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Sua privacidade é importante para a Minew, por isso desenvolvemos uma Política de Privacidade que abrange como coletamos, usar, divulgar, e transferir suas informações pessoais. Levamos sua privacidade tão a sério quanto você, e coletará apenas as informações necessárias para lhe proporcionar a melhor experiência.
Ao revisar nossa política, tenha em mente que isso se aplica à Shenzhen Minew Technologies Co., Ltda.
(“Meu novo”, "Nós", "Nós") local na rede Internet, aplicativos móveis, e todos os outros serviços associados que fornecemos ("Serviços").
Nesta Política de Privacidade, o termo “Informações Pessoais” significa qualquer informação relativa a uma pessoa física identificada ou identificável; uma pessoa identificável é aquela que pode ser identificada, diretamente ou indiretamente, em particular por referência a um nome, um número de identificação, ou em certas circunstâncias, informações de localização, um endereço IP ou identificador exclusivo alocado para cada dispositivo Minew. Especificamente, coletamos as seguintes informações suas, que pode incluir informações pessoais.
A.Fazer um pedido
eu. Informações de contato
Quando você faz um pedido em nosso site, você precisará fornecer um endereço de e-mail, um nome e sobrenome, e um endereço de entrega.
eu. Informação de pagamento
Para concluir seu pedido em nosso site, você precisará fornecer informações de pagamento, como seu cartão de crédito ou conta PayPal. Esta informação é necessária para processar o seu pedido e não será armazenada em nossos servidores.
B. Registrando-se no aplicativo móvel
Você precisará usar um endereço de e-mail válido e criar uma senha para abrir uma conta de serviços nos aplicativos Minew. Você pode escolher se deseja ou não fornecer seu nome e sobrenome.
Não expomos suas informações pessoais a outros usuários nem disponibilizamos as informações de sua conta a terceiros (de qualquer maneira) que possam identificá-lo sem o seu consentimento prévio.
C. Conectando-se com redes sociais
Quando você cria uma conta Minew, você poderá se conectar e interagir com um serviço de rede social de terceiros ("Rede social)”), como Facebook ou Twitter. Se você decidir conectar-se à rede social ao usar nossos serviços, temos permissão para coletar informações pessoais que você já tornou públicas em sua conta de rede social. Você pode gerenciar essas informações nas configurações de privacidade de cada Rede Social.
D. Informações sobre seu uso dos Serviços
eu. Meu novo ID, Nome, e fotografia
Quando você ativa os aplicativos Minew, um identificador único (ou Minew ID) será associado à sua conta. Se você optar por nomear seu Minew ou adicionar uma foto dele, essas informações também serão incluídas na sua conta.
eu. Informações de localização
Minew foi projetado para informar onde estão seus itens. A fim de fazer isso, é necessário coletar dados sobre sua localização. Usamos o termo “Informações de localização” para nos referirmos aos dados de localização combinados do seu telefone ou dispositivo, e seu Minews.
Enquanto o aplicativo está sendo executado no seu dispositivo, ele transmite periodicamente suas informações de localização. Isso nos permite mostrar sua localização e o último lugar onde seu Minew foi visto no seu dispositivo. É uma das principais maneiras pelas quais o Minew ajuda você a encontrar seus itens perdidos.
Também podemos coletar e atualizar informações de localização do seu Minew anonimamente de outros usuários do Minew que estejam executando o aplicativo dentro do alcance do Bluetooth do seu dispositivo.. Fazemos isso para fornecer a localização mais recente e precisa do seu Minew, mesmo se eles estiverem fora do alcance do Bluetooth dos seus dispositivos. As informações de localização são relatadas anonimamente e não identificam o proprietário de um Minew para terceiros.
Se você usa um computador, telefone, ou outro dispositivo para visitar nosso site ou central de ajuda, usamos o endereço IP desse computador ou dispositivo para determinar uma localização aproximada. Fazemos isso para que possamos fornecer a você uma melhor experiência de atendimento ao cliente.
