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Perguntas mais frequentes

  • Perguntas Gerais

  • Farol Bluetooth

  • Etiqueta de ativo

  • Gateway IoT

  • Etiqueta de pessoal

  • Repetidor

  • Sensor

  • pergunta

  • Que ambiente é recomendado para testar um localizador AOA e um farol, e para analisar valores de QI?

    Para melhores resultados, Mantenha o farol dentro de um ângulo de inclinação de 90 graus do localizador e mantenha pelo menos um metro de distância entre eles para garantir leituras de diferença de fase mais precisas.

  • O que devemos ter em mente ao instalar beacons ou sensores Bluetooth em uma fábrica, armazém, ou prédio de escritórios?

    A regra mais importante é evitar o contato direto com as superfícies metálicas. O metal absorve e reflete o Bluetooth (2.4GHz) sinais, que pode reduzir a força do sinal por 50% ou mais - liderar a baixa cobertura, Precisão de posicionamento mais baixa, ou mesmo falha em se conectar com gateways. Para melhor desempenho, Mount Devices em superfícies não metálicas, como paredes de concreto, drywall, madeira, ou plástico.

  • O App SDK suporta do Minew é o desenvolvimento da linguagem de programação?

    Nosso SDK fornece apenas APIs. Se você planeja desenvolver usando go, Você precisará criar uma ponte de plug -in personalizada de forma independente. Compatibilidade e sucesso dependem de sua implementação e teste.

  • Os beacons podem ser modificados por terceiros não autorizados para alterar o conteúdo da transmissão ou o comportamento operacional?

    Com base nos princípios de transmissão BLE, Os quadros de transmissão podem ser digitalizados e recuperados por terceiros. No entanto, Nossos dispositivos estão protegidos contra ataques não autorizados diretos. Isso é conseguido através de criptografia no nível do firmware para operações de configuração: sem a chave de link necessária, O firmware não responderá aos comandos de configuração, impedir que terceiros modifiquem as configurações do dispositivo. Adicionalmente, mediante solicitação do cliente, Nossos dispositivos podem operar em um modo não conectado para rejeitar todas as tentativas de conexão, Melhorar ainda mais a estabilidade operacional e a segurança.

  • Pode ter terceiros não autorizados acessar dados de transmissão de beacon ble? Isso compromete a segurança dos dados?

    Os dados de transmissão BLE são inerentemente públicos e podem ser digitalizados por qualquer dispositivo. Enquanto terceiros podem capturar a carga útil (dados não tratados), Eles não podem interpretar seu significado sem o protocolo específico de análise de quadros.

  • Os Beacons do Minew podem suportar firmware personalizado para conectar-se a diferentes gateways de clientes??

    Sim, podemos personalizar o firmware. Você precisa fornecer o protocolo de conexão para o seu gateway, e desenvolveremos a adaptação necessária.

  • Ao configurar dispositivos com o APP BeaconSET plus, por que alguns dispositivos Minew não podem ser conectados?

    O aplicativo BeaconSET plus verifica e exibe sinais de transmissão que atendem aos padrões Minew. Dispositivos com diferentes versões de firmware podem aparecer, mas o aplicativo pode não suportar a conexão com todas as versões. Consulte o manual do usuário do dispositivo para garantir que você está usando o aplicativo ou método correto para conexão e configuração.

  • O BLE pode ser desenvolvido para implementar uma solução de posicionamento de localização semelhante ao UWB??

    Se o UWB não for adequado para o seu projeto devido ao custo ou outras limitações, mas você ainda precisa de recursos semelhantes, você pode usar o BLE de algumas maneiras: BLE 5.1 com tecnologia AoA ou AoD, Medições RSSI com beacons, ou BLE combinado com sensores IMU.

  • Por que a importação em lote de dispositivos MBT02 falhou no TagCloud 3.0 plataforma?

    Forneça o arquivo de importação com falha, dispositivoImportResult.xlsx. Analisaremos o conteúdo para determinar a causa da falha na importação. A mensagem de erro no final do arquivo nos ajudará em nossa análise.

  • Por que os dispositivos Apple não podem selecionar pacotes OTA no aplicativo?

    Dispositivos iOS têm problemas de permissão que impedem o aplicativo de acessar documentos fora do diretório raiz. Você pode usar software de terceiros para colocar o pacote OTA, certificados, e outros arquivos necessários no diretório do aplicativo para torná-los acessíveis.

  • Quanto tempo é a sua entrega prevista?

    Minew tem uma base de clientes global e enviamos para a maioria dos países ao redor do mundo. O prazo de entrega real é subjetivo à localização do cliente. Oferecemos vários métodos de envio para atender às suas restrições de tempo.

  • Como o Minew garante seu controle de qualidade?

