يعد التسويق القريب أحد أهم تطبيقات تقنية Ble Beacon. وفقا لبروكسريد في 2017, “75% من بين تجار التجزئة في الولايات المتحدة ، دمجت تقنية منارة في استراتيجياتهم التسويقية وشاهدوا أ 9% زيادة في الأرباح و 175% العائد على الاستثمار. ومن المتوقع أن يستحق سوق التسويق القرب دولارًا أمريكيًا 52.46 مليار من قبل 2022, في معدل نمو سنوي مركب من 29.8% بين 2016 و 2022.”
وفق PEأبحاث سوق RSISTENCE, في 2024, من المتوقع أن يصل التسويق القرب العالمي $63.7 مليار, ينمو في معدل نمو سنوي مركب 21.4%. وسيُتوقع أن تصل إلى $365 مليار بواسطة 2033.
ما هو التسويق القرب?
يشير التسويق القريب على نطاق واسع إلى التوزيع القائم على الموقع للإعلان. المعتاد على العطاء لإعطاء المنشورات, إرسال رسائل بريد إلكتروني بشكل عشوائي أو استئجار لافتة الدوران لدفع المبيعات وقد يكون التوزيع الآن عبر بث تقليدي محلي, أو بشكل أكثر شيوعًا يتم استهدافها على وجه التحديد للأجهزة المعروفة بأنها في منطقة معينة. التطبيقات تشمل الحفلات الموسيقية, معلومة, المسابقات, التطبيقات الاجتماعية, شيكات, الخروج, والإعلان المحلي.
لكن, في وضع الويب العالمي, يتعرف المستهلكون على تكتيكات التسويق وتطوروا لتجنب البريد العشوائي. إنهم أكثر قلقًا بشأن الخصوصية ويتوقعون المزيد من التوصيات الشخصية.
لماذا التسويق القرب مهم?
وفق MarketResearchFuture.com , رهو صالقسمة مarketing مقيمت ARKET بالدولار الأمريكي 65.2 مليار في 2022 ومن المتوقع أن يتوسع من الدولار الأمريكي 87.4 مليار في 2023 إلى الدولار الأمريكي 360.5 مليار بواسطة 2030, مع معدل نمو سنوي مركب (CAGR) ل 22.44% خلال الفترة المتوقعة (2023 – 2030). تشمل برامج تشغيل النمو الرئيسية ارتفاع اعتماد الهواتف الذكية, التقدم في التكنولوجيا القائمة على الموقع, دمج البيانات والتحليلات الضخمة, قدرات الاستهداف والتخصيص المعززة, وفعالية التكلفة.
أيضًا, الإحصائيات على Statista.com يظهر: سيكون هناك انتهاء 7.4 مليار مستخدم للهاتف الذكي في جميع أنحاء العالم. لذلك, من حيث حجم السوق وقاعدة المستخدمين, التسويق القرب هو مقاربة تسويقية مع إمكانات قوية, قادرة على جلب المزيد من فرص السوق.
أنواع التسويق القرب
تسويق القرب من البلوتوث
هذه الطريقة تستخدم بلوتوث منخفض الطاقة (بليه) تكنولوجيا, المعروف أيضا باسم بلوتوث منارات, للتواصل مع الأجهزة القريبة. يسمح للشركات بإرسال العروض المستهدفة, إشعارات, أو معلومات للعملاء’ الهواتف الذكية عندما تكون ضمن نطاق معين, عادة بضعة أمتار. إنه مثالي للبيئات الداخلية مثل متاجر البيع بالتجزئة, المطارات, وأماكن الحدث.
التسويق القرب wifi
يستخدم Marketing WiFi Couble Couple Networks لاكتشاف وإشراك المستخدمين الذين يتصلون بالشبكة ضمن نطاق معين. يمكن للشركات تتبع أنماط حركة العملاء وإرسال الإعلانات المستهدفة, الترقيات, أو المعلومات من خلال التطبيقات أو شبكة wifi نفسها. هذه الطريقة فعالة للمساحات الكبيرة مثل مراكز التسوق, الفنادق, أو المطارات.
RFID/NFC التسويق القرب
تحديد التردد الراديوي (تتفاعل) وبالقرب من التواصل الميداني (نفك) يتم استخدام التقنيات للاتصال بدون اتصال بين الجهاز (مثل الهاتف الذكي أو علامة RFID) وقارئ RFID أو كائن يدعم NFC. غالبًا ما تستخدم هذه التقنيات في برامج الولاء, التحكم في الوصول, وتوفير عروض مخصصة من خلال اكتشاف قرب العميل من عنصر أو موقع معين.
