لقد كان مؤتمر WWDC (المؤتمر العالمي للمطورين) في 2013 حيث أطلقت شركة Apple تقنية iBeacon الخاصة بها. منذ ذلك الحين, أصبحت تقنية علامة iBeacon شائعة بين الشركات باستمرار. تعد صناعة البيع بالتجزئة واحدة من أكبر المستفيدين من هذه الأداة التسويقية الاستثنائية. وخاصة متاجر البيع بالتجزئة, الأحداث, وتستفيد مراكز التسوق بشكل كبير من تقنية iBeacon. النظر في المزايا الثورية لiBeacons, من المؤكد أنه سيتم ربط متاجر البيع بالتجزئة عبر الإنترنت وغير المتصلة بالإنترنت لتعزيز المبيعات.
استطلاع حديث يكشف أنه في غضون القادم 5 سنين, تقريبًا 2.5+ سيتم استثمار مليار من متاجر التجزئة من خلال iBeacons. ويكشف تقرير آخر أن المنارات أكدت تقريبًا 44 مليار مبيعات في قطاع التجزئة 2016. لذلك, يمكنك أن تفهم العجائب التي حققتها لقطاع التجزئة اليوم.
فوائد تقنية علامة iBeacon في 2022
تقنية آي بيكون, كما قيل بالفعل, لقد كان أداؤه جيدًا بشكل استثنائي لتحسين المبيعات في قطاع البيع بالتجزئة. لكن, ولا يهم أن الصناعات الأخرى لا تستفيد من هذه التكنولوجيا. دعونا نستعرض المزايا الرئيسية التي حصدها قطاع البيع بالتجزئة وصناعة التسوق علامة آي بيكون التكنولوجيا اليوم.
1. يبني قاعدة عملاء أكبر
تساعد أجهزة iBeacons تجار التجزئة في إنشاء قاعدة عملاء أكثر قوة. مباشرة عندما يقترب العملاء من متجر البيع بالتجزئة الخاص بك أو عندما يدخلون, تشارك المنارات رسالة ترحيب معهم. إن تلقي العميل رسالة ترحيب عند دخول متجرك يمنحه شعورًا حصريًا. يمكنك إعداد عملية إعلام بطريقتك بحيث تعمل الإشارات وفقًا لذلك.
لقد أصبحت تكنولوجيا المنارات بلا شك أداة إعلانية مفيدة للغاية. أصبح لدى تجار التجزئة الآن أداة لإرسال الرسائل بسهولة إلى عملائهم, مما يساعد في تعزيز المبيعات. أكثر من 90% من تجار التجزئة يستخدمون هذه التكنولوجيا بالفعل في الولايات المتحدة. قد تكون أنت التالي الذي ينتهز فرصة زيادة المبيعات من خلال بناء قاعدة أكبر من العملاء.
2. يساعدك على عرض منتجاتك بكفاءة
يمكنك ضمان تجربة عملاء فريدة وفعالة عند عرض خدماتك ومنتجاتك باستخدام علامة iBeacon. يمكن لتجار التجزئة عرض منتجاتهم/خدماتهم عبر مقاطع الفيديو التي تحتوي على العرض التوضيحي. لذلك, ليست هناك حاجة لاستخدام الأساليب التقليدية مثل شاشات الرفوف. ستساعد تقنية iBeacon عملائك على مشاهدة مقاطع الفيديو ذات الصلة. لذلك, يمكنهم فهم المزيد عن منتجك بكفاءة.
3. تعتبر أجهزة iBeacons صديقة للميزانية وأسهل
تعد الميزانية دائمًا عاملاً حاسماً عندما يخطط بائع التجزئة لمنهجية تسويق جديدة. لحسن الحظ, تعد تقنية iBeacon طريقة إعلانية فعالة من حيث التكلفة. يمكنك شراء ثلاث إلى أربع منارات مقابل أقل من ذلك $100. تتصل المنارات بالتطبيق ونظام إدارة المحتوى (CMS). (نظام إدارة المحتوى) الذي يأتي مع المنتج.
علاوة على ذلك, كما أنه من السهل جدًا إعداد iBeacons. بعد تركيب الارسال, عليك ببساطة إعداد علامة iBeacon وتعيين الإجراءات. لذلك, أصبحت المنارات تحظى بشعبية كبيرة بين قطاع البيع بالتجزئة نظرًا لسهولة إعدادها وقدرتها على تحمل التكاليف. ال علامة T1 ميني بيكون, على سبيل المثال, متاح فقط $4.99. إذا كنت ترغب في زيادة مبيعاتك, يمكنك البدء في استخدام هذه التكنولوجيا اليوم.