    A garantia do produto Minew é garantida por nossos serviços premium: nosso próprio R&Equipe D, Engenharia de Qualidade, produção de fábrica, e etc.. Os recursos e o controle da Minew sobre todos os cantos da cadeia de fornecimento garantem que apenas os produtos da melhor qualidade sejam enviados aos nossos clientes. Verificar https://www.minew.com/our-serivces/

  • Você possui uma interface para conectar dispositivos e dados transmitidos pelos beacons do Minew??

    Minew fornece um documento de desenvolvimento de aplicativos e aplicativos para visualizar dados de transmissão de produtos e configurar produtos.

  • O E7 pode remover a bateria e suportar uma fonte de alimentação externa?

    Basta soldar seus próprios fios e substituir a bateria por uma fonte de alimentação externa, ou deixe-nos personalizá-lo para você se precisar enviar a granel.

  • Qual é a melhor maneira de instalar um farol para ter o sinal mais forte e o alcance de transmissão?

    Se a altura de instalação for inferior a 2 metros, a orientação das três direções não importa muito. Se a altura de instalação exceder três metros, a antena deve ser colocada na posição para baixo para ter sinais mais fortes.

  • Quais são algumas formas de implantação sugeridas para o farol de alcance ultralongo MBM01?

    A forma de onda de transmissão do sinal do farol é em forma de coração, o que significa que a força é ideal em ambos os lados da antena. Portanto, coloque a antena primeiro e posicione as laterais no corredor para obter o melhor sinal. Observação: Se houver vários beacons em um showroom, você pode: 1. Ajuste a intensidade da transmissão e encurte a distância. 2. Filtre a intensidade do sinal usando RSSI.

  • Como ligar e desligar o farol P1 sem botões?

    O farol P1 só pode ser ligado via controle magnético e desligado pelo aplicativo.

  • Posso adicionar sensor ACC à etiqueta de ativo de bateria de papel MTB02?

    Sim, há uma reserva de espaço para o plug-in estendido.

  • Qual é o impacto na vida útil da bateria se algumas etiquetas permanecerem apagadas por 6 meses antes de ser ligado?

    De acordo com testes de produto, o consumo médio de energia é muito baixo quando não ligado. Armazenar o produto para 6 meses em condições adequadas não tem efeito significativo na sua vida útil.

  • As tags de ativos do Minew podem identificar se o ativo está empilhado??

    Se for apenas necessário determinar se os ativos estão empilhados ou não, um sensor de vídeo/imagem pode ser útil.

  • Qual é a faixa de tensão operacional da etiqueta de ativo de bateria de papel MTB02? E quanto à tensão mínima quando não está transmitindo?

    MTB02 para de funcionar quando a tensão da bateria cai abaixo de 1,2V ou 1200mV.

  • Um cliente europeu pode usar o plughub 1 (EUA padrão) para teste?

    O uso a longo prazo não é possível, Como é um dispositivo de especificação dos EUA com apenas entrada de 125V/60Hz, um plugue não-EU, e certificação ETL (Não é válido para a conformidade da UE). Para testes de curto prazo, Pode ser alimentado por meio de um adaptador da UE, Mas o cliente deve monitorar o dispositivo e garantir a segurança elétrica.

  • O MG6 pode se conectar ao Ethernet e Wi-Fi, e alternar automaticamente entre eles se estiver desconectado?

    Sim. O MG6 suporta failover de várias redes. Uma vez Ethernet, Wi-fi, e 4G estão configurados, Ele alternará automaticamente na ordem Ethernet → Wi-Fi → LTE se uma rede falhar.

  • Qual é a precisão da digitalização do gateway G1, e quantas tags ele pode lidar? Por exemplo, Pode escanear e fazer upload com precisão 1,000 Tags em uma sala dentro de 5 a 10 minutos?

    O desempenho da varredura do G1 depende do poder e do intervalo de transmissão das tags - as configurações mais altas melhoram a detecção, mas aumentam o uso de energia. Em boas condições, Todas as tags podem ser digitalizadas. Com muitas tags ble, O congestionamento do canal pode causar perda de pacotes aleatórios, que pode ser mitigado ajustando os canais, intervalos, e filtros.

  • Para o gateway G1-E, Se tanto Ethernet quanto Wi-Fi estiverem disponíveis, Qual rede é usada por padrão? Pode alternar automaticamente entre eles para manter a conexão?

    O gateway G1-E não suporta usar Ethernet e Wi-Fi simultaneamente. Apenas um pode estar ativo de cada vez. No entanto, Ao usar Wi-Fi, Ele suporta failover entre diferentes redes Wi-Fi se suas senhas forem pré-configuradas.

  • Could the AP block router’s Wi-Fi from connecting to the cloud?

    Não. The AP doesn’t affect the router’s network. The issue is likely due to IP conflicts or unstable connections. Check for IP conflicts in the gateway, router, and upstream network, and set the gateway to DHCP mode. You can also try another Wi-Fi or use a wired connection.

