오늘, 고객은 이전 고객과 매우 다릅니다.. 모델 가격을 비교하기 위해 모바일 기기를 꺼내는 것은 놀라운 일이 아닙니다.. 오늘날의 고객은 정보를 검색하느라 바쁩니다., 리뷰, 최고의 거래와 가장 실용적인 구매.
Bluetooth iBeacon은 의심할 여지 없이 고객에게 따뜻한 매장 내 경험을 제공하고 구매자로 전환하는 데 있어 딜러의 최선의 발걸음입니다.. 비콘은 단순히 대리점에 추가하는 세련된 추가 기능 그 이상입니다.. 비콘의 경제성을 고려하여, 모든 잠재 고객에게 다가가서 즉시 필요한 것을 제공하고 가장 실용적인 구매를 제공하는 가장 좋은 방법입니다., 유능한 영업사원의 구애를 기다리기보다는.
모든 대리점은 매우 바쁜 나날을 보내고 있으며 모든 고객을 위해 참석하는 것은 거의 불가능합니다.. iBeacon이 없는 경우, 잠재 고객이 영업사원이 질문에 답하거나 시운전을 예약하기를 기다리느라 갇혀 있을 가능성이 큽니다.. 이렇게 놓친 기회와 감동받지 못한 고객은 비즈니스에 막대한 비용을 초래할 수 있습니다.!
대리점의 경우, 관리하는 것이 점점 더 어려워질 수 있습니다., 하지만 더 큰 과제는 잠재 고객에 대한 고객 충성도와 매장 내 경험입니다.. 하지만 이제 ble 비콘을 사용하여 판매 효율성을 높이고 고객 경험을 개선할 수 있습니다..
자동차 4S 매장에서 아이비콘으로 무엇을 할 수 있나요??
1.고객 근접성에 따른 푸시 알림.
2.시운전 예약
3.맞춤형 제안
4.사용자 분석을 위한 데이터 생성
5.자동 소셜 체크인
6.퇴근 후 영업 상담
자동차 4S 매장의 Bluetooth iBeacon은 최근 인기를 끌고 있으며 판매를 늘릴 수 있는 엄청난 잠재력을 가지고 있습니다., 고객 경험을 향상하고 백인텔리전스를 추적합니다..
마지막으로, 저는 여러분과 설득력 있는 데이터 포인트를 공유하고 싶습니다.. 약 50% 대리점 고객 중 보증이 만료되면 소매점을 바꾸는 고객의 비율. 설문조사에 따르면 이러한 이탈을 늦출 수 있는 방법이 있을 수 있습니다.. 더 나은 고객 접촉과 현대화된 커뮤니케이션이 계속 유지될 수 있습니다. 20% 대리점 전환을 선택한 고객 중. 이제 Bluetooth iBeacon의 긍정적인 ROI를 이해하는 것은 간단한 수학입니다.!
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