تسويق القرب القائم على GPS
يستخدم التسويق القريب القائم على GPS نظام تحديد المواقع العالمي (نظام تحديد المواقع) لتتبع موقع المستخدم. عندما يدخل المستخدم إلى موقع محدد مسبقًا أو جغرافيًا, يمكن للنظام أن يؤدي إلى رسائل أو عروض خاصة بالموقع. هذه الطريقة أكثر فاعلية للبيئات الخارجية, مثل تقديم خصومات عندما يتعامل العملاء مع متجر أو منطقة معينة في المدينة.
IP عنوان القرب التسويق
يستخدم هذا النوع من التسويق القرب عنوان IP لجهاز المستخدم لتقدير موقعه. هو - هي'عادة ما تستخدم في التسويق عبر الإنترنت لاستهداف المستخدمين بناءً على موقعهم الجغرافي. يمكن للشركات تقديم محتوى مخصص, الإعلانات, أو العروض بناءً على المعلومات الإقليمية للمستخدم, وهو أقل دقة من طرق القرب الأخرى ولكن لا يزال فعالًا للاستهداف الأوسع.
رموز QR
استجابة سريعة (QR) الرموز عبارة, خصومات, أو العروض الخاصة. يمكن وضع هذه الرموز في مواقع مادية مثل الملصقات, تخزين النوافذ, أو المنتجات, جعلهم وسيلة سهلة لإشراك العملاء على مقربة. لا تعتمد رموز QR على Bluetooth أو WiFi ، بل تعتمد على إجراء المستخدم لمسح الرمز بهاتفهم.
وهو أفضل نوع من التسويق القرب?
منارة القرب يستخدم التسويق اتصالات Bluetooth ولا يتطلب من المستخدمين الحصول على اتصال بالإنترنت عبر الهاتف المحمول مثل 4G, مما يجعلها قابلة للنشر في المناطق ذات الاستقبال المنخفض للإشارة. لديها متطلبات استهلاك البطارية منخفضة, على الرغم من أن المستخدمين بحاجة إلى تمكين البلوتوث. بالإضافة إلى ذلك, أجهزة المنارة هي كيانات مادية تحتاج إلى تثبيتها.
تساعد المنارات المسوقين على جمع معلومات العملاء التفصيلية, مثل متوسط الوقت الذي يقضيه العميل في المتجر ومناطق المنتجات التي يزورونها. توفر هذه البيانات للمسوقين رؤى أساسية لإنشاء المزيد من إعلانات العملاء المستهدفة من خلال تطبيقات الأجهزة المحمولة وتحسين تجربة المتجر.
ما هي مزايا التسويق القرب من منارة?
فعال
مع البيانات التي تم جمعها, يمكن للشركات تحسين وتركيز استراتيجيات التسويق الخاصة بهم, مما أدى إلى ارتفاع معدلات التحويل وعائد أفضل على الاستثمار. مستهدف, غالبًا ما تؤدي العروض المستندة إلى الموقع إلى ارتفاع معدلات المشاركة والشراء مقارنة بالإعلان العام.
سهلة ورخيصة
تقنية المنارة بأسعار معقولة نسبيًا ويمكن أن تغطي مساحات كبيرة مع عدد قليل من الأجهزة. تكاليف الصيانة المنخفضة والبنية التحتية البسيطة تجعلها حلاً فعالًا للشركات الصغيرة والأماكن الكبيرة على حد سواء.
الاستهداف والتخصيص الدقيق
تتيح المنارات التسويق المترجمة للغاية والشخصية من خلال الوصول إلى المستخدمين ضمن نطاق محدد. هذا يسمح للشركات بتكييف العروض الترويجية, إشعارات, أو محتوى إلى موقع العميل الدقيق, مثل ممرات محددة في متجر, تعزيز الأهمية والمشاركة.
مورد للبيانات الثاقبة
منارات جمع بيانات مفصلة عن سلوك العميل, مثل الوقت الذي يقضيه في المتجر, في كثير من الأحيان الأقسام, وأنماط الشراء. تمنح هذه البيانات المسوقين رؤى قيمة لإنشاء حملات مخصصة, تكرير تخطيطات المتجر, وتعزيز تجربة العملاء.
لا يوجد اتصال بالإنترنت مطلوب
تعمل منارات على البلوتوث, التخلص من الحاجة إلى بيانات الهاتف المحمول أو اتصالات Wi-Fi. هذا يتيح التفاعلات غير الملحومة في المناطق ذات قوة الإشارة الضعيفة, مثل المحطات تحت الأرض أو أماكن الأحداث الكبيرة.
تعزيز تجربة العملاء
يمكن للمنارات إثراء تجربة التسوق من خلال تقديم ذات صلة, المعلومات والمساعدة في الوقت الحقيقي, مثل التنقل داخل المتجر, معلومات حول منتجات محددة, أو الوصول إلى خصومات حصرية. هذا يزيد من رضا العملاء والولاء.
تطبيقات التسويق القرب
استخدامات التسويق القرب هادئ مماثل تطبيقات تكنولوجيا المنارة. فقط وظيفيا, التسويق القرب له وظيفة مستهدفة: هذا هو التسويق. تشمل تطبيقات منارة العديد من الجوانب.