  • Por que o G1-E fornece código de erro 671 Ao tentar obter dados históricos de temperatura de um dispositivo MST03?

    Código de erro 671 significa que o gateway não pode se conectar ao dispositivo. Isso pode acontecer por vários motivos:
    (1) O MST03 está muito longe do G1-e, Então a conexão falha.
    (2) O MST03 tem muitos dados históricos de temperatura armazenados, o que pode fazer com que ele se desconecte quando o gateway tenta recuperar os dados.
    (3)O comando enviado por MQTT possui uma senha incorreta ou o endereço MAC errado.。

  • O gateway MG6 suporta o protocolo AMQP?

    Não, Não.

  • Qual é a capacidade máxima de cartão SD suportado para o gateway MG6?

    Recomenda -se usar cartões SD não maiores que 32 GB. Cartões acima desse tamanho podem ter problemas de estabilidade na interface SPI, levando a falhas de detecção ou erros de E/S frequentes.

  • O gateway MG6 envia pacotes de reconhecimento para confirmar a conexão e a transmissão de dados?

    Depende do protocolo de comunicação: MQTT: Agradecimentos são tratados pelo próprio protocolo MQTT, com base no nível de QoS selecionado. HTTP: O gateway espera um 200 Código de status do servidor em resposta a cada solicitação de postagem HTTP, independentemente de os dados carregados estarem vazios. TCP: Como um protocolo de camada de transporte, O TCP não inclui reconhecimentos no nível do aplicativo. O servidor deve lidar com a remontagem do pacote manualmente.

  • Por que vários dispositivos MG3/MG4 conectados ao mesmo hub USB alimentado flash vermelho e verde alternadamente, mesmo após a conexão de rede e servidor bem -sucedida?

    Isso é causado por fonte de alimentação insuficiente. Recomendamos o uso de um hub USB para alimentar apenas um dispositivo MG3 ou MG4.

  • O gateway MG6 pode enviar comandos de downlink para dispositivos BLE de outros fabricantes?

    Atualmente, Ele suporta apenas o controle de downlink para dispositivos BLE de mina usando nosso protocolo proprietário. No entanto, Desenvolvemos um novo firmware MG6 que suporta protocolos BL padrão, que será lançado em breve.

  • O gateway MG3 suporta a comunicação via proxy de meias?

    O MG3 não suporta comunicação por proxy de meias.

  • Por que o MWC03 Badge relata dados GNSS de acordo com o intervalo de posicionamento configurado?

    O intervalo GNSS define apenas com que frequência o dispositivo recupera dados do módulo GNSS. Os dados GNSS recuperados são enviados durante o próximo ciclo de relatório LTE, não em um cronograma de relatórios separado.

  • O C10 com 13,56MHz NFC é lido pelo leitor NFC de um iPad?

    iPads não suportam nativamente a leitura da NFC. Para usar esta função, Um leitor de NFC de terceiros externos é necessário.

  • O MWC03 Smart Badge oferece SDKs/APIs para integração da plataforma?

    Embora o MWC03 não forneça SDKs ou APIs, Os clientes podem alcançar a integração perfeita do lado do servidor usando nosso protocolo Nanolink.

  • A tag MWB01 é semelhante ao tamanho da Airtag. Pode ser usado com casos de airtag?

    Sim, O MWB01 tem o mesmo tamanho, para que os clientes possam usar casos de airtag disponíveis. Também podemos ajudar na compra e enviá -los, se necessário.

  • A cor da pulseira pode ser personalizada?

    Sim, cor de pulseira personalizada é suportada. Atualmente, as cores disponíveis são pretas, branco, e cinza. Para outras cores, por favor forneça os detalhes para avaliação.

  • Posso escrever endereços MAC ou números de série do produto em tags NFC passivas, como o beacon do cartão C10 e o emblema MWC01??

    Sim, desde que o comprimento da informação não exceda o limite do chip NFC.

  • O MWC03 suporta a desativação da varredura Bluetooth para relatar apenas sinais de GPS?, ou desabilitando o GPS para relatar apenas dados de Bluetooth?

    Sim, ele suporta essas configurações e pode ser integrado à sua própria plataforma para configuração remota.

  • Como a Tag Dinâmica MWB01 atende à gestão de pessoas?

    MWB01 Dynamic Tag alcança gerenciamento de pessoal e posicionamento interno aproveitando a função NFC integrada e a tecnologia de rastreamento Bluetooth LE. Além disso, o MWB01 é portátil, leve, e suporta várias opções de wearable.

  • Qual é a vida útil esperada do cartão de localização ultrafino MWC02?

    O cartão de localização ultrafino MWC02 suporta uma vida útil superior a 2 anos. Para lidar com vários cenários de aplicação, MWC02 também foi atualizado com capacidade à prova d’água IP67.

