FedEx กำลังเปิดตัวเทคโนโลยีเพื่อติดตามตำแหน่งของพัสดุภายในรัศมีหนึ่งเมตร, โดยใช้เทคโนโลยีบลูทูธ. ภาพถ่าย: คูเปอร์นีล / รูปภาพ Bloomberg / Getty
คุณหมกมุ่นอยู่กับการติดตามพัสดุของคุณทางออนไลน์หรือไม่? คุณไม่ได้อยู่คนเดียว. บาร์โค้ดบนบรรจุภัณฑ์ทั่วไปจะถูกสแกน 10 ถึง 20 ครั้งระหว่างการเดินทางไปที่ประตูของคุณ. บริษัทขนส่งมักจะอัพโหลดข้อมูลโดยละเอียดไปยังเว็บไซต์ของตนเพราะว่า, ดี, ผู้คนต้องการมัน. บวก, การเผยแพร่ข้อมูลไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ, ซาติช จินเดล กล่าว, อดีตผู้บริหาร FedEx ของบริษัทปัจจุบัน, เรือเมทริกซ์, วิเคราะห์ข้อมูลการจัดส่งพัสดุ. “ผู้คนชอบความคิดที่จะรู้ว่าพัสดุของตนกำลังจัดส่งและได้รับการส่งมอบแล้ว,“เขาพูด.
แต่ในบางอุตสาหกรรม, เช่นการดูแลสุขภาพ, เรื่องการติดตามอย่างครอบงำ. ดังนั้นบริษัทโลจิสติกส์ที่ใหญ่ที่สุดในโลกจึงสร้างผลิตภัณฑ์ประเภทใหม่เพื่อสนองความต้องการ.
ในเดือนพฤษภาคม, UPS เริ่มเสนอบริการโดยใช้บลูทูธผสม, เซลล์, และเทคโนโลยี Wi-Fi เพื่อติดตามและรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับพัสดุที่ละเอียดอ่อน เช่น ยา ขณะเคลื่อนย้ายผ่านเครือข่าย. สัปดาห์นี้, FedEx เปิดตัวเวอร์ชันของตัวเอง ซึ่งเป็นเซ็นเซอร์ขนาดเล็กที่ใช้ Bluetooth ได้, เกี่ยวกับขนาดและน้ำหนักของกล่อง Tic Tac โดยมี Tic Tac สองสามตัวอยู่ข้างใน. เซ็นเซอร์ก็จะ, สำหรับตอนนี้, ช่วยให้ลูกค้าจัดส่งพัสดุที่ละเอียดอ่อนได้อย่างรวดเร็วเพื่อติดตามการเดินทางของพวกเขา. FedEx กล่าวว่าจะใช้เซ็นเซอร์หลายแสนตัวในฤดูใบไม้ร่วงนี้สำหรับลูกค้าห้าอันดับแรก, ในการบินและอวกาศ, ขายปลีก, และอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพ.
ในการดูแลสุขภาพ, การได้รับผลิตภัณฑ์ที่ถูกต้องไปยังสถานที่ที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสมอาจเป็นเรื่องของความเป็นความตาย. ยาราคาแพงที่มาช้าหรือทำให้โรงพยาบาลร้อนเกินไปอาจไม่มีประโยชน์. ประชากรผู้สูงอายุเพิ่มมากขึ้น, ที่ต้องการเข้าถึงยาและอุปกรณ์ทางการแพทย์อย่างสม่ำเสมอ, หมายถึงความต้องการที่เพิ่มขึ้นสำหรับการขนส่งที่เป็นมิตรต่อการดูแลสุขภาพ. บริษัทต่างๆ มีแนวโน้มที่จะใช้จ่ายเงินเพื่อติดตามยาและอุปกรณ์ทางการแพทย์ เนื่องจากมีราคาแพงมากที่จะสูญเสีย, จินเดลกล่าว.