Usamos suas Informações de Localização para fornecer os Serviços e podemos usar suas Informações de Localização para promover os Serviços ou fornecer ofertas a você. No entanto, suas informações de localização nunca serão compartilhadas com outros usuários, a menos que você opte por compartilhá-las por meio de nossos serviços.
iii. Informações de uso de aplicativos móveis
Nós rastreamos como, e com que frequência você usa nossos serviços. Também coletamos certas informações que seu dispositivo móvel envia quando você o utiliza para Serviços. Isso inclui informações como o modelo do seu dispositivo, tipo de sistema operacional, versão, e as datas e horários de suas solicitações. Usamos essas informações para fornecer serviços e suporte ideais, e para coletar estatísticas anônimas que nos ajudem a entender nossa base de usuários.
E.Informações coletadas através dos serviços de suporte do Minew
Fornecemos serviços de suporte via chat ao vivo em nosso site, envios de solicitação por e-mail, chamadas telefônicas gravadas e e-mail direto. Coletamos quaisquer informações pessoais que você decida fornecer à nossa equipe de atendimento ao cliente no processo. Isso inclui, mas não está limitado a: seu nome, endereço de email, número de telefone, e endereço postal. Podemos usar e processar suas informações pessoais, incluindo informações de localização, para lidar com sua solicitação de suporte e fornecer o melhor suporte possível.
A. Biscoitos
Cookies são pequenos arquivos de texto que são colocados no disco rígido do seu computador ou na memória do seu dispositivo móvel – se o seu navegador estiver configurado para aceitar cookies. Como muitos outros serviços online, cookies e outras ferramentas semelhantes nos ajudam a coletar e entender como você usa nossos serviços.
Embora a maioria dos navegadores de internet aceitem cookies automaticamente, você pode alterar suas configurações ou usar ferramentas de terceiros para avisá-lo antes de aceitar cookies dos sites que você escolhe visitar, ou recusar completamente os cookies. Você pode até excluí-los através do seu navegador. A maioria dos navegadores também possui configurações para evitar que aceitem novos cookies, para notificá-lo quando você receber um novo cookie, ou para excluir ou desativar completamente os cookies. No entanto, algumas partes dos nossos Serviços podem não funcionar para você se você desativar os cookies.
B. Como usamos cookies
Usamos a tecnologia de cookies de várias maneiras para ajudar a facilitar o uso de nossos Serviços. Por exemplo, usamos cookies para lembrar de você quando você retorna ao nosso site, identificá-lo quando você fizer login, autenticar seu acesso, acompanhe suas preferências ou escolhas especificadas no aplicativo, personalizar o conteúdo para você ou região geográfica, exibir um histórico de navegação personalizado, e/ou para fornecer suporte técnico específico.
Também podemos usar cookies para avaliar o uso do site, realizar pesquisas e diagnósticos para melhorar os produtos e serviços que fornecemos e para nos ajudar a analisar o tráfego geral da web.
Os cookies que utilizamos expiram depois de terem cumprido a sua finalidade. Alguns cookies expiram quando você fecha o navegador (ou seja, cookies de sessão) ou após um determinado período de tempo (ou seja, cookies persistentes). O prazo de validade dos cookies colocados por terceiros (explicado abaixo) é determinado pelo terceiro, não nós.
C. Web Beacons
Web beacons (também conhecidos como web bugs, tags de pixel ou GIFs transparentes) são pequenos gráficos com um identificador exclusivo que podem ser incluídos em nossos Serviços para diversos fins, inclusive para entregar ou se comunicar com cookies, para rastrear e medir o desempenho de nossos Serviços, para monitorar quantos visitantes visualizam nossos serviços, e monitorar a eficácia de nossa publicidade. Ao contrário dos cookies, que estão armazenados no disco rígido do usuário, web beacons são normalmente incorporados de forma invisível em páginas da web (ou em um e-mail).
D. Não rastreie
Embora nosso site e aplicativos Minew no momento não reconheçam sinais automatizados do navegador em relação aos mecanismos de rastreamento, como instruções de “não rastrear”, geralmente você pode expressar suas preferências de privacidade em relação ao uso da maioria dos cookies e tecnologias semelhantes através do seu navegador da web, como indicado acima.
Às vezes, Minew usa serviços de terceiros, como certos serviços oferecidos pelo Facebook, Google. Esses serviços externos também podem coletar informações pessoais sobre você e suas atividades online.