  • Qual é o alcance de transmissão estimado do beacon da placa C10?

    O beacon da placa C10 suporta Bluetooth® 5.0 e um alcance de transmissão de transmissão de 100 metros, particularmente aplicável a ambientes internos, como hospitais e locais de trabalho.

  • Como ativar o modo de hibernação da pulseira B7 Button?

    Depois de ativar "Configurações de gatilho" e concluindo a configuração do ACC, os clientes podem desligar "Transmissão habitual". Isso fará com que o quadro seja transmitido por um período configurável somente quando o ACC for acionado e parará quando não for acionado.. Além do mais, nenhuma atualização de firmware é necessária.

  • O repetidor Bluetooth MBT02 Asset pode ser modificado para que apenas a aceleração possa acionar a varredura?

    Sim, pode ser modificado. A atual placa MBT02 possui um sensor de aceleração reservado; requer apenas adaptação de firmware.

  • Como o consumo de energia de um lorawan é gerenciado?

    Os nós são movidos a bateria e projetados para baixo uso de energia. Modos de sono e intervalos de transmissão otimizados ajudam a prolongar a duração da bateria.

  • Qual é a faixa de comunicação máxima típica entre um nó Lorawan e a rede?

    Depende de fatores como poder, interferência, e terreno. Geralmente, Alguns quilômetros em áreas urbanas, mas mais de 10 km em ambientes rurais abertos.

  • Quais são as principais maneiras de configurar parâmetros?

    Via comandos downlink. Para dispositivos de classe A, Novas configurações são recebidas e aplicadas quando elas enviam dados em seguida.

  • Um único dispositivo Lora pode conectar -se a vários servidores de rede?

    Não. Uma vez registrado, O dispositivo está ligado a um servidor com um Devaddr exclusivo. Outros servidores não podem receber seus dados, a menos que se reejam e se registrem com eles.

  • Como é a função de tempo no sensor da porta S4?

    O dispositivo S4 só pode gravar seu próprio tempo de execução. O tempo preciso requer sincronização de tempo de rede. Para melhorar a precisão do tempo, Nosso dispositivo inclui um cristal de relógio interno. Cada vez que o dispositivo se conecta ao aplicativo ou gateway para baixar dados históricos, Ele sincroniza automaticamente o tempo, Melhorando a confiabilidade das operações relacionadas ao tempo.

  • Qual é a faixa de tensão operacional do MSR01 se a tensão não puder ser estabilizada a 12V durante a implantação?

    O MSR01 suporta uma faixa de tensão operacional de 10V-25V.

  • O sensor de radar de onda MSR01 milímetros pode produzir diretamente dados de detecção de radar bruto?

    Nosso MSR01 atualmente não suporta transmitir dados de varredura de radar bruto para sistemas de terceiros. Em vez de, Ele gera resultados processados, como coordenadas dados e pessoas que contam estatísticas. Se você precisar de acesso a dados brutos de radar milimétricos para análise independente, Podemos personalizar o firmware para alinhar com seus requisitos específicos do projeto.

  • O sensor de radar de ondas milimétricas MSR01 suporta relatórios de números cumulativos de pessoas detectadas?

    Não, o MSR01 atualmente suporta relatórios apenas do número de pessoas detectadas dentro de períodos de tempo definidos.

  • O S4 Bluetooth® 5.0 Sensor de porta suporta transmissão e alerta somente quando ocorre uma mudança de estado?

    Sim, também suporta transmissão periódica, e o intervalo de transmissão pode ser configurado.

  • É possível receber e analisar dados MSR01 em um PC sem gateway Minew??

    Para a versão BLE do MSR01, Um PC não pode escanear diretamente os dados de transmissão do Beacon. No entanto, Ele pode ser digitalizado e recebido usando a ferramenta DK nórdica externa ou baixando a versão para PC do NRF Connect. Para a versão wifi do MSR01, Um gateway adicional de minaw não é necessário. Os dados de detecção de radar relatados pelo MSR01 podem ser recebidos em um PC via software cliente MQTT.FX.

  • O sinal de radar do MSR01 causará algum dano aos corpos humanos??

    O radar opera em uma frequência segura de 60 GHz, não representando nenhum dano aos humanos. Sistemas de radar, incluindo aqueles operando em 60 GHz, são projetados para garantir a segurança dentro dos limites de exposição humana estabelecidos.

  • O que o sensor de radar de ondas milimétricas MSR01 responde para reconhecer pessoas ou objetos?

    Ele utiliza características de identificação humana, que também pode se estender aos animais, mas com potencial interferência de radar proveniente de metal. As configurações de detecção de altura podem filtrar essa interferência quando há tráfego humano. Os objetos podem ser detectados sem rótulos adicionais, e o algoritmo distingue automaticamente entre humanos e outros objetos.
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