installation height is less than 2 เมตร, the orientation of the three directions doesn't matter much. If the installation height exceeds three meters, the antenna should be placed in the downward position to have stronger signals.
  • วิธีปรับใช้ที่แนะนำสำหรับ MBM01 Ultra-Long Range Beacon?

    รูปคลื่นการส่งสัญญาณของบีคอนจะเป็นรูปหัวใจ, หมายถึงความแรงทั้งสองด้านของเสาอากาศจะดีที่สุด. ดังนั้น, วางเสาอากาศก่อนแล้ววางด้านข้างในช่องทางเดินเพื่อให้ได้สัญญาณที่ดีที่สุด. บันทึก: หากมีบีคอนหลายตัวในโชว์รูม, คุณสามารถ: 1. ปรับความแรงของการออกอากาศและลดระยะทางให้สั้นลง. 2. กรองความแรงของสัญญาณโดยใช้ RSSI.
  • จะเปิดและปิดบีคอน P1 โดยไม่ต้องใช้ปุ่มได้อย่างไร?

    บีคอน P1 สามารถเปิดได้ผ่านการควบคุมแม่เหล็กและปิดผ่านแอปเท่านั้น.
  • ฉันสามารถเพิ่มเซ็นเซอร์ ACC ลงในแท็กสินทรัพย์แบตเตอรี่กระดาษ MTB02 ได้หรือไม่?

    ใช่, มีการสำรองพื้นที่สำหรับปลั๊กอินเสริม.
  • What is the impact on battery life if some tags remain off for 6 months before being turned on?

    According to product tests, the average energy consumption is very low when not turned on. Storing the product for 6 months under suitable conditions has no significant effect on its lifespan.
  • Can Minew’s asset tags identify whether the asset is stacked?

    If it is only necessary to determine whether the assets are stacked or not, a video/image sensor can be useful.
  • ช่วงแรงดันไฟฟ้าในการทำงานของแท็กทรัพย์สินแบตเตอรี่กระดาษ MTB02 คืออะไร? แล้วแรงดันไฟฟ้าขั้นต่ำเมื่อไม่ได้ออกอากาศ?

    MTB02 หยุดทำงานเมื่อแรงดันแบตเตอรี่ต่ำกว่า 1.2V หรือ 1200mV.
  • Why does the MG5 gateway in the MQTT LTE Device Config-Tool often appear greyed out (unavailable)?

    Please first ensure the MQTT LTE Device Config-Tool is configured to the correct server, subscribed to the necessary topics, and has the correct device list. The tool must obtain the gateway's report data from the server to determine its online status. After configuration, wait for the gateway to report once, then retrieve and configure its settings. Speed up this process by restarting the gateway, adjusting the reporting interval, or setting triggers for immediate gateway reporting.
  • How to solve the TCP packet sticking problem with the G1 gateway?

    This requires the customer to extract the JSON content based on the specific format. If it is not yet a complete JSON format, it will need to continue to be retrieved.
  • What network server protocol does the MG5 gateway support?

    The MG5 gateway currently supports the MQTT network server protocol and is not yet compatible with the HTTP protocol.
  • Does the G1-E gateway support remote batch configuration via the network?

    ใช่, our gateway supports receiving and executing preset commands. นอกจากนี้, we have developed two tools for batch configuration of the gateway via MQTT server and local area network, both of which are available for customer.
  • เหตุใดคุณจึงไม่สามารถเข้าถึงหน้าการกำหนดค่าได้ 192.168.99.1 ของ G1-E?

    อาจเป็นเพราะคุณเคยตั้งรหัสผ่านมาก่อน, และเบราว์เซอร์ของคุณได้แคชข้อมูลการเข้าสู่ระบบเก่าไว้. โปรดลองล้างแคชเบราว์เซอร์ของคุณแล้วเข้าสู่ระบบอีกครั้ง.
  • เกตเวย์หลายตัวจะส่งและรับคำสั่งจำนวนมากได้อย่างไร?

    คุณสามารถใช้รูปแบบต่อไปนี้สำหรับหัวข้อต่างๆ: /gw/องุ่น/สถานะ, /gw/องุ่น/การกระทำ, /gw/ac233fc1772b/ตอบกลับ. เมื่อมีการเผยแพร่คำสั่งในหัวข้อ, เกตเวย์ทั้งหมดจะดำเนินการพร้อมกัน. การตอบสนองสามารถแยกความแตกต่างได้ตามหัวข้อเพื่อระบุว่าเกตเวย์ใดส่งคืนข้อมูล.
  • เกตเวย์ MG3 หรือ MG4 รองรับการกำหนดค่าและการอัพเดตจากระยะไกลหรือไม่?

    ใช่, เกตเวย์ MG3 และ MG4 รองรับการกำหนดค่าระยะไกลและการอัพเดต OTA ผ่าน MQTT.
  • G1 IoT Bluetooth Gateway รองรับโปรโตคอลเครือข่าย HTTP/MQTT หรือไม่?

