A aplicação do Farol Eddystone estratégia garante diversas vantagens para empresas. Exige menos esforço para aproximar o cliente e maior atenção às tecnologias.
As estratégias de marketing de proximidade visam impactar o cliente. É para quem já está no ambiente físico da empresa, sua aplicação requer menos esforço para abordar. E atrai o cliente, permitindo que os esforços sejam focados na conversão em vendas.
Por que usamos o farol Eddystone?
O uso de o farol Eddystone, e a aplicação de ideias e estratégias de marketing de proximidade no planeamento estratégico da empresa, permite uma experiência mais atrativa e personalizada. É para o cliente, que tende a desenvolver laços mais fortes de lealdade com a loja. De forma similar, isso fortalece o relacionamento entre a empresa e o cliente.
Como usar a estratégia de marketing beacon Eddystone?
A estratégia de utilização de beacons para promover o marketing de proximidade é muito simples. Mas é extremamente eficaz quando se trata de melhorar a experiência do usuário. Se usado corretamente, essa tecnologia é capaz de aumentar o número de vendas. Além disso, fortalece a marca e até fideliza clientes, já que existe um tratamento personalizado e solícito.
Uma empresa, independentemente do seu negócio, usa tecnologia beacon tendo vantagens sobre seus concorrentes.
As empresas que utilizam novas tecnologias, como beacons, para melhorar a experiência de compra e interação são altamente valorizadas pelos clientes.
Farol Eddystone como recurso
Portanto, entre escolher um estabelecimento que ofereça uma jornada normal de compras, para outro que oferece algo diferente, não há dúvida de que o cliente escolherá a segunda opção.
É óbvio que o cliente que entrar em uma loja que utiliza o beacon Eddystone como recurso possivelmente se sentirá especial logo de cara. O estabelecimento recupera seu histórico de relacionamento com aquela empresa.
É possível personalizar o serviço, oferecer condições especiais, bem como ofertas exclusivas para este cliente. Naturalmente, as chances de vendas são muito maiores.
O que são Beacons e como eles vão mudar sua rotina?
Beacons são dispositivos de proximidade que emitem informações via Bluetooth, diretamente para smartphones. Permite a comunicação entre o cliente e a empresa.
Os Beacons ficam próximos de dispositivos que emitem informações através da tecnologia Bluetooth. Vem diretamente para smartphones registrados. A ideia, promete revolucionar o mercado e fortalecer a chamada Internet das Coisas. Permite uma interação mais rápida de potenciais clientes com seus interesses.
Um exemplo está em uma loja de roupas, onde ao se aproximar da janela, a pessoa recebe detalhes de um item como:
- tipo de tecido
- preço
- opções de cores
- entre outros.
As grandes novidades do farol Eddystone, além do custo acessível, é que são fáceis de instalar nas paredes, produtos, ou vitrines. Permite a comunicação entre a empresa e o público através do local. E sem a necessidade de acesso à internet, já que usa smartphone Bluetooth para enviar as mensagens.
Podemos usar o farol em diversas áreas como restaurantes.
Balizas para diversos serviços e áreas
Além das lojas, esta tecnologia permite inúmeras possibilidades de transmissão de informações relevantes em tempo real. Um exemplo é quando fazemos compras no supermercado, receber dados do produto, como:
- promoções
- informações nutricionais e
- até receitas. Outros aplicativos podem criar listas de compras e mapear a localização com a indicação de onde estão os produtos que você procura.
Restaurantes e lanchonetes poderão usar a tecnologia Eddystone beacon para exibir seus cardápios pelo celular. Além disso, permite pedidos e pagamentos via smartphone.
Outra forma de utilizar o beacon seria em ações de marketing, principalmente em locais de grande circulação pública. A novidade é capaz de identificar um cliente, registrando suas ações no estabelecimento, armazenar dados como o tempo gasto em uma determinada seção.
E o que ele comprou nas últimas visitas. Com isso, o sensor enviaria ofertas de acordo com o perfil daquele cliente. Além disso, gera uma ação mais assertiva e segmentada.
Novidade já é utilizada no Brasil.
Nos EUA, o farol Eddystone já começou e está em uso desde o final de 2014. Um dos pioneiros foram duas personalidades famosas. Com um projeto, os faróis estavam espalhados por todo o shopping, aproveitando a data da Black Friday. Os clientes puderam receber informações sobre promoções da loja, além de dados como:
- agenda cultural
- cinema
- banheiros e também para trocar notas para a promoção de Natal.
O sucesso depende de planejamento e organização
Os beacons têm a vantagem de serem acessíveis e fáceis de usar. Além disso, gera grande interesse em empresas e negócios, mas alguns cuidados também precisam ser tomados. Para não gerar irritação nos clientes e frustrar expectativas com a novidade. Ao implementar a tecnologia, o empreendedor deve levar em conta pontos como:
Considere quem é o cliente e não se concentre apenas na localização:
Se o farol Eddystone enviar informações apenas por localização, eles podem criar distorções, como para um homem que entra em uma seção feminina, mas não está realmente procurando um produto.
Estabeleça limites de frequência para mensagens:
Receber várias fotos como promoções toda vez que você passa por um local pode ser muito chato. Faz com que o cliente bloqueie o aplicativo. Uma solução é limitar o envio ou apenas o acionamento após determinado tempo de um cliente parado na seção ou janela, por exemplo.
Não restrinja beacons em ofertas:
A tecnologia não precisa se limitar a preços baixos e descontos, pode usar a produção de conteúdo, Informação, e campanhas de engajamento.
CONCLUSÃO
Como mostramos a você, marketing de proximidade via beacons é uma ferramenta poderosa para empresas. Com esses dispositivos, é possível implementar estratégias voltadas para potenciais consumidores e também automatizar tudo através de sensores e integração entre canais.
Beacon traz proximidade
Beacons permitem criar estratégias de marketing de proximidade, aumentando o número de visitantes. Proporcionar uma experiência interativa e relevante com a marca e os produtos, além de abrir oportunidades de personalização e permitir ações imediatas altamente personalizadas.
É preciso ter em mente que o principal objetivo do beacon Eddystone é melhorar a experiência do cliente no estabelecimento. Pode ser através de tecnologia de geolocalização e marketing de proximidade, tornando-o inesquecível.
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