Hari ini, pelanggannya sangat berbeda dengan pendahulunya. Tidak mengherankan jika mereka hanya mengeluarkan perangkat selulernya untuk membandingkan harga suatu model. Pelanggan saat ini sibuk mencari informasi, ulasan, kesepakatan terbaik dan pembelian paling praktis.
Bluetooth iBeacon tidak diragukan lagi merupakan langkah terbaik dealer dalam memperluas pengalaman hangat di dalam toko kepada pelanggan dan mengubah mereka menjadi pembeli. Beacon lebih dari sekadar tambahan modis untuk dealer Anda. Mengingat keterjangkauan beacon, ini adalah cara terbaik untuk menjangkau semua calon pelanggan dan memberikan apa yang mereka butuhkan dengan segera dan pembelian paling praktis, daripada menunggu untuk dirayu oleh penjual yang cerdik.
Setiap dealer telah mengalami hari-hari yang sangat sibuk dan berada di sana untuk setiap pelanggan adalah hal yang hampir mustahil. jika tidak ada iBeacon, ada kemungkinan besar calon pelanggan terjebak menunggu tenaga penjualan menjawab pertanyaan atau memesan test drive. Peluang yang terlewatkan dan pelanggan yang tidak terkesan ini terbukti sangat merugikan bisnis Anda!
Untuk dealer, pengelolaannya mungkin merupakan tantangan yang semakin besar, tantangan yang lebih besar adalah loyalitas pelanggan dan pengalaman di dalam toko bagi calon pelanggan. Namun kini Anda dapat menggunakan ble beacon untuk meningkatkan efisiensi penjualan dan meningkatkan pengalaman pelanggan.
Apa yang dapat Anda lakukan dengan ibeacon di bengkel mobil 4S Anda?
1.Pemberitahuan push berdasarkan kedekatan pelanggan.
2.Pemesanan test drive
3.Penawaran yang dipersonalisasi
4.Hasilkan data untuk analisis pengguna
5.Check-in sosial otomatis
6.Percakapan penjualan setelah jam kerja
iBeacons Bluetooth di toko mobil 4S akhir-akhir ini sedang mengejar ketinggalan dan memiliki potensi luar biasa untuk meningkatkan penjualan, meningkatkan pengalaman pelanggan dan melacak kecerdasan kembali.
Akhirnya, Saya ingin berbagi poin data yang menarik dengan Anda. Sekitar 50% pelanggan dealer akan berpindah pengecer ketika garansi mereka habis masa berlakunya. Survei menunjukkan bahwa mungkin ada cara untuk memperlambat perubahan tersebut. Kontak pelanggan yang lebih baik dan komunikasi modern dapat bertahan 20% dari pelanggan yang memilih untuk berpindah dealer. Kini tinggal perhitungan sederhana untuk memahami ROI positif dari Bluetooth iBeacons!
Ngobrol sekarang