    เกตเวย์ G1 รองรับทั้งโปรโตคอลเครือข่าย MQTT และ HTTP, ให้คุณเลือกได้ตามต้องการ.
  • เหตุใดข้อมูลที่ได้รับผ่าน G1 IoT Bluetooth Gateway จึงดูเหมือนล่าช้า?

    เกตเวย์ G1 อัปโหลดข้อมูลการออกอากาศของ Beacon ทุกวินาทีตามค่าเริ่มต้น, ซึ่งอาจมองได้ว่าเป็น "ล่าช้า." คุณสามารถลดช่วงเวลาการอัพโหลดได้ในหน้าการกำหนดค่า.
  • เกตเวย์ MG3 Mini USB หรือเกตเวย์ IoT แบบชาร์จไฟได้ MG4 รองรับการแยกวิเคราะห์ข้อมูลล่วงหน้าหรือไม่?

    เกตเวย์ MG3 หรือ MG4 ไม่รองรับการแยกวิเคราะห์ข้อมูลล่วงหน้า. สำหรับฟีเจอร์นี้, โปรดพิจารณาใช้เกตเวย์บลูทูธ G1 IoT.
  • เกตเวย์ MG3 Mini USB หรือเกตเวย์ IoT แบบชาร์จ MG4 รองรับการกรองข้อมูลที่ซ้ำกันหรือไม่?

    เกตเวย์ MG3 หรือ MG4 ไม่รองรับการกรองข้อมูลที่ซ้ำกัน. สำหรับฟีเจอร์นี้, โปรดพิจารณาใช้เกตเวย์บลูทูธ G1 IoT.
  • เหตุใด G1 IoT Bluetooth Gateway จึงไม่สามารถรับข้อมูลที่รายงานได้หลังจากเชื่อมต่อกับฮับ Azure IoT สำเร็จ?

    Azure IoT Hub มีขีดจำกัดขนาดแพ็คเก็ตข้อมูล D2C. กรุณาตรวจสอบที่นี่ เพื่อดูว่าบริการของคุณได้รับผลกระทบหรือไม่ และปรับขนาดแพ็กเก็ตเกตเวย์ G1 ให้สอดคล้องกับข้อกำหนดของแพลตฟอร์ม.
  • Can I write product MAC addresses or serial numbers to passive NFC tags like the C10 card beacon and MWC01 badge?

    ใช่, as long as the information length does not exceed the NFC chip's limit.
  • MWC03 รองรับการปิดการสแกน Bluetooth เพื่อรายงานเฉพาะสัญญาณ GPS หรือไม่, หรือปิดการใช้งาน GPS เพื่อรายงานเฉพาะข้อมูล Bluetooth?

    ใช่, รองรับการกำหนดค่าเหล่านี้และสามารถรวมเข้ากับแพลตฟอร์มของคุณเองสำหรับการกำหนดค่าระยะไกล.
  • How does the MWB01 Dynamic Tag fulfill personnel management?

    MWB01 Dynamic Tag achieves personnel management and indoor positioning by leveraging built-in NFC function and Bluetooth LE tracking technology. นอกจากนี้, the MWB01 is portable, lightweight, and supports various wearable options.
  • อายุการใช้งานที่คาดไว้ของการ์ดระบุตำแหน่งแบบบางเฉียบ MWC02 คือเท่าใด?

    MWC02 การ์ดระบุตำแหน่งบางเฉียบรองรับอายุการใช้งานมากกว่า 2 ปี. เพื่อรับมือกับสถานการณ์การใช้งานต่างๆ, MWC02 ยังได้รับการอัพเกรดด้วยความสามารถในการกันน้ำระดับ IP67.
  • What is the estimated broadcasting range of the C10 card beacon?

    C10 card beacon supports Bluetooth® 5.0 and a 100-meter broadcast transmission range, particularly applicable to indoor settings, such as hospitals and workplaces.
  • วิธีเปิดใช้งานโหมดสลีปของสายรัดข้อมือปุ่ม B7?

    หลังจากเปิดใช้งานแล้ว "การตั้งค่าทริกเกอร์" และตั้งค่า ACC ให้เสร็จสิ้น, ลูกค้าสามารถปิดเครื่องได้ "การออกอากาศตามปกติ". ซึ่งจะทำให้การออกอากาศเฟรมในช่วงเวลาที่กำหนดได้ก็ต่อเมื่อ ACC ถูกทริกเกอร์และหยุดเมื่อไม่ถูกทริกเกอร์. นอกจาก, no firmware update is required.
  • สามารถปรับเปลี่ยน MBT02 Asset Bluetooth Repeater เพื่อให้มีเพียงการเร่งความเร็วเท่านั้นที่สามารถทริกเกอร์การสแกนได้?