4. مرفق رسم الخرائط الداخلي
محلات السوبر ماركت لديها عدد كبير من المنتجات تحت سقف واحد. وهذا يمكن أن يجعل العملاء في حيرة من أمرهم بشأن العثور على منتجهم. لكن, يمكنهم الاستفادة من تقنية iBeacons. يمكن لجهاز iBeacon أن يساعد المستهلكين في العثور على الجزء ذي الصلة من المتجر للحصول بسهولة على المنتج أو الخدمة المطلوبة.
5. عامل شخصي
تركز المنارات بشكل أكبر على العامل الشخصي. إنها أداة حاسمة لتعزيز العلامة التجارية. ويتضمن جوانب مثل مشاركة توصيات المنتجات وكوبونات الخصم مع العملاء. باستخدام آي بيكونز, يمكنك أن توصي عملائك بالمنتجات التي يجب عليهم شراؤها وفقًا لاهتماماتهم أو مشترياتهم السابقة. علاوة على ذلك, تعمل علامة iBeacon أيضًا كبائع حيث تساعد المستهلكين في العثور على المنتج المناسب.
لكن, يجب على تجار التجزئة التأكد من أن رسائلهم يجب ألا تزعج العملاء. إذا حدث ذلك, سوف يعتبرونها بريدًا عشوائيًا. لذلك, تحتاج إلى إرسال رسائل ذات صلة كبيرة إلى عملائك وفقًا لسجل الشراء السابق الخاص بهم.
6. إعادة استهداف أفضل للهواتف المحمولة
نحن نعلم بالفعل أن البرامج الملحقة للتتبع هي أجهزة فعالة لربط تجار التجزئة بعالم الإنترنت. تعمل المنارات وفقًا لتطبيقات الهاتف المحمول. لذلك, فهي أداة استثنائية لجذب المزيد من العملاء والاحتفاظ بهم. سيتمكن تجار التجزئة من جذب المزيد من المستهلكين من الخارج. لكن, كيف يحدث ذلك? لنفترض أن أحد العملاء يأتي إلى متجرك ولا يشتري أي شيء. سوف تتلقى المعلومات, مثل الأشياء التي كان يبحث عنها وغيرها من التفاصيل.
الآن, إذا كان متجرك يشاركه بعض العروض المخفضة على الشيء الذي كان يبحث عنه, قد يعود لشراء هذا الشيء. هذه هي الطريقة التي يمكن أن تساعدك بها الإشارات في التوصل إلى نهج أفضل لإعادة استهداف الأجهزة المحمولة.
ما يخبئه المستقبل!
نحن نعلم أن تقنية iBeacon هي أداة رائعة لإشراك العملاء لتعزيز المبيعات. لكن, ما يخبئه المستقبل لهذه التكنولوجيا هو سؤال يستحق الإجابة عليه. بلوتوث جنيه (منخفضة الطاقة) هي تقنية متقدمة تستخدمها iBeacons للاتصالات. إنه اتصال ثنائي يستخدمه المسوقون لمسافات محددة. تستخدم الشركات بما في ذلك رواد الأعمال بالتجزئة تقنية علامة iBeacon لمعرفة اهتمامات عملائها. علاوة على ذلك, تقوم شركة Apple بدمج أجهزة iBeacons الخاصة بها في الأضواء.
اليوم, لدينا أساور يمكن ارتداؤها لتتبع المسافات الاجتماعية في مكان العمل. تستخدم العديد من الشركات هذه التكنولوجيا لموظفيها كأداة لمكافحة الوباء. أصبحت تقنية iBeacon أيضًا أداة رائعة للطلب عن بعد في المطاعم. تعد إدارة المخزون والأصول المحسنة ميزة أخرى تأتي مع iBeacons. لقد أصبح شائعًا للغاية بين تجار التجزئة بسبب المزايا العديدة التي يقدمها.
خاتمة
تساعد تقنية iBeacons تجار التجزئة على تسويق منتجاتهم للعملاء المحتملين بطريقة جديدة, طريقة حصرية. أصبحت إعادة استهداف العملاء الآن بسيطة للغاية وفعالة بمساعدة تقنية علامة iBeacon. العديد من العلامات التجارية الكبرى مثل Target, ميسي, وول مارت, نوردستروم, ليفي, والمزيد يستخدمون iBeacons لتحقيق أقصى قدر من المكاسب. إذا كنت تدير تجارة التجزئة، فيمكنك أيضًا الاستفادة من هذه التكنولوجيا. إنها حاليًا أداة التسويق الأكثر فعالية وبأسعار معقولة لاستخدامها في توعية العملاء وإعادة استهدافهم.
الدردشة الآن