Eles também podem colocar cookies no disco rígido do seu computador ou na memória do seu dispositivo móvel ou usar web beacons para coletar ou receber informações dos Serviços e de outros lugares na Internet e usar essas informações para fornecer análises e direcionar anúncios.. As práticas de informação destes serviços externos não são abrangidas por esta Política de Privacidade. Não podemos acessar, nem (nós) ter algum controle sobre, os cookies ou outras tecnologias da web que eles podem usar.
A. Serviços de análise da Web
Podemos usar serviços de análise da web de terceiros para coletar informações não identificáveis para medir como os clientes interagem de forma agregada com nosso site.. Esses serviços podem usar cookies ou outras tecnologias da web para coletar informações de uso, correspondido a um endereço IP, para nos ajudar a analisar como nossos usuários usam nosso site e algumas partes dos aplicativos Minew. Coletamos essas informações para melhorar a experiência geral de nossos Serviços para nossos usuários.
Utilizamos o Google Analytics, um serviço fornecido pelo Google, Inc., (que usamos) para coletar informações sobre como os usuários e visitantes interagem com nosso Site e Serviços. Para mais informações sobre o Google Analytics, por favor visite Privacidade e Termos do Google
Também usamos o Mixpanel para nos fornecer dados analíticos sobre suas interações com nossos Serviços. Você pode cancelar a retenção automática de dados coletados pelo Mixpanel durante o uso dos Serviços visitando painel de mixagem. Para rastrear desativações, Mixpanel usa um cookie de exclusão persistente colocado em seu dispositivo. Observe que se você adquirir um novo computador, instale um novo navegador, apagar ou alterar de outra forma o arquivo cookie do navegador (incluindo a atualização de determinados navegadores), você pode limpar o cookie de desativação do Mixpanel.
Esses serviços externos também podem coletar informações sobre o uso de outros sites ao longo do tempo.. Como não vinculamos nenhuma informação pessoal que você nos fornece no aplicativo às informações que armazenamos no software analítico de terceiros, essas informações adicionais são analisadas apenas de uma forma que não pode identificá-lo.
B. Serviços de medição e segmentação de anúncios
Podemos usar ferramentas oferecidas por serviços de terceiros, como o Facebook, para enviar dados sobre as ações que os usuários realizam nos Serviços. Esses serviços de terceiros podem usar esses dados para fornecer serviços de medição ao Minew ou para direcionar anúncios. Você pode cancelar a coleta e uso de informações para direcionamento de anúncios acessando sobre anúncios ou suas escolhas online .
C. Plug-ins sociais e widgets sociais
Podemos usar plug-ins sociais, widgets e outros recursos (cada, um “recurso social”) que são disponibilizados e/ou acessam Redes Sociais de terceiros. Esses recursos sociais permitem que essas redes sociais coloquem cookies no seu navegador e coletem determinadas informações, que pode estar associado ao seu nome e conta pessoal na rede social.
Esses Recursos Sociais são operados exclusivamente pelas respectivas Redes Sociais, e seus prestadores de serviços, e recomendamos que você leia atentamente suas políticas de privacidade antes de decidir usá-las. Não temos controle ou acesso às informações coletadas, armazenados ou usados por tais redes sociais, e as práticas de informação de tais Redes Sociais não são abrangidas por esta Política de Privacidade.
Se você não deseja associar nenhuma informação coletada através dos plugins, widgets e/ou outros recursos com informações pessoais da sua conta de rede social, você deve abster-se de usar esses Recursos Sociais e sair da sua conta da Rede Social antes de visitar nossos Serviços.
Nossos serviços podem conter links para sites e serviços que pertencem ou são operados por terceiros (cada, um “serviço de terceiros”). Qualquer informação que você fornecer em ou para um Serviço de Terceiros, ou que seja coletado por um Serviço de Terceiros, é fornecido diretamente ao proprietário ou operador do Serviço de Terceiros e está sujeito à política de privacidade do proprietário ou operador. Não somos responsáveis pelo conteúdo, práticas e políticas de privacidade ou segurança de qualquer Serviço de Terceiros. Para proteger suas informações, recomendamos que você revise cuidadosamente as políticas de privacidade de todos os Serviços de Terceiros que você acessa..
