Hoy, el cliente es muy diferente de sus predecesores. No es sorprendente que simplemente saquen su dispositivo móvil para comparar precios de un modelo.. Los clientes de hoy están ocupados buscando información., opiniones, La mejor oferta y las compras más prácticas..
Los iBeacons Bluetooth son sin duda el mejor paso adelante del distribuidor para extender una cálida experiencia en la tienda a los clientes y convertirlos en compradores.. Las balizas son mucho más que un simple complemento de moda para su concesionario. Considerando la asequibilidad de las balizas, es la mejor manera de llegar a todos los clientes potenciales y brindarles lo que necesitan de inmediato y las compras más prácticas., en lugar de esperar a ser cortejado por un vendedor hábil.
Todos los concesionarios han tenido días muy ocupados y estar ahí para cada cliente es casi imposible.. en ausencia de un iBeacon, Existe una gran posibilidad de que el cliente potencial se quede atrapado esperando a que un vendedor responda sus preguntas o reserve una prueba de manejo.. Estas oportunidades perdidas y los clientes no impresionados pueden resultar muy costosos para su negocio.!
para el concesionario, la gestión puede ser un desafío cada vez mayor, Sin embargo, el mayor desafío es la lealtad del cliente y la experiencia en la tienda para los clientes potenciales.. Pero ahora puede utilizar ble beacon para aumentar la eficiencia de las ventas y mejorar la experiencia del cliente..
¿Qué puedes hacer con los ibeacons en tu taller 4S de automóvil??
1.Notificaciones push basadas en la proximidad del cliente.
2.Reservar una prueba de manejo
3.Ofertas personalizadas
4.Generar datos para el análisis del usuario.
5.Registros sociales automáticos
6.Conversaciones de ventas fuera del horario laboral
Los iBeacons Bluetooth en la tienda de automóviles 4S se han estado poniendo al día últimamente y tienen un enorme potencial para impulsar las ventas., mejorar la experiencia del cliente y realizar un seguimiento de la inteligencia de respaldo.
Por último, Me gustaría compartir contigo un dato convincente.. Aproximadamente 50% de los clientes de un concesionario cambiarán de minorista cuando expire su garantía. Las encuestas sugieren que puede haber una manera de frenar esa rotación. Un mejor contacto con el cliente y una comunicación modernizada podrían retener más 20% de aquellos clientes que optaron por cambiar de concesionario. Ahora son simples matemáticas comprender el retorno de la inversión positivo de los iBeacons Bluetooth!
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