بيع بالتجزئة
يسمح التسويق القريب في البيع بالتجزئة للشركات بإرسال عروض مخصصة, الترقيات, وتوصيات المنتج للعملاء عندما يكونون في مكان قريب. باستخدام تقنيات مثل منارات البلوتوث, يمكن لتجار التجزئة إشراك العملاء داخل المتاجر من خلال تقديم خصومات قائمة على الموقع, توجيههم إلى منتجات محددة, أو إرسال تنبيهات حول المبيعات أو الوافدين الجدد. إنه يعزز تجربة التسوق داخل المتجر ويساعد على زيادة المبيعات.
تعليم
في البيئات التعليمية, يمكن استخدام التسويق القرب لتحسين تجارب الحرم الجامعي. يمكن للجامعات والمدارس إرسال تحديثات في الوقت الفعلي, إشعارات الحدث, أو أدلة خريطة الحرم الجامعي للطلاب والزوار عندما يكونون بالقرب من مبنى أو حدث معين. يمكن أن يساعد أيضًا في تتبع الحضور وتوفير محتوى تعليمي مخصص بناءً على موقع الطالب داخل الحرم الجامعي.
الرعاىة الصحية
في الرعاية الصحية, يمكن للتسويق القرب أن يعزز تجارب المرضى عن طريق إرسال إشعارات لتذكير المواعيد, نصائح صحية, أو تقديم اتجاهات داخل المستشفيات. يمكن أن تساعد المنارات أيضًا المستشفيات على تتبع حركة المعدات الطبية أو الموظفين, تحسين الكفاءة التشغيلية. بالإضافة إلى ذلك, يمكن أن يرسل عروضًا أو تذكيرًا تتعلق بالصحة للمرضى عند دخولهم مرفق صيدلية أو رعاية صحية.
مواصلات
يمكن استخدام التسويق القرب في النقل لتعزيز تجربة السفر. المطارات, محطات القطار, ويمكن لمحطات الحافلات إرسال الإخطارات المستندة إلى الموقع, مثل تغييرات البوابة, تأخير, أو وسائل الراحة القريبة مثل الصالات والمطاعم. يمكن أن يساعد أيضًا في توجيه المسافرين إلى المنصات أو المحطات المناسبة وتعزيز العروض المتعلقة بخدمات السفر, طعام, أو التسوق.
متحف
في المتاحف, يمكن أن يوفر التسويق القريب تجربة تفاعلية وشخصية للزوار. يمكن للمنارات تقديم أدلة صوتية, معلومات إضافية حول المعروضات, أو التنبيهات القائمة على الموقع عندما يقترب الزوار من قطعة فنية معينة أو قطعة أثرية. يمكن أن يعزز التعلم من خلال تقديم الأغنياء, المعلومات السياقية وتمكين أكثر غامرة, زيارة جذابة للمساحات الثقافية.
مناجم'S Beacon تعزز تسويق القرب الخاص بك
كمزود حلول جهاز Bluetooth ذي خبرة, مناجم يوصي بشدة الشركات بتقديم تكنولوجيا المنارة كإضافة قوية وفعالة لتسويق Wi-Fi موجود. عمر البطارية الطويل وتطوير الوظائف المخصصة للمنارات يجعلها فعالة من حيث التكلفة وقادرة على سيناريو مختلف.
MBM02 منارة الملاحة القرب هو أحد أفضل خياراتك للتنقل الداخلي, دفع الإخطار, وحلول تتبع الموقع. كما نعلم جميعا, يستخدم معظم الناس في المدينة أجهزة ذكية للحصول على اتجاهات لمراكز التسوق, صالات رياضية أو مطاعم وما إلى ذلك. هذا هو المكان الذي انطلق فيه الخدمات القائمة على الموقع وتسويق القرب. مع المزيد من الشركات التي تقدم خدمة الواي فاي في متاجرها, من الطبيعي أن هذه التكنولوجيا أصبحت قناة تم تبنيها للغاية للتسويق القرب. بالمناسبة, يمكن أن تعمل WiFi و Beacons بالتزامن لتوفير خدمات أفضل, حتى دفع المستخدمين إلى تشغيل البلوتوث.
خاتمة
إلى جانب التسويق القرب, تقنية Beacon قادرة أيضًا على استخدامها في مجالات مثل الرعاية الصحية, الخدمات اللوجستية, حماية, أجهزة استخدام المنزل وما إلى ذلك. بواسطة 2019, من المتوقع أن تصل المنارات 60 مليون عميل, وأكثر من 400 يجب نشر مليون منارات 2020. هل أنت مستعد لتجربة قوة بلي منارة أو هل أنت بالفعل? ما رأيك في ذلك? مرحبا بكم في مشاركة آرائك معنا.
الدردشة الآن