कल्पना गर्नुहोस् कि तपाईं एक व्यावसायिक प्रतिष्ठानमा प्रवेश गर्नुहुन्छ र तपाईंको स्मार्टफोनको घण्टी बज्न थाल्छ, स्थानबाट पदोन्नति र प्रस्तावहरू प्राप्त गर्दै. अचानक, विशेष गरी तपाइँको लागि बनाइएको केहि पनि देखिन्छ! कुवा, यो सम्भव भन्दा बढी छ धन्यवाद संकेत. जब यो सबै भन्दा सान्दर्भिक प्राविधिक प्रगति को लागी आउँदछ, हामी सेवा को निजीकरण भन्न सक्छौं.
मार्केटिङ गर्न लगभग कुनै मानव अन्तरक्रिया र भौगोलिक स्थान प्रयोग नगरी बजार द्वारा मूल्यवान चीज हो? त्यसैले, हामी यो पोष्ट बीकन बारे कुरा गर्न ल्याउँछौं, धेरै फरक प्रतिष्ठानहरूमा ग्राहक अनुभव परिवर्तन गर्ने कुरा. यो नवाचार कसरी काम गर्छ भन्ने बारे थप जान्न चाहनुहुन्छ? हाम्रो साथ पोस्ट पछ्याउनुहोस्.
बीकन के हो?
शब्दको लागि ढीला अनुवाद संकेत "बिकन" हो, जसले पहिले नै यो प्रविधिले कसरी काम गर्छ भन्ने बारे एक विचार प्रदान गर्न सक्छ. त्यसो भए, हामी यसलाई घर भित्र काम गर्ने जियोलोकेशन यन्त्रको रूपमा परिभाषित गर्न सक्छौं. धेरैले यसलाई इनडोर पोजिसनिङ बीकन भन्छन् किनभने यसले व्यक्तिको स्थान भित्र कहाँ छ भनी बताउन सक्छ, साथै राम्रो शुद्धता संग तिनीहरूको चाल.
बीकन को काम को सिद्धान्त के हो?
बीकनहरू यन्त्रहरू हुन्, जब विशिष्ट वस्तुहरू वा स्थानहरूमा स्थापित हुन्छ, प्राप्त गर्न अन्य उपकरणहरूको लागि संकेतहरू पठाउनुहोस्, जस्तै स्मार्टफोनहरू. तिनीहरूले BLE - ब्लुटुथ कम ऊर्जा - प्रविधि प्रयोग गर्छन्, एक प्रकारको ब्लुटुथ जसले कम ऊर्जा खपत गर्छ. ध्यान दिनुहोस् कि नाम "बिकन" एप्पल द्वारा पेटेंट गरिएको छ. त्यसैले, iBeacon शब्द पनि प्राय: यस नवाचारलाई सन्दर्भ गर्न सामान्य छ, विशेष गरी जब सन्दर्भ ब्रान्डका स्मार्टफोनहरू पहिचान गर्ने उपकरणहरूमा हुन्छ.
बीकन र NFC एउटै कुरा हो?
महत्त्वपूर्ण रूपमा, धेरैलाई भ्रमित हुन्छ संकेत एनएफसीको साथ (क्षेत्र संचारको नजिक) प्रविधि. यद्यपि दुबै समान छन् र अन्य उपकरणहरूसँग सञ्चार गर्न वायरलेस प्रविधि प्रयोग गर्दछ, तिनीहरू केही महत्त्वपूर्ण बिन्दुहरूमा फरक छन्. NFC धेरै कम आक्रामक छ, किनभने यसको संचार दायरा धेरै सानो छ, केही सेन्टिमिटर मात्र. साथै, जडान गर्न, प्राधिकरण प्रयोगकर्ताको उपकरण पहुँच गर्न आवश्यक छ.