    ใช่, มันสามารถแก้ไขได้. บอร์ด MBT02 ปัจจุบันมีเซ็นเซอร์เร่งความเร็วที่สงวนไว้; มันแค่ต้องมีการปรับเฟิร์มแวร์.
  • S4 Bluetooth® ใช้งานได้หรือไม่ 5.0 เซ็นเซอร์ประตูรองรับการออกอากาศและแจ้งเตือนเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสถานะเท่านั้น?

    ใช่, นอกจากนี้ยังรองรับการออกอากาศเป็นระยะ, และสามารถกำหนดช่วงเวลาการออกอากาศได้.
  • เป็นไปได้ไหมที่จะรับและแยกวิเคราะห์ข้อมูล MSR01 บนพีซีที่ไม่มีเกตเวย์ Minew?

    พีซีไม่สามารถสแกนข้อมูลการออกอากาศของบีคอนได้โดยตรง, แต่สามารถสแกนและรับได้โดยใช้เครื่องมือ Nordic DK ภายนอกหรือโดยการดาวน์โหลด NRF Connect เวอร์ชันพีซี.
  • สัญญาณเรดาร์ของ MSR01 จะเป็นอันตรายต่อร่างกายมนุษย์หรือไม่?

    เรดาร์ทำงานที่ความถี่ 60GHz ที่ปลอดภัย, ไม่ก่อให้เกิดอันตรายต่อมนุษย์. ระบบเรดาร์, รวมถึงอุปกรณ์ที่ทำงานที่ความถี่ 60GHz, ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้มั่นใจในความปลอดภัยภายในขีดจำกัดการสัมผัสของมนุษย์.
  • เซ็นเซอร์เรดาร์คลื่นมิลลิเมตร MSR01 ตอบสนองต่ออะไรเพื่อจดจำบุคคลหรือวัตถุด้วย?

    มันใช้ลักษณะการระบุตัวตนของมนุษย์, ซึ่งอาจขยายไปถึงสัตว์ด้วย, แต่อาจมีการรบกวนจากเรดาร์จากโลหะ. การตั้งค่าการตรวจจับความสูงสามารถกรองสัญญาณรบกวนดังกล่าวได้เมื่อมีการจราจรติดขัด. สามารถตรวจจับวัตถุได้โดยไม่ต้องมีป้ายกำกับเพิ่มเติม, และอัลกอริธึมจะแยกความแตกต่างระหว่างมนุษย์กับวัตถุอื่นๆ โดยอัตโนมัติ.
  • S4 Bluetooth ของคุณเป็นอย่างไรบ้าง 5.0 เซ็นเซอร์ประตูที่สร้างขึ้นเพื่อโต้ตอบกับแม่เหล็ก. กกสวิตช์หรือเซ็นเซอร์แม่เหล็ก?

    เมื่อแม่เหล็กอยู่ใกล้วงจร, มันส่งสัญญาณสถานะ 'ปิด'; เมื่อแม่เหล็กเคลื่อนตัวออกไป, มันส่งสัญญาณสถานะ 'เปิด'.
  • ความไวของบลูทูธคืออะไร 5.0 เซ็นเซอร์ประตู? ปรับได้มั้ยคะ?

    ตอนนี้, S4 มีระยะการตรวจจับสูงสุดที่ 2.5 cm และไม่รองรับการปรับความไวผ่านการตั้งโปรแกรม. ตามทฤษฎี, การปรับขนาดและความแรงของแม่เหล็กสามารถเปลี่ยนระยะการตรวจจับได้.
  • ระยะทางสูงสุดระหว่างสองส่วนที่ S4 Bluetooth คือเท่าใด 5.0 เซ็นเซอร์ประตูสามารถตรวจจับได้?

    อ้างอิงจากการทดสอบฮาร์ดแวร์ครั้งก่อน, ตัว S4 สามารถตรวจจับแม่เหล็กได้ที่ระยะกระตุ้นสูงสุดประมาณ 25 มม. ในการทดสอบภาคปฏิบัติ, ตรวจพบการปิดภายในระยะห่างของเชลล์ได้อย่างน่าเชื่อถือ 1-2 ซม. การใช้แม่เหล็กที่มีขนาดใหญ่กว่าและแรงกว่าในทางทฤษฎีจะช่วยเพิ่มระยะทริกเกอร์สูงสุดให้ไกลขึ้นอีก.
  • ระดับการกันน้ำของหน้าจอแสดงผลของ MST01 คือเท่าใด?

    ใช่, ระดับการกันน้ำระดับ IP65 ใช้กับทั้งตัวเซ็นเซอร์และส่วนประกอบเมื่อประกอบและปิดผนึกตามข้อกำหนดการออกแบบ.
แชทสด

สงสัยว่าผลิตภัณฑ์นั้นเหมาะสมกับธุรกิจของคุณหรือไม่? สนทนากับคนจริง.

แชทเลย แชทเลย อีเมล
ขอบคุณ ทีมงานของเราจะตอบกลับคุณทาง Email ค่ะ 24 ชั่วโมง. ถ้าคุณไม่ได้รับมัน, กรุณาตรวจสอบกล่องจดหมายขยะของคุณ.