A. Como usamos suas informações pessoais (PI)
Podemos usar suas informações pessoais e informações de localização para lhe fornecer um serviço melhor, melhorar a qualidade dos nossos produtos e serviços, e promover nossos serviços. Usamos e processamos suas informações pessoais e informações de localização para criar informações anônimas, relatórios de dados estatísticos e agregados onde os usuários individuais não são identificados.
B. Como divulgamos suas informações pessoais
Minew usa serviços e soluções de software de terceiros, incluindo hospedagem na web e outros serviços baseados em nuvem, para lhe proporcionar a melhor experiência possível. Podemos compartilhar suas informações pessoais (incluindo suas informações de localização e as informações de localização de seus dispositivos Minew) com nossos prestadores de serviços terceirizados ou afiliados (por exemplo. serviços de hospedagem e baseados em nuvem, prestadores de serviços técnicos, consultores, carteiros, agências de comunicação e provedores de suporte ao cliente) para fornecer, melhorar, e promover os Serviços em nosso nome.
Por exemplo, podemos divulgar informações pessoais aos nossos prestadores de serviços para permitir que eles se comuniquem com você em nosso nome. Também poderemos divulgar Informações Pessoais a fornecedores de plataformas, como o Facebook, para permitir que tais provedores veiculem anúncios e promovam os Serviços em nosso nome nessas plataformas. Na medida do possível, suas informações pessoais serão armazenadas em formato hash ou ofuscado.
Não compartilharemos suas informações pessoais com terceiros, exceto nas circunstâncias discutidas acima.
C. Como usamos informações anonimizadas
Podemos compartilhar com terceiros, incluindo anunciantes e prestadores de serviços, anonimizado, dados agregados que coletamos sobre você e outros usuários, como informações demográficas desidentificadas, informações de localização desidentificadas, e informações sobre o computador ou dispositivo a partir do qual você acessa os Serviços.
A. Como usamos suas informações pessoais
Podemos usar e processar suas informações pessoais, incluindo informações de localização, para evitar fraudes, apropriação indébita, infrações, roubo de identidade, e outras atividades ilegais e uso indevido de nossos Serviços.
B. Como divulgamos suas informações pessoais
Como outras empresas, podemos divulgar suas informações a autoridades governamentais ou policiais ou a entidades privadas, conforme, a nosso exclusivo critério, acredito que é necessário (eu) cumprir uma lei, regulamento, ou solicitação legal; (eu) proteger a segurança de qualquer pessoa; (iii) abordar possíveis violações de nossa Política de Privacidade ou termos de serviço; (4) investigar fraude, segurança, ou problemas técnicos; ou (v) proteger os direitos ou propriedade da Minew, nossos funcionários, usuários e o público.
Além disso, se formos adquiridos por terceiros como resultado de uma transação como uma fusão, aquisição ou venda de ativos ou se nossos ativos forem adquiridos por terceiros, no caso de fecharmos as portas ou entrarmos em falência, alguns ou todos os nossos ativos – incluindo qualquer informação coletada de ou sobre você – podem ser divulgados ou transferidos para um adquirente terceiro em conexão com a transação.
Você pode acessar e modificar suas informações de contato, como seu nome, endereço de e-mail ou número de telefone, dentro dos Serviços, ou entrando em contato conosco em info@minew.com. Observe que as informações de localização associadas à sua conta são uma parte essencial de nossos serviços e você não poderá modificá-las.. No entanto, se você não quiser que usemos suas informações de localização, você pode excluí-lo excluindo sua conta usando o processo estabelecido na Seção 8 abaixo.
Se você quiser que excluamos suas informações pessoais, Informações de localização e sua conta, entre em contato conosco em info@minew.com com seu pedido. Tomaremos medidas para excluir suas informações assim que possível, mas algumas informações podem permanecer em cópias arquivadas/de backup para nossos registros ou conforme exigido por lei.
Observe, no entanto, que se você excluir suas informações pessoais, Informações de localização e conta, as informações de localização associadas a qualquer Minew ativo ainda podem ser coletadas anonimamente de outros usuários do Minew que estejam executando o aplicativo dentro do alcance do Bluetooth do seu dispositivo. No entanto, já que suas informações pessoais serão excluídas, quaisquer novas informações de localização coletadas não serão mais associadas às suas informações pessoais. Você pode descartar seu Minew em uma instalação local de lixo eletrônico ou entrar em contato com o atendimento ao cliente em info@minew.com Para maiores informações.