उदाहरणका लागि, यदि उपभोक्ताले एउटा विन्डो फेला पार्छ जसमा पुतलाको थप विवरण प्रदान गर्न NFC प्रविधि छ, यो जानकारी प्राप्त गर्न सेल फोन छुन सम्भव छ.
बीकनले कसरी काम गर्छ?
उपकरणबाट कम ऊर्जा खपत को अतिरिक्त, सामान्य ब्लुटुथसँग तुलना गर्दा, द संकेत रेडियो तरंगहरू उत्सर्जन. यसबाहेक, यसले प्रतिष्ठानको पर्खालहरूमा थप प्रवेश गर्न सम्भव बनाउँछ. यो घर भित्र को लागी आदर्श उपकरण हो. त्यसोभए जब एक ग्राहक स्थानमा प्रवेश गर्दछ, हामी बीकनलाई सिग्नल प्रेषक र उपभोक्ताको स्मार्टफोनलाई यसको प्रापकको रूपमा लिन्छौं.
यदि ग्राहकले आफ्नो सेल फोनमा स्टोरको एप इन्स्टल गरेको छ र ब्लुटुथ अन गरिएको छ भने, त्यो स्टोरबाट उनले सूचनाहरू र अन्य प्रचार कार्यहरू प्राप्त गर्न सक्दछन्.
यी कार्यहरू सबैभन्दा विविध हुन सक्छ, यन्त्रहरू बीचको जडान भएको जानकारी मात्र बचतबाट, पूर्व-निर्धारित कार्यहरू प्रदर्शन गर्दै र सूचनाहरू पठाउन पनि. सामाजिक सञ्जालहरूमा चेक इन गर्न पनि सम्भव छ.
डिजिटल रूपान्तरण र मार्केटिङ
ध्यानमा राख्नु पर्ने कुरा भनेको मुख्य उद्देश्य हो संकेत व्यापार क्षेत्रहरूमा ग्राहक अनुभव सुधार गर्न छ. समान्यतया, यो भौगोलिक स्थान प्रविधि र अनुभव मार्केटिङ मार्फत आउँछ, यसलाई अविस्मरणीय बनाउँदै. उदाहरणका लागि, यदि तपाईं कफी पसलमा जानुहुन्छ र एउटा टेबलमा बस्नुहुन्छ भने.
कल्पना गर्नुहोस् कि मेनुको साथ स्थानीय एप तपाईंको सेल फोनमा पहिले नै खुल्छ. बस, यसले सेल फोन मार्फत अर्डर राख्न सम्भव बनाउँछ, साथै बिल तिर्न, वेटरलाई फोन नगरी पनि. यो अचम्मको हुनेछ, हुनेछैन?
बीकन प्रयोग गर्दा के फाइदाहरू छन्?
अब तपाईलाई यो सुविधा राम्रोसँग थाहा छ, बीकन प्रयोग गर्ने केही फाइदाहरू सूचीबद्ध गरौं, व्यवसायको प्रकारको पर्वाह नगरी. तिनीहरू के हुन् जाँच गर्नुहोस्:
ब्रान्ड सुदृढीकरण
प्रयोग गर्ने कम्पनी संकेत टेक्नोलोजी आफ्नो प्रतिस्पर्धी भन्दा अगाडि आउँछ. यसको व्याख्या सरल छ: यी दिनहरू, किनमेल अनुभव र ग्राहक अन्तरक्रिया सुधार गर्न यस प्रकारका सुविधाहरू प्रयोग गर्ने व्यवसायहरू ग्राहकहरूद्वारा उच्च मूल्यवान हुन्छन्.
त्यसैले, सामान्य किनमेल यात्रा प्रदान गर्ने प्रतिष्ठानको ग्राहक बन्ने छनौट गर्ने र केही फरक प्रस्ताव गर्ने अर्को, ठूलो बहुमत दोस्रो विकल्प रुचाउँछ.