การระบาดใหญ่ของโควิด-19 และความหวังอันแรงกล้าสำหรับวัคซีนที่ใกล้จะเกิดขึ้น ได้ให้ความสำคัญกับการส่งพัสดุที่มีความละเอียดอ่อนไปยังที่ที่พวกเขาจำเป็นต้องไป. เมื่อต้นเดือนนี้, บริษัทจัดส่งของเยอรมนี Deutsche Post เตือนว่าการแจกจ่ายวัคซีนจากผู้ผลิตให้กับผู้เชี่ยวชาญทางการแพทย์ที่ใช้กระบอกฉีดยาอาจเป็นความท้าทายร้ายแรง, โดยเฉพาะในแอฟริกา, อเมริกาใต้, และเอเชีย. เรื่องที่อาจมีความซับซ้อน: อาจต้องเก็บวัคซีนไว้ที่อุณหภูมิเย็นจัด, เย็นถึง –112 องศาฟาเรนไฮต์, เนื่องจากมีการจัดส่งไปทั่วโลก.
ซึ่งทำให้เป็นเวลาที่ดีที่จะเป็นผู้คลั่งไคล้ด้านลอจิสติกส์. “โลกที่เราอาศัยอยู่, โดยเฉพาะในช่วงที่มีการระบาดใหญ่, มีความต้องการอย่างมากและมีความสนใจอย่างมากในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าพัสดุของคุณได้รับการจัดการอย่างถูกต้องและกำลังจะไปถึงที่ที่ต้องการในเวลาที่เหมาะสมอย่างแน่นอน,” ร็อบ คาร์เตอร์ กล่าว, ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายข้อมูลของ FedEx.
เซ็นเซอร์ที่ FedEx เปิดตัวในสัปดาห์นี้อัปเดตรุ่นเก่ากว่า, รุ่นที่หนักกว่า, หนักเกือบหนึ่งปอนด์และมีขนาดเท่ากับกล่องดีวีดีสามหรือสี่กล่องที่วางซ้อนกัน. ในขณะที่เวอร์ชันเก่าติดตามตำแหน่งผ่านเครือข่ายโทรศัพท์มือถือ, สิ่งใหม่ "สื่อสาร" กับบางคน 300,000 อุปกรณ์ต่างๆ กระจายอยู่ตามสถานที่และยานพาหนะของ FedEx ในสหรัฐอเมริกา. เซ็นเซอร์ทำงานอยู่, แทนที่จะเป็นแบบพาสซีฟ, ดังนั้นพวกเขาจึงส่งข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับสถานที่ที่พวกเขาอยู่อย่างต่อเนื่อง, ภายในประมาณหนึ่งเมตร. มีแบตเตอรี่ซึ่งควรมีอายุการใช้งานหนึ่งปี. (รุ่นล่าสุดจำเป็นต้องชาร์จทุกสี่วัน) FedEx จะไม่หารือเกี่ยวกับอุปกรณ์’ แต่บอกว่าราคาถูกมากจนไม่ถือเป็นหายนะหากพนักงาน FedEx แนบพัสดุไว้กับพัสดุแล้วลืมมารับเมื่อถึงจุดหมายปลายทาง.
ตอนนี้, เซ็นเซอร์จะติดตามเฉพาะตำแหน่งเท่านั้น. แต่สามารถติดตั้งเพื่อติดตามปัจจัยด้านสิ่งแวดล้อมอื่นๆ ที่อาจมีความสำคัญต่อการขนส่งที่มีความละเอียดอ่อนได้, ชอบความชื้น, อุณหภูมิ, และแสงสว่าง. FedEx คาดว่าจะใช้ข้อมูลที่ละเอียดจากเซ็นเซอร์เพื่อติดตามการจัดส่งวัคซีนป้องกันเชื้อ Covid-19.
อุปกรณ์เหล่านี้มีความคุ้มค่ามากจนวันหนึ่งสามารถแพร่หลายได้, คาร์เตอร์กล่าว. ซึ่งหมายความว่าอาจไม่ได้มีไว้สำหรับผู้จัดส่งวัคซีนและผู้เชี่ยวชาญทางการแพทย์เท่านั้น แต่ยังเป็นการติดตามพัสดุแบบมาตรฐานของคุณอีกด้วย.
ส่งต่อจาก: FedEx จะติดตามแพ็คเกจของคุณได้อย่างแม่นยำมากขึ้นกว่าเดิม
แชทเลย