Se você optar por enviar sua história de sucesso do Minew ou comentar em nosso blog ("Opinião"), você deve saber que qualquer informação pessoal que você enviar poderá ser lida, coletado, ou usado por outros usuários desses blogs, e pode ser usado para enviar mensagens não solicitadas.
Não somos responsáveis pelas informações pessoais que você escolhe fornecer em seus comentários ou por qualquer conteúdo ou comunicação que você receba como resultado do compartilhamento de tais informações..
Para solicitar a remoção de suas informações pessoais de nosso blog ou da história de sucesso do Minew, entre em contato conosco em info@minew.com.
Poderemos enviar-lhe periodicamente boletins informativos promocionais e e-mails. Você tem a oportunidade de cancelar a assinatura seguindo as instruções de cancelamento de inscrição fornecidas nos e-mails que você recebe. Certas comunicações, como informações de cobrança e atualizações de serviço são necessárias para que você receba, então você não poderá cancelar essas comunicações.
Suas informações pessoais podem ser transferidas para, e mantido em, computadores localizados fora do seu estado, província, país, ou outra jurisdição governamental onde as leis de privacidade podem não ser tão protetoras quanto as da sua jurisdição. Se você estiver fora dos Estados Unidos e optar por nos fornecer suas informações pessoais, podemos transferir suas informações pessoais para os Estados Unidos e processá-las lá.
Implementamos vários sistemas, aplicativos e procedimentos para proteger suas informações pessoais, para reduzir os riscos de roubo, dano, perda de informação, ou acesso não autorizado, divulgação, modificação ou uso de informações. Por favor, esteja ciente, no entanto, que estas medidas não podem garantir absolutamente a segurança das suas informações pessoais. Portanto, embora façamos grandes esforços para proteger suas informações pessoais, não podemos garantir e você não pode razoavelmente esperar que nossos bancos de dados estarão imunes a quaisquer irregularidades, avarias, interceptações ou acessos ilegais, ou outros tipos de abuso e uso indevido.
Você é responsável por manter sempre o sigilo de sua senha. Recomendamos usar uma senha forte que você não compartilhe com outros serviços.
Se você acredita que a segurança da sua conta foi comprometida, altere sua senha imediatamente através do site Minew ou através de seus aplicativos Minew. Você também pode entrar em contato conosco em info@minew.com para assistência.
Você é responsável por garantir que o endereço de e-mail associado à sua conta esteja correto. Usamos esse e-mail para entrar em contato com você sobre atualizações de serviço, mudanças em nossas políticas, e atividades da conta, como solicitações de informações ou tentativas de localização no seu dispositivo. Minew não é responsável por dados pessoais transmitidos a terceiros como resultado de um usuário fornecer um endereço de e-mail incorreto.
Temos o direito de alterar a nossa Política de Privacidade a qualquer momento. Se houver alguma alteração nesta Política de Privacidade, eles serão postados no site, no aplicativo Minew e enviado para o endereço de e-mail mais recente que você nos forneceu (se aplicável). Quaisquer alterações entrarão em vigor vinte dias após sua publicação inicial, ou depois que o e-mail foi enviado (ou qualquer data posterior). Faremos quaisquer alterações imediatas para cumprir os requisitos legais.
Se você se opuser a qualquer uma das alterações nesta Política de Privacidade, você deve parar de usar nossos Serviços e pode solicitar que apaguemos suas Informações Pessoais. Qualquer informação coletada por meio de nossos Serviços é coberta pela Política de Privacidade em vigor no momento em que tal informação é coletada.
Nossos serviços não são direcionados a crianças menores de 13 e não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 13. Se soubermos que coletamos Informações Pessoais de uma criança menor de 13, tomaremos medidas para excluir essas informações de nossos arquivos o mais rápido possível.
Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre a Política de Privacidade do Minew ou sobre o processamento de dados, por favor Contate-nos info@minew.com ou por correio postal.
Minew pode atualizar sua Política de Privacidade de tempos em tempos. Quando mudamos a política de forma material, um aviso será publicado em nosso site junto com a Política de Privacidade atualizada.
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