ग्राहक सेवा अनुकूलन
जब ग्राहक एक स्टोरमा प्रवेश गर्दछ जसले बीकनलाई स्रोतको रूपमा प्रयोग गर्दछ, यो सम्भव छ कि तिनीहरूले तुरुन्तै विशेष महसुस गर्छन्. कम्पनी संग आफ्नो सम्बन्ध इतिहास पुन: प्राप्ति को संभावना अवस्थित छ. यस तरीकाले, यो सेवा अनुकूलन गर्न सम्भव हुनेछ, विशेष सर्तहरू प्रस्ताव गर्नुहोस्, साथै द्वारा विशेष प्रस्तावहरू संकेत. त्यो बुझ्नुहुन्छ, यस तरिकामा, केहि बेच्ने संभावना धेरै ठूलो छ?
प्रशासनिक व्यवस्थापन
जान्नुहोस् कि यो प्रविधिले कम्पनीको प्रशासनिक भाग र व्यवस्थापनमा पनि धेरै मद्दत गर्न सक्छ, विशेष गरी उद्योग क्षेत्रमा. यसको साथ, यो सूची नियन्त्रण सुधार गर्न सम्भव छ, उपकरण व्यवस्थापन, र अझ राम्रो कर्मचारी व्यवस्थापन.
दिनभरि सञ्चालनको चाल बुझ्न उपकरण र ब्याजहरूमा उपकरणहरू स्थापना गर्नुहोस् र यसरी उत्पादन प्रक्रियाहरूमा के सुधार गर्न सकिन्छ हेर्नुहोस्।.
जहाँ बिकन सामान्य छन्?
तपाईंले पहिले नै यी कसरी काम गर्ने बारे अलि बढी बुझ्नुहुन्छ, व्यवसायहरूले सामना गरिरहेका चुनौतीहरू समाधान गर्न तिनीहरू कसरी सामान्य हुन सक्छन् भन्ने केही व्यावहारिक उदाहरणहरू ल्याउनुहोस्।.
हामीले सिर्जना गरेको सूची पछ्याउनुहोस्:
1. पसलहरु भित्र अन्तरक्रिया
को सबैभन्दा सामान्य उदाहरण संकेत रिटेल स्टोरमा तिनीहरूको प्रयोग हो, विशेष गरी संयुक्त राज्य अमेरिका मा. खुद्रा पसलहरूमा, यो सुविधा ग्राहकहरु र स्टोर मा उत्पादन खण्डहरु बीच अन्तरक्रिया बढाउन को लागी धेरै राम्रो छ.
काम गर्ने तर्क सरल छ: ग्राहक स्थापनाको कुन क्षेत्रमा छ भनेर पहिचान गरेर, स्टोरले ग्राहकको सेल फोनमा व्यक्तिगत जानकारी र सूचनाहरू पठाउँछ. त्यहाँ ग्राहकहरूलाई उत्पादनहरू बारे थप जान्न र उनीहरूको खरिद निर्णय गर्न मद्दत गर्ने प्रोत्साहन छ.
2. पर्यटकीय प्रतिष्ठानहरूमा सूचनाको व्यवस्था
यो किनमेलको लागि मात्र होइन संकेत उपयोगी छन्; तिनीहरू पर्यटक प्रतिष्ठानहरूमा थप जानकारी प्रदान गर्न सामान्य हुन सक्छन्. कुनै कला प्रदर्शनी वा अन्य कुनै संग्रहालय जस्तै. यसले समानता छोड्न र आकर्षण भ्रमण गर्नेहरूलाई फरक अनुभव प्रदान गर्न मद्दत गर्दछ. बस कल्पना गर्नुहोस्, तपाईं एक प्रदर्शनी भ्रमण गर्दै हुनुहुन्छ र पास हुने प्रत्येक टुक्राको साथ तपाईंले विस्तृत जानकारी प्राप्त गर्नुहुन्छ.
अहिले च्याट गर्नुहोस्