Agora, O marketing de proximidade baseado em farol se tornou um benefício para os negócios offline e omnichannel em sua batalha para competir com comerciantes on-line e manter os clientes leais e entrando por suas portas. Sinalizadores Bluetooth estão sendo alavancados por uma variedade de empresas offline, como concessionárias de carros, Parques de diversão, museus, e restaurantes por causa de seu ROI promissor. As empresas estão criando casos de uso inovadores e, recentemente, encontramos muitas perguntas sobre marketing de proximidade usando o dispositivo Beacons em salões e spa. Então agora apresentamos a você dez casos de uso inovadores de farol para salões e spas.
1. Promova seus produtos de despedida
Em geral, Marcas de cosméticos fazem parceria com salões para promoção de produtos. Alguns salões têm até sua própria linha de produtos de beleza. Para ambos os casos, Aproveitar os faróis para promover seus produtos pode aumentar as vendas drasticamente.
2. UPSELL ENCERIDOS APERIORES
Você pode usar os beacons para vender seus serviços sugerindo um serviço de ponta mais sofisticado. Por exemplo, Quando um cliente que marcou uma consulta para massagem na cabeça entra no spa, Empurre uma notificação que os encorajasse a tomar um spa de cabelo que inclua massagem na cabeça como um dos tratamentos.
3. Vestir seus serviços cruzados
Você pode vender seus serviços sugerindo um serviço relacionado ao que está em questão. Por exemplo, Um cliente que recebe uma pedicure é notificado sobre um desconto que pode aproveitar, pegando uma pedicure e manicure juntas.
4. Permitir que os clientes escolham sua música favorita usando seu aplicativo
Isso pode ser muito eficaz quando o cliente está fazendo um tratamento de spa. Pessoas diferentes encontram conforto em diferentes tipos de ambiente. Com beacons, Você pode permitir que os clientes mudem de música, a cor das luzes, a temperatura do AC, etc.. através de seus telefones.
5. Reconhecer quando um usuário que marcou uma consulta chega
Beacons podem reconhecer se um cliente que marcou uma consulta (através do seu aplicativo) chega. Você pode cumprimentar os clientes com uma nota de boas -vindas personalizada quando eles chegarem. Você também pode alertar o estilista sobre a chegada do cliente. Dessa forma, você pode reduzir o tempo de espera pelo cliente.
Se algum cliente que não tenha uma consulta chegar, Você pode empurrar uma notificação de beacon com uma lista de estilistas disponíveis para que eles possam marcar uma consulta no local.
6. Anuncie seus serviços e descontos
Beacons podem ajudá -lo a obter novos clientes. Você pode aproveitar os faróis em locais públicos, como sinais de trânsito e shoppings para manter as pessoas informadas sobre a lista de seus serviços, descontos especiais, etc..
Se você tem um aplicativo, Você também pode empurrar notificações que falam sobre sua oferta de boas -vindas com um link para baixar seu aplicativo.
7. Empurre códigos promocionais e pontos de recompensa
Agradar clientes existentes é tão importante quanto atrair novos clientes. A maioria dos salões mantém seus clientes voltando oferecendo programas de fidelidade. Você pode usar beacons em seu salão para empurrar notificações sobre seus códigos de promoção, Programas de fidelidade, Pontos de recompensa, planos de associação, etc..
8. Obtenha feedback do cliente
Os salões geralmente têm um dispositivo de feedback do cliente na seção de cobrança. Esta máquina só pode dizer se o cliente achou o serviço satisfatório ou não. Mas usando beacons, Você pode empurrar um formulário para o telefone do cliente e solicitar que eles façam uma pesquisa. Essas pesquisas podem lhe dar muitas informações sobre os prós e contras de seus serviços e as coisas que precisam de